很多人都覺得開網店很簡單，在淘寶和拼多多這樣的電商平臺出現後，越來越多的人藉助這樣的機會在電商行業裡賺到了人生中的第一桶金。但在拼多多開店也並不是像大家看到的那麼簡單，除了平臺有很多規則要求之外，同樣還有許多需要我們自身去注意的小細節，真正掌握了這些小細節，也才真正度過了小白商家的階段。
商品簡介
很多新手在開店都會忽略這點，我並不是說大家不會去注意“商品簡介”這個環節，而是說很多人在做商品簡介的時候都沒找到適合自己店鋪的風格，也沒找到對應商品的合適的點。
在做商品詳情頁的時候，我們應該儘量把商品的屬性清晰明瞭的展示出來。
比如你要賣一把傘，那商品詳情頁裡最起碼要有傘的重量，收起時的尺寸以及撐開後的覆蓋面積，這些信息，都應該配合一些商品圖片詳細的展示給瀏覽商品詳情頁的買家，幫助他們更加迅速地確認是否要購買商品。
我自己的店鋪在給商品做詳情頁的時候，還會把一些買家經常問的問題打上去，那樣的話不僅儘早打消了買家的疑慮，而且也節省了客服的工作量，兩全其美。
評論處理
店鋪以及商品的評論一直是電商們非常看重的一個信息，所以才會有了這麼多五星好評返紅包的操作例子，但相對於“求好評”這樣的操作，我們對於差評的處理，更能體現在消費者心中的店鋪形象。
當商品收到一些惡意差評的時候，第一選擇是先和消費者溝通退貨或者給予一定補償來引導消費者自願的刪掉差評。
但假如遇到一些不管怎麼樣都不願意溝通的人，該怎麼辦呢？
我自己的店鋪就遇到過這樣的情況，很簡單，在他的評論積極地回覆一條，內容主要圍繞著自己店鋪始終是圍繞著為消費者服務的宗旨來運營的，這時候，我們的態度已經不僅僅是為了給這位給差評的消費者看了，而是為了給那些可能會瀏覽到這條差評的買家看，讓他們知道即使商品買回去有問題，也不會存在上當受騙的情況，因為我們都會積極的幫助他們解決一切問題。
關鍵詞設置
商品的關鍵詞設置是好多小白商家，在剛開始運營商鋪的時候都不會的一個版塊。
很多人在最初的時候都是覺得選的越多越好，因為詞彙量大能覆蓋的範圍就廣，那我們就能捕捉到更多的客戶，這個想法沒有錯，但是，另一個角度來講，因為精準度降低，也讓平臺在推送的時候模糊了用戶群體和商品屬性，反而是得不償失了。
所以，我在做關鍵詞篩選的時候，往往會過三層，依次深入地把關鍵詞羅列出來，商品的展示量一下就上去了。
