法國隊奪冠,外界聚焦7900萬元退款費用,實際上華帝才是大贏家?

法國隊奪冠,外界聚焦7900萬元退款費用,實際上華帝才是大贏家?

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7月16日凌晨,隨著法國隊以4:2戰勝克羅地亞隊,成功奪得2018年俄羅斯世界盃冠軍,此前做出“法國隊奪冠,華帝退全款”的華帝也面臨承諾兌現的考驗。

法國隊奪冠,外界聚焦7900萬元退款費用,實際上華帝才是大贏家?

華帝官方此前表示,本次預計退款費用在7900萬元以下,不會對公司正常經營產生太大影響。而成為世界盃官方入門級贊助商,門檻動輒數千萬美元起步。再加上此次話題營銷所達到的傳播效果,華帝或許做了一筆劃算的買賣。

週一A股早盤,華帝股份開盤大漲7.19%。

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法國奪冠,華帝啟動“退全款”

法國隊奪冠之後,16日凌晨,華帝官方微信立即發送“退全款啟動”的消息,華帝董事長潘葉江已簽字同意。

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華帝退款條件需要同時滿足三條,包括訂單付款時間、發票開出時間和購買了官方授權店鋪的“奪冠套餐”。

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所謂“冠軍套餐”包括華帝在各電商平臺的一系列型號的煙灶、熱水器、洗碗機等。

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在華帝的退款流程公示中,提示各位購買了“冠軍套餐”的消費者,由於人數眾多,需要在7月16日-7月24日24:00之間提前準備好“退全款”資料並聯系客服,按流程提交申請並進行審核,在其後的10個工作日內完成“退全款”。

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退款的形式,是在各網絡購物平臺上,返還顧客平臺購物卡。

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退款預計花費7900萬元 遠低於世界盃官方贊助費用

此前,輿論對華帝“退全款”的保證表示擔憂,認為可能影響華帝的正常經營和業績。7月5日,華帝官方針對退全款活動解釋道,退款的總費用低於7900萬,在公司年度預算內,不會對經銷體系和公司業績產生重大影響。

華帝公告顯示,2018年6月1日-7月3日之間,線下渠道總零售額約為7億元,同比增20%,其中“退全款”指定產品佔線下渠道零售額的7%,約為 5000萬元。

而同期內的線上渠道銷售額為3億元,同比增長30%,其中“退全款”產品佔線上零售額的9.67%,約為2900萬元。

華帝7900萬元的“退全款”支出,作為一筆營銷費用是否值呢?

據新浪,冠名本屆世界盃的中國企業中,萬達是國際足聯第一檔合作伙伴,海信、蒙牛、vivo是第二檔世界盃贊助商,雅迪電動車、指點藝境VR科技公司、帝牌男裝則是第三檔次的區域贊助商。

贊助費用方面,2010年首次冠名世界盃的中國光伏企業——英利(當時是第二檔贊助商)總共花費了8000萬美元;本屆世界盃的帝牌男裝(第三檔贊助商)贊助費用為2000萬美元。

2018年,24億美元的世界盃贊助金額中,中國企業的貢獻就超過了8億美元。

對比華帝的退款花費以及營銷傳播的廣度,7900萬人民幣的預算遠少於國際足聯的官方贊助商的花費,其話題營銷的傳播效果,或許也不比上述中國企業在賽場邊放廣告牌的效果差。

重大體育賽事營銷是“放大鏡”

不過,此前一則“華帝經銷商跑路”的新聞,也讓人們懷疑華帝的經銷政策、收入確認模式,跟合作伙伴的合作及管理方式等等。

華帝京津地區的經銷商王偉因庫存積壓、資金鍊斷裂,欠下大量債務跑路,其公司資產被法院查封,華帝次日股價跌停。

藉助世界體育大賽進行話題和事件營銷的企業,無疑可以將自己的品牌效應放大,提高能見度;但同時,也可能放大企業自身的經營問題,所謂福禍相依。

截至上週最後一個交易日,華帝股份收盤價為14.6元,上漲4.51%;也比此前“經銷商跑路”事件後,股價低點的12.53元反彈了16.5%。

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