“人民至高无上，患者是我亲友”系列报道
以人为本 患者满意
改进就医流程让患者舒心
提升医疗品质让患者放心
改善护理服务让患者安心
为了改善医疗服务，该院经常开展护士操作技能培训、护理文书评比、完善和细化服务规范及流程、加强护理督查和考核，对护理的每一项操作、每一个流程都有规范和要求，极大地提升了护理管理水平及服务水平，护士整体素质有了极大的提高。据了解，由于护理服务不断改善，该院患者满意度近三年一直保持在94%至98%，这让患者感到极大的安心。
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