職場中少不了的就是溝通，與同事對接工作需要交流；與上司彙報工作需要交流；與客戶談合作更是離不開溝通交流。但溝通中被冷知識難住該有多尷尬。
歡樂頌
當你的上司開會時提到“咱們的團隊需要一種鯰魚效應的激勵，讓大家談談看法時”，別人都能侃侃而談，只有你晾在一邊不知所措，記得《歡樂頌》裡安迪提到“鯰魚效應”，關關馬上回應，可不學無術的曲妖精一臉茫然，不知啥意思？職場中總會遇到這樣的比喻，冷知識傍身不怕一萬就怕萬一。
鯰魚效應
鯰魚效應——沙丁魚在運輸過程中成活率很低。後有人發現，若在沙丁魚中放一條鯰魚，成活率會大大提高，原因是鯰魚在一個陌生的環境裡，就會“性情急躁”，四處亂遊，這對於大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”，自然也很緊張，加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。在企業中一般都會利用到鯰魚效應來提高工作效率。
刺蝟效應
刺蝟效應——兩隻睏倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是湊到一起。幾經折騰，兩隻刺蝟終於找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。主要是指人際交往中的“心理距離”，刺蝟效應也被很好的用在情感上，指兩人相互給對方空間相互體諒對方
破窗效應
破窗效應——就是指一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破;一面牆，如果出現一些塗鴉沒有清洗掉，很快的，牆上就佈滿了亂七八糟，不堪入目的東西。這是種“帶動”不及時補修就會出現越來越嚴重的問題，“亡羊補牢，為時已晚”破窗效應就是壞事的延續，企業中要實時洞察，實時補救，不要錯過最佳時期。
鱷魚效應
鱷魚法則——鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一隻腳。在必要關頭企業要生存就必須“斷臂救生”
蝴蝶效應
蝴蝶效應——美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說，亞馬遜雨林一隻蝴蝶翅膀偶爾振動，也許兩週後就會引起美國得克薩斯州的一場龍捲風。初始條件十分微小的變化經過不斷放大，對其未來狀態會造成極其巨大的差別。不要忽視一件小事
羊群效應
羊群效應——頭羊往哪裡走，後面的羊就跟著往哪裡走。最早是股票投資中，主要指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象，“有樣學樣”，盲目效仿別人，從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。在於個人學習可以適當沿用，但如果是要用在企業壯大，就不能只靠學習和模仿，所以羊群效應在企業中很忌諱，要有創新才能發展。
學無止境，在職場中冷知識能幫你順利避開誤區，避免走彎路，希望為你的職場提供一點綿薄之力！
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