B2B工业品牌与赛道,品牌营销定位中的要与不要

选好符合品牌形象和公司目标的营销推广方式至关重要,在极具吸引力的机会面前拒绝诱惑,避免为品牌带来重大的经济损失。

B2B工业品牌与赛道的受众群体并不相同

B2B工业品牌与赛道,品牌营销定位中的要与不要

英飞凌技术公司(Infineon Technologies)是由德国工程与电子行业的巨头西门子将其半导体业务剥离出来形成的一个全新子公司,成立于1999年。

2000年,在其上市期间,英飞凌的首席执行官乌利齐·舒马赫穿着赛车服,开着一辆保时捷赛车沿着华尔街行驶,以宣传公司在证券交易所上市。此举吸引了众多旁观者的目光,是在向与这位CEO同名的一级方程式赛车多项世界冠军迈克尔·舒马赫致敬,尽管其主要目的是想通过这样的活动炒作来预热公司的上市宣传。

原来,这位CEO是一个赛车运动的狂热爱好者,在他的办公室里还摆放着一部旧的保时捷发动机,他还劝说赛车传奇人物马里奥·安德烈蒂到纽约证券交易所进行表演。CEO舒马赫决心让公司在汽车运动方面涉足更深,并于2002年签署了一份赞助协议,将利福尼亚州的索诺玛赛道——一条举办美国赛车协会(NASCAR)和印地赛车(IndyCar)赛事的赛道——改名为英飞凌赛道。虽然英飞凌为汽车行业提供芯片,但对一家期望在B2B市场上有所表现但经验还不足的技术型公司来说,赛车迷们绝不是公司的主要受众。

2004年3月,CEO舒马赫被英飞凌的董事会罢免,当年晚些时候,在德国运营博森—马斯特勒(Burson-Marsteller)公司的雷纳·韦斯特曼被挖了过来,担任英飞凌的副总裁、通信官,负责营销传播、品牌宣传、公共关系和赞助等工作。就职后所了解的内容让他大吃一惊……

“几年来公司一直赔钱,但仍然大力赞助赛车活动。公司签署合同重新命名索诺玛赛道,并有权以英飞凌的标志来制造与活动相关的用品。不久之后,我们的品牌就与赛道而非公司的业务联系在一起。当我们的员工在美国边境被问及为谁工作时,他们从移民工作人员那里得知的回答毫无悬念地是“美国赛车协会(NASCAR)”。甚至在《华尔街日报》上也刊登了一则消息——“英飞凌在投资组合中增加了新的赛道”。在一个旨在说服我继续这项投资的演讲中,赛道管理层认为他们产生了2500美元的广告等价物,我的回答是,这正是问题的一部分,因为英飞凌每年在美国的营销传播预算还不到200万美元。”这位英飞凌的继任副总裁兼通信官说。

B2B工业品牌与赛道,品牌营销定位中的要与不要

英飞凌的营销信息正在被赛车的引擎声所淹没,并被赛车迷的热情所扭曲着。

对于这位新的继任者一系列的麻烦接踵而来,“当我成为通信负责人时,赛车赞助是英飞凌的一个不利因素,因为存在着对高管人员个人利益与单边交易的指控。在我任职的第一年中我们就失去了一个执行董事会成员,他向警方承认了受贿的罪行,即利用职权向比赛筹办人承诺对赛事进行赞助。赛车赞助成为英飞凌所有麻烦的象征,并且使我们为摆脱合同义务付出了巨大的代价。”

对于领导者,获得有吸引力的赞助机会简单而又难以拒绝,体育赛事与品牌营销之间的合作具有让对手无法超越的优势。然而在精明的商业世界中,接受这种诱惑的唯一理由就是,它们能提供符合品牌形象和公司目标的营销利益。

一个品牌不要考虑企业要做什么,而要考虑不要做什么。放弃在品牌营销中是一个很重要的命题,放弃与自己品牌不相匹配的,或者说放弃没有能力做到的,在极具吸引力的诱惑面前坚决说不,把精力放到能够触达的目标客户群体,这样才有可能在有限的平台当中用更多的资源去集中占领更大的市场份额。

奢华皮草和旅游胜地的错误联姻

在合作关系中,还有一种,可以直接导致品牌营销结果的失败。

B2B工业品牌与赛道,品牌营销定位中的要与不要

蒂沃丽花园位于哥本哈根,建于1843年,至今为止,来此参观的游客仍然络绎不绝。蒂沃丽花园是哥本哈根市内极具神话色彩的旅游胜地。此外,还有蒂沃丽博物馆及其数不清的餐馆点缀其间。蒂沃丽博物馆陈列图片、照片、旋转动物玩具及其非常珍贵的纪念品,每周都有绚丽缤纷的烟火晚会。

2012年9月,蒂沃丽花园宣布,哥本哈根皮草公司将是其为期3年的合作伙伴。作为合作的一部分,该休闲胜地要开设一家销售皮草服装的商店。哥本哈根皮草公司首席执行官托本·尼尔森在合作新闻发布会上说:“这是一个完美的陈列馆,在这里我们可以展示为什么丹麦貂农是世界的精英。”反皮草活动者在2012年圣诞节的开幕之夜进行了示威活动,他们在公园的大门外举起手电筒,并发起在线请愿书,呼吁解散这种合作关系。

明确品牌的受众目标以及产品在市场中的地位,设定目标和定位是营销最佳实践的基础。

品牌的定位对企业开发、拓展市场起着导航的作用。正如特劳特所言,定位的基本方法,不是去创作某种新奇或与众不同的事项,而是去操纵已经存在于心中的东西,去重新结合已存在的链接关系。也就是说,定位不是对产品做什么事,而是要对潜在顾客的心智下功夫,也就是把产品定位在你未来的顾客心中。

品牌定位有助于消费者记住品牌传达的信息,科学家发现,人只能接受有限的信息,因此企业只有在压缩信息,实时定位,为自己的产品塑造一个最能打动潜在顾客心理的形象,以区别与同类竞争产品。其次,品牌定位是品牌整合营销传播的基础。企业以广告、公关等手段将企业设计的品牌形象传递给目标消费者,以获得消费者的认知和认同,并在其心目中确立一个企业刻意营造的形象。

英飞凌的目标客户是B2B企业,而非赛车迷。蒂沃丽花园与哥本哈根皮草的合作并不是最佳的商业组合。


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