6月9日,余先生用去哪儿网在杭州湾大酒店预订了6月14日的房间,一共订了4间。不幸的是6月12日凌晨,余先生奶奶去世了,要办三天丧事后出殡,只能先取消聚会。
这里我们需要客观的分析,第一,这是网上预定的房间,有的是标明不能退的!如果是这种情况,那么无论也出现什么情况,不退是合理的,我们需要遵守商商业规则!但是去哪儿网却退了一间房的钱,已经不错了,为他点一个赞!
第二种就是没有标明注意事项的!这种情况是可退房的,那么在这种情况下,去哪儿网做的就有问题了!
无论如何,希望商量后尽快解决吧!
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