網易企業郵箱服務：400-0908-163，[email protected]
2018年5月25日，由工信部中小企業發展促進中心、中國中小企業發展促進中心主辦，中國中小企業首選服務商項目辦公室、中小微聯盟（北京）經濟信息中心、中國經濟網共同承辦的“2018中小企業服務創新戰略發佈會”在北京召開。大會主題圍繞“創扶匯”展開，工信部中小企業發展促進中心主任苗長興在會上發表致辭，歡迎網易企業郵箱、中國移動、阿里巴巴、鳳凰衛視集團、萬學教育集團等眾多知名服務機構的到來，一起探討服務發展新業態。
（2018中小企業服務創新戰略發佈會現場）
“創扶會”2018中小企業服務創新戰略發佈會的主旨在於深入貫切落實國務院“大眾創業、創眾創新”政策措施，深化產教融合，引導中小企業實施品牌戰略，推動質量品牌教育，引導各類服務機構創新服務，提升創業創新服務能力，為中小企業提供精準雙創服務，推動各類創業創新主體協同創新、融通發展，構建完善創業創新生態。
（網易企業郵箱等知名服機構商倡議中小企業服務創新）
大會發起了中小企業服務創新倡議書環節，網易企業郵箱、中國移動、阿里巴巴、中國聯通、包商銀行等知名企業上臺參與了中小企業服務創新倡議書宣讀：創新服務模式和內容，提供“誠信、優質、精準”服務，協同融通，加快構建完善的創業創新生態，落實國家推動“大眾創業萬眾創新”工作部署。
網易企業郵箱9年來服務的企業用戶超67萬家。“前進有方向，服務無止境”是網易企業服務的宗旨，網易企業郵箱自律加強服務，細心服務，用心做好，打造“雙創”服務品牌。 在服務方式創新上，網易企業郵箱使用網易七魚雲客服實現了“在線客服”多渠道覆蓋，技術上實現了精細化電子工單分類，服務不斷升級，向智能化跨進，持續提高用戶體驗。在服務團隊建設上，從售前、到售後提供全程VIP式服務及經銷商本地化服務。定期上門維護、用戶回訪、需求收集，不僅及時解決了用戶問題，減少用戶企業維護成本，還能隨時瞭解用戶需求，給用戶提供定製式服務。
截止目前，網易企業郵箱客服團隊已收到約1萬多封客戶的感謝信，得到了超過3900萬名用戶的信賴，正如人民網這樣評價“網易企業郵箱（163hmail.com）不止是功能性產品，更是一份專業的服務”。未來的日子，網易企業郵箱將再接再厲，以實際行動貫徹“服務創新”。
網易企業郵箱服務：400-0908-163，[email protected]
以上由網易企業郵箱經銷商（qiyeemail.com）湖南領先網絡科技整理發佈。
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