您是怎麼看待保險推銷員的?

聖遊


從字面上理解,保險推銷員跟其他產品的推銷員是一樣的,目的是通過找自己產品的賣點和挖掘客戶的需求點來完成銷售的目的。


但是,保險作為金融產品又有其特殊性,1.大多數人的保險需求並不像衣食住行一樣顯而易見,屬於潛在需求,2.保險是為未來做準備的,因為很多假設是基於對未來的預期,看不見摸不著,所以又很容易產生誤導。

因此,很多的保險推銷員在推銷保險時,會藉助人情、關係等因素將產品銷售出去,做的時間長的會藉助口碑來進行銷售,過去保險銷售常見的行為有:軟磨硬泡、用禮物促成、產說會、酒會、個人答謝會、旅交會等等,雖然提升了保險的普及率,但是跟很多客戶溝通,都反饋不喜歡這樣的模式,面對推銷有很強烈的壓抑感。


近幾年保險市場發生了巨大變化,隨著政府對保險業的推動(風險管理、社會穩定劑和融資的作用)和90後逐漸成為消費主體以及互聯網興起導致的信息透明,越來越多的客戶希望通過專業的諮詢為自己的家庭量身定製保險規劃,這時候有些保險推銷員開始轉型為保險經紀人和獨立保險諮詢師,這類人有幾個特點:1.產品多元化,相對於傳統保險代理人一家公司的專屬代理制,可以代理對家公司的產品,這樣可以選擇的餘地就多;2.態度中立化,會通過客觀比較,對比不同產品的特點和客戶的需求而提供最優化的組合;3.技能專業化,經過專業化的學習,可以專業提供有價值諮詢,其中不乏高學歷、高素質的。

所以這類人群受到市場上的普遍歡迎,希望以上回答能幫助你。


悟在險途


這是我回答的第10個保險問題。

我是功夫阿哲,佛系保險經紀人,捨不得你買保險走彎路。

如何看待保險推銷員?我認為是因人而異的。

保險推銷員,即便是同一個公司的人也是風格迥異。以前聽說一些代理人為了黏住客戶,恨不得天天拜訪客戶,請吃飯,請泡澡,請唱歌,最後客戶被迫簽單,畢竟被粘怕了,而且吃人嘴短拿人手短啊,呵呵。

保險推銷員的業績怎麼來的呢?靠陌生拜訪,靠舊相識老同學,要捨得下臉去求人家。有的要靠誤導客戶,讓有病史的客戶健康告知答否,以便增加業績。我的不少客戶就是因為以前買保險時被代理人坑過,連住院史都不讓告知。這樣的保險推銷員簡直就是謀財害命,客戶以為上了保險,得了重疾能得到保額,最後真用錢的時候發現是竹籃打水一場空。這種缺乏職業道德的事情我做不來,對靠各種不良手段拿到高業績的保險推銷員沒有什麼可羨慕的,反而是鄙視。

幸好我沒進這樣的公司,沒有經受過話術的薰陶,更沒有被經理能拿多少薪金這樣的物質誘惑而迷失了方向。

我進的是經紀公司,直接接受的是產品培訓,直接學習如何分析對比產品、如何分析客戶的需求和製作組合方案,把恰當的產品銷售給的客戶,把每個保險公司的產品做出最優的組合,以滿足客戶的需求而不是浪費客戶過多的保費。我很慶幸自己進入了這麼一個公司,因為我只需要拿出真東西去打動客戶就可以了,不需要去打感情牌,也不需要去費勁巴拉地陌生拜訪。

不管做何種行,只要保持本心,不違背原則都值得尊重。個別保險推銷員確實讓人煩,推銷保險時不守本心,唯利是圖以銷售而銷售,沒有站在客戶的角度來考慮,而且說個不停,不尊重客人,這種推銷員確實讓人不擔待。



圍裙保媽


人生無處不銷售,再好的產品,沒有銷售,也是賣不出去的。保險是無形的金融產品,也是一種反人性的特殊產品。

個人認為,從廣義的角度講,做保險銷售的人都很不容易,同時也很偉大。他們送出去的每一份保障都有可能在某一時刻挽救一個家庭。

從狹義上來說,任何行業都有精英。三流的銷售賣產品,二流的銷售賣服務,一流的銷售賣自己。李璞在19年羅胖的跨年演說“時間的朋友”裡提到,做保險的要麼走投無路,要麼身懷絕技。現在,很多做保險的都是高學歷,也有很多來自各行各業的精英。優秀的保險銷售,都能持續獲得客戶尊重的能力,這句話也是李璞說的。

保險做為金融產品,除了大家所熟知的生病住院能賠付外,其實它在家庭的財富規劃中起著至關重要的作用。因此,很多保險銷售也會把自己定義為理財規劃師,既是客戶的健康管家,也是客戶的理財顧問,還可以是客戶的生活助手。所以,一個誠信,專業的保險銷售都是從客戶的家庭情況,客戶所處的人生週期等多維度來規劃方案的。保險銷售是有溫度的服務。很多保險從業者都是堅守著守護生命和希望的信念,一直在前行。

當然,行業裡也有不好的現象,這就需要監管的力度,各個公司在合規經營上的強化,還有保險人自身職業素養的提高三方面共同努力來淨化行業。

寫到此,不由想起梅第爺爺,業界最受尊敬的大師,從業60多年,97歲高齡依然在一線,全球保險界尊稱他為:“永遠的世界第一!”“保險教父”。他說過,保險從業人員,是很偉大的投資家、存錢家。保險從業人員,就像是個魔術師一樣,幫客戶把錢變大。梅第大師一向非常自信地跟客戶說:“請問哪個行業的人,可以幫你把錢變這麼多、這麼大?”“你的錢投資在哪個領域,可讓你有這麼高的投資回報率?”這是怎麼樣的一種情懷和信念。向傳奇致敬!

希望每一個保險從業者都能不忘初心,用自己的誠信和專業服務好每一個家庭。





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