近日，有網友在中國網投訴平臺（tousu.china.com.cn）發佈了關於上海人壽保險的投訴，內容如下：
2019年3月，在浦發銀行打算存大額存單，上海人壽委託銀行銷售保險。指導培訓銷售人員，誘導承諾3年保險，每年年化收益在5%，高於銀行大額存單收益，每年7萬，3年即21萬，按4.18%大額存單利率計算應有21*4.18%*3=26334利息，當時我也沒仔細算，當時人員告知因為不是一次性購買21萬，每年7萬保額，故此收益不該如此計算，根據保單顯示3年後可得收益只有7273，後經朋友研究，如果每年7萬，按5%，那應該是7*5%+14*5%+21*5%=21000元，後續和銀行溝通，又說前3年，其實只有1.5%，現在餘額寶都不止1.5%，太忽悠認了，如果退保還要扣掉8000多本金，聯繫保險公司退保投訴，表示會反饋回覆，一個多星期了，聲音都沒，根據保險業監管規定，銷售人員未出示投保單等相關文書材料，也無視頻中籤字過程；銷售人員未出示展業證或身份證明；銷售人員未向投保人宣讀或未完整宣讀免除保險人責任的條款；銷售人員未介紹產品責任等基本信息；銷售人員未在鏡頭前清晰展示投保單等相關文書材料，視頻中未清晰展示消費者簽名。這些違規操作，請監管部門好好調查處理，我現在要求退保，也指望什麼收益，疫情各行業都受衝擊，我只要求保證7萬本金退保，對於保險公司而言，等於給他一年白用了7萬，沒任何損失，存銀行他們還賺利息，簡直霸王條款。
分享到:
