（文字來源於原創網絡播客節目《亦談亦唱》，版權歸屬濟南新卓藝文化傳播有限公司及作者本人。如有引用，請聯繫作者。）
今天我準備給大家描述一種人，我先來說說這種人的行為特徵。
這種人最大的特點就是毛病多。
比如約會或是開會，他總是遲到，而且每次都有名正言順的理由，比如孩子病了、車子壞了、小狗丟了、鬧鐘壞了，等等。反正總能找出各種不同的理由來解釋。而當你把一件工作交給他的時候，那毛病就更多了，比如天氣不好不方便出門，比如打電話客戶沒接，比如家裡水管漏水要修等等。
光是找藉口不行動，或者執行力差也就罷了，關鍵問題是，當這種人完成了一件工作之後，還常常能得到過高的表揚和獎賞，因為在某些領導眼裡，這種人克服的所謂“困難”比別人多，這說明人家付出了比別人更多的時間和精力，甚至犧牲了家庭、犧牲了休息時間，當然應該成為模範和典型了。
說到這裡，我不知道你是不是會發現，在我們身邊，還真有這樣的人。早在隊長髮現“敵情”之前，他們就準備好了各式各樣的藉口和理由，每當工作到來的時候，他們就衝著隊長撲過去，大喊一聲：“隊長，別開槍”。
這種人在相當程度上對集體有害。因為他們把個人的困難進行了放大，把常人的普通性問題擴大為個人化的問題，使人容易覺得他克服的困難和障礙真的比常人要大。
其實我們仔細想想，像孩子生病、家裡裝修、水管維修、上班堵車等等這樣的情況，哪一樣不是我們都有的呢？哪一樣不是正常人生活裡司空見慣的問題呢？那些沒有把這些問題說出來的員工，就說明人家沒有遇到這些問題嗎？
恰恰不是，那些真正優秀的人，是根本不拿這些問題講條件的，因為他們完全有能力在完成工作的同時，把這些家庭或個人問題處理好，
優秀的人之所以優秀，正是因為他們能夠在條件缺乏和困難出現的時候解決好問題，順利的完成工作。而且更加難得的是，優秀的人常常最不善於表明這些，因為他們對效率和價值的追求遠遠超過對困難的畏懼。
所以，那種視困難為高山，總把問題掛在嘴邊的人對集體有害，他們的行為一旦得到了肯定，就使那些真正優秀的員工得到了埋沒，而一個集體如果使優秀的人才受到委屈和埋沒，那帶來的結果難道不是糟糕和差勁的嗎？
優秀的人不講條件，平庸的人才總是高喊：“隊長，別開槍”。我相信這是很多單位和集體中普遍存在的現象。但是更加糟糕的是，很多管理者卻在無形之中縱容和鼓勵著這樣的行為。
有一年我參加某單位的年終總結大會，其中有一個環節是表彰這一年裡的先進工作者。單位組織方特地拍攝了一個關於優秀工作者的視頻短片，主要是反映了這些獲得表彰的員工是如何在老人臥病在床的時候堅持工作，在媳婦生孩子的時候堅守職責，還有他們累倒在工作崗位、每天工作到凌晨的一些故事。結果看得滿場人熱淚盈眶。
我不否認這些員工的事蹟確實具有表彰的意義，至少他們是一個員工敬業態度的表現，但我們回過頭來想一想，如果一個單位在崇尚這種加班加點、舍家撇業的工作精神，那是在尊重員工的正常成長和健康生活呢，還是在鼓勵我們成為一部不知疲倦的機器呢？如果這種以犧牲家庭和個人正常生活為代價的所謂敬業精神成為企業用人的標準甚至成為企業文化，那你能保證一個人可以以這樣的精神工作多久呢？
從這個意義上說，我倒建議，先進工作者在關照敬業精神的同時，更應該看到那些從來不提困難、不講條件的員工，因為他們才是更有能力解決問題的優秀員工，對待這樣的員工，我們的隊長們，要開獎可千萬別開槍。
那種滿嘴理由和藉口、做事挑三揀四、提困難、講條件的人，其實我們並非完全貶低，因為有困難不說也不見得是好的工作作風，而且事實也證明，“會哭的孩子有奶吃”總是一再成為職場的通行法則，儘管它不太高明，但在某些人眼裡真的管用。
所以，當我們不能成為一個優秀的管理者的時候，我們必須要在自己身上多想想。
合理妥善地處理工作和生活的關係，是我們必須要面對的一個問題。如何使自己變得優秀，如何使我們更有能力解決困難和問題，並使別人看到我們的價值，贏得他人的肯定，這是一個職場的常見問題。
下面我們拋開職場的問題，來說說離我們更近的一些人。
很多時候，我需要張嘴求人的時候，我會在大腦裡首先快速的過濾一遍我的朋友圈，因為並不是所有朋友我都能張嘴去提要求的。而且隨著年齡越來越大，我發現我能過濾出這個朋友名單也越來越少，甚至有時候我們發現，並不是那些我們天天在社交媒體和生活中互動的人才是最能幫助我們的人。
有些人，我之所以不願意張嘴去提要求，是因為他們總會習慣性或社會性的擺出一大堆困難和問題，以顯示自己為此付出的巨大努力，我首先承認，從個人情感角度，我非常理解這種狀態，我也不能因為人家講出的那些困難和問題就自以為是的認為這是一種顯擺和推脫。
但是我必須承認，仍然有那麼一些朋友，無論我們需要什麼樣的幫助，他們都會不計代價的向我提供幫助，而且幾乎從來沒有把為此面臨的困難告訴我。
幸好，我從來沒有認為他們是輕而易舉地就向我提供了幫助。
其實，從職場到人生，從集體到個體，似乎永遠都有那麼一個所謂的“隊長”存在，他們向我們提出各種要求，佈置給我們很多工作任務或是人生的作業，而我們面臨這些工作或挑戰，從來都不曾感覺到一帆風順或得心應手，因為生活系統的默認設置從一開始就是高難度的生存模式，與其向困難討好式地低頭或尋求一個折中的妥協，還不如閉嘴，因為困難和問題從一出現開始，就沒有打算跟我們討價還價，跟那些困難和問題面對，有時候是不需要太多嘴上功夫的，它更需要我們的腦子和行動。
面對那些困難和問題，我們完全可以不必恐懼和焦慮，無論是順其自然還是盡力而為，我們都該在壓力面前適當而必要的保持一點沉默的驕傲，別急著大喊“隊長，別開槍”。
您說呢？
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