TechCrunch在5月8日的報道中提到，Uber的無人駕駛汽車出現致命車禍的原因應該是在軟件系統上。
而這個錯誤的核心就在於一個忽略函數上，Uber的系統中有著非常複雜的視覺識別分析系統，能夠感知到車輛周圍的任務物體。
但是，伊萊恩·赫茨伯格(Elaine Herzberg)從車輛的激光雷達和攝像頭前穿過時，無人駕駛系統並沒有報警，車輛也並沒有剎車跡象，再加上粗心的安全駕駛員，這才引起了這次慘禍。
如果說，無人駕駛的激光雷達和攝像頭沒有識別到赫茨伯格，這個幾乎是不大可能的事情。因為行人、自行車是識別系統優先級最高的辨識對象。
那麼最有可能的情況就是，系統識別到了赫茨伯格，但是系統的處理邏輯上出現了一個重大的Bug，將赫茨伯格判斷為一個不需要特殊處理的對象，因此，車輛並沒有出現減速的情況。
有消息稱，Uber已經確定是因為系統的邏輯問題引發了這次事故，本來應該被加倍關注的對象確最終被忽略。這對於Uber來說並不是一個好消息，如果一切消息被最終確定，那麼這次事故的責任就完全在Uber身上了。
我們正積極與國家安全委員會合作進行調查。出於對這一進程的尊重以及我們與安全運輸委員會建立的信任，我們不能對事件的具體情況發表評論。同時，我們已經開始了對我們自主駕駛車輛計劃的自上而下的安全審查，並且我們已經把前安全理事會主席克里斯托弗哈特介紹給我們提供關於我們整體安全文化的建議。我們的審查是從我們系統的安全性到汽車運營商的培訓過程來看所有事情，我們希望很快就能說出更多的話。
由於這是個沒有先例可循的情況，國家安全委員會可能特別難以給出報告，細節發佈也極為緩慢。對於一家公司或個人來說，在發佈前披露太多信息並不反常。
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