星巴克创始人霍华德·舒尔茨|只说谢谢,不说再见!

星巴克创始人霍华德·舒尔茨|只说谢谢,不说再见!

卸任之际,霍华德·舒尔茨在第一家星巴克派克市场店的墙上手写了一段话:

这儿是一切故事的起源

饱含我建立公司时的梦想

一个受人尊敬

让所有人都能相聚并享用咖啡的地方

希望你带着爱一路向前

——霍华德·舒尔茨

星巴克创始人霍华德·舒尔茨|只说谢谢,不说再见!

近40年后,我仍然觉得自己像一个在布鲁克林廉租房中长大的小孩,实现着美国梦,对公司未来和伙伴仍然怀有梦想。是你们的骄傲,让我为在星巴克工作而自豪,为能穿上星巴克的绿围裙而自豪。所以我永远不会和伙伴说再见,只说谢谢。

——霍华德·舒尔茨

星巴克创始人霍华德·舒尔茨|只说谢谢,不说再见!

喝着我最喜欢的咖啡 —— 陈年苏门答腊,感受着如此多的骄傲,我的内心充满感激,一点也不觉得沉重。多年来,我一直有个梦想,那就是创造一家与众不同的公司,一家在我离任后仍有发展潜力,并能长久生存下去的公司。感谢你们,我的梦想实现了。

——霍华德·舒尔茨

星巴克创始人霍华德·舒尔茨|只说谢谢,不说再见!

只说谢谢,不说再见

1

“当我们在门店和支持中心迎客时,请记住,星巴克就是最棒的。所以要坚持我们存在的理由:通过社区和人际关系来激发并孕育人文精神。”

2

“坚持目标时,也不要忘了创新,永远不要接受现状。相反你要更有好奇心和勇气去推动变革和再创造,变革是不可避免的。”

3

“当你遇到麻烦和困难,试着用同理心倾听,并尽你最大的努力通过人文角度来善意回应。永远不要做旁观者,没有人或公司是完美的,要从错误中学习,原谅自己和他人。”

4

“目标实现时,请记住:最好的成功始终是彼此分享。成功不是一种权利,它必须通过每天的努力和团队合作来获得。你努力成为更好的自己,也自然会发掘他人优秀的一面,星巴克的使命和价值观才能传承下去。”

星巴克创始人霍华德·舒尔茨|只说谢谢,不说再见!


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