職場乾貨|整天瞎忙,如何抓工作重點?讓你效率翻倍早下班

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工作時間越來越長,咋就停不下來?

【案例】

室友的師姐最近工作上碰到點問題,就告假來深圳休整一陣子。師姐說她現在的工作內容涉及太多,太不利於個人提升了!她去年就和老闆深聊過一次,最終確定把工作重點放在市場策劃上。但後來發現完全執行不下去,創業團隊人少,臨時分配的事情太多,重點工作也沒忙出啥成果。

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“前段時間是漫無目的地瞎忙,這段時間是根本沒忙到點子上!”

“現在工作時間越來越長,效率越來越低。”

“哎,你們幫我分析分析。”

既然師姐發了話,我和室友就開始找病因:

沒目標地忙,是不是因為沒有識別出工作重點呢?

忙的都是非重點事項,不就是因為沒掌握區分工作輕重緩急的方法嗎?

而這兩種瞎忙狀態,歸根結底都只是一個原因:沒有抓好工作重點。

02

你為什麼抓不住工作重點?

可以說,大部分抓不住工作重點的問題都是出在下面兩點上:

缺乏“以終為始”的工作理念,不會識別工作重點

沒掌握區分工作輕重緩急的方法,忙的都是非重點事項

問題一:缺乏“以終為始”的工作理念,不會識別工作重點

“以終為始”(Begin with the end in mind)源自於史蒂芬·柯維的《高效人士的七個習慣》,

它講的是:任何事物都需要兩次創造,第一次是在腦海裡醞釀,第二次才是進行實質創造。

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換句話說,就是想清楚了目標,然後再努力實現。

它包含有兩層含義:

以最終結果為目標,在行動前定下每一步走向結果的工作內容;

從最終結果為標準,在行動中及時調整自己的工作方法。

但這裡面還有一個關鍵點是,

“以終為始“中的”終“到底是什麼?

我問室友師姐,你的工作重點是怎麼確定的?

她回答說是根據自己的崗位要求。

師姐的問題,其實就是我們在識別工作重點時出現的最大問題:

按照崗位要求,而不是核心指標來定自己的工作重點。

因為崗位職責一般是粗放的,而且落後於最新情況。

可以說,崗位層級越低,接受工作時越被動。

如果你不能看到自己工作背後的價值和存在的邏輯,那麼就只能像師姐一樣,被動地看著自己原有的重點工作不斷被打破,工作內容總是在變動,而無能為力。

這樣的工作思維也會給你的職業發展上埋一個極大的坑:

限制你的思維僅從局部考慮問題,加大你往上一個崗位提升的難度。

問題二:沒掌握區分工作輕重緩急的方法,忙的都是非重點事項

四象限法把工作按照重要和緊急兩個不同的維度進行了劃分,

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但在實際操作中我們就會發現:四象限法其實很難在實際中應用。

一是:事情的緊急性會造成了它很重要的假象。

比方說,你的大老闆越過兩級你的直屬領導,讓你在今天內幫他做出一份PPT,你很開心,覺得自己受重用了。

那麼問題來了,這件事情究竟重不重要呢?

這其實涉及到區分工作輕重緩急的兩個標準。

一般來說,是否緊急很容易判定出來,因為截至時間一出來,就知道事情是否緊急了。

但是重要性,就比較難判定了。

二是:四象限法則有它的侷限性。

在事情多的情況下,即使分成“重要緊急”也沒什麼意義,這種歸類方式不能指導你下一步怎麼處理這些事情。

比如緊急重要的事情有ABC三件,先做哪個根本就無法判斷。

03

我們該怎麼做?

第一

根據公司業務的核心指標,確認“以終為始”的“終”;

每個員工存在的目的都是為了達成核心指標,

在核心指標確定的基礎上,每家公司都會根據自己的業務設計和組織架構進行核心指標的分發,

這個時候往往職位越高,成果要求就與核心指標更為靠近。

比如一家以盈利為目的的互聯網公司,它的核心指標就是一年的營收。

CEO要做的成果要求就是達到一個具體的數額。

負責某一項業務的總監,就要根據整個營收額的分配,達到他負責業務的銷售額。

而團隊下的部門經理,有要承擔流量指標,有要承擔轉化指標的。

再往下的部門成員,可能就只負責單一渠道或領域的業績指標。

如果要對“以終為始”中“終”有準確的認知,就需要你非常清楚公司的核心指標、業務設計和組織架構,只要這樣你才能找到自己的準確位置,做正確的事情。

第二

列工作計劃,定下每一步走向結果的重點工作;

很多人列工作計劃,只是把要做的事情流水賬式地記下來,

但“以終為始”的工作方式需要我們做任何工作內容都是奔著結果去的,工作計劃也必須是項目式的:

針對具體的業績指標,一步步地分解實現步驟。

這樣做有兩個好處:

對工作內容進行預演,行動前就做到心中有數,確保自己自己每一步都走在正確的路上。

對每次實現步驟的結果進行預估,這樣在後續行動中,發現有不達預期的地方就可以及時修正。

第三

以核心指標做最終工作指標,在工作中及時調整工作重點;

是的,重點工作也需要不斷做調整,碰巧我最近就踩過這個坑。

前段時間,我的臨時工作突然多了起來,

而且大多是和我的重點工作排期衝突,這讓我十分焦慮。

因為單從績效來說,我每週都要完成相應的流量指標。

特別是在每週最後兩天的時候,我一心盯著工作績效,臨時任務當然也是匆匆了事,最終結果就是績效沒達標,臨時性工作也出了紕漏。

還好王老師及時找我溝通,明確了這些臨時工作其實是更靠近公司的核心指標的,也幫我重新調整了自己的工作重點。

對初創團隊來說,及時調整工作重點的能力可能更為重要,

因為每個同事都要身兼多職,這時候把控住核心指標,將它作為一切工作的指南,是尤為重要的。

第四

先做最重要的,彈性時間安排緊急的;

相比於採用四象限法則進行時間管理,其實我們在規劃工作的時候有一個更簡便的參考標準:

只考慮重要的事情,不需要考慮緊急的事情。

具體的操作方法是:

按照和關鍵指標的相關度進行重要事件的排序,同時留出彈性時間,;

執行時才考慮緊急的事情,在彈性時間內插入緊急事件即可。

04

來個小總結

無論你是“很忙,但自己感受不到提升”;

還是“很忙,但都是忙的非重點事項,重點事項反而沒做好”,

究其原因都是因為沒有抓住工作重點。

能抓住工作重點的,任海上狂風暴雨,依舊往既定的方向乘風破浪,抓得沒那麼牢的,雖不至覆舟,卻早已隨波逐流,迷失方向。

大部分抓不住工作重點的問題都是出在下面兩點上:

① 缺乏“以終為始”的工作理念,不會識別工作重點

② 沒掌握區分工作輕重緩急的方法,

忙的都是非重點事項

如何應對呢,有4條小建議:

① 根據公司業務的核心指標,確認“以終為始”的“終”;

② 列工作計劃,定下每一步走向結果的重點工作;

③ 以核心指標做最終工作指標,在工作中及時調整工作重點;

④ 先做最重要的,彈性時間安排緊急的。

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