瀋陽冬季供暖季又將到來，冬季供暖是大家很關心的問題。瀋陽晚報、沈報融媒記者為大家整理了一些關於供暖繳費的問答，希望能夠幫助大家解決問題。
居民供熱價格為26元/平方米
我市現行居民供熱價格是多少？
依據沈價發[2015]25號文件《關於調整居民供熱價格的通知》：居民供熱價格調整為26元/平方米（建築面積），其中不報銷和沒有享受補貼（含理入工資）的群體按23.30元/平方米繳費，差額部分由政府給予補貼。
非居民住宅的供熱價格是多少？
依據沈價審批[2008]92號文件《關於調整供熱價格的通知》：非居民供熱價格調整為32元/平方米。
有供熱設施的車庫、地下停車場的供熱價格是多少？
依據沈價審批[2008]92號文件《關於調整供熱價格的通知》：車庫、地下停車場的供熱價格按非居民供熱價格50%執行（即16元/平方米）。
居民供熱與非居民供熱是如何界定的？
依據沈價審批[2008]92號文件《關於調整供熱價格的通知》：居民供熱與非居民供熱的界定以房屋所有權證標明的房屋設計用途為準。
閣樓、地下室繳費分兩種情況
單位已發放補助，繳費時是否可按非報銷標準繳費？
答：瀋陽市供熱辦表示，繳費不誠信可能被取消補助。用戶如果已經按照23.3元/平方米繳費的報銷部分，請攜帶原發票到供熱單位補差額並更換髮票。
市民以往的繳費記錄均可在供熱系統查詢，這些記錄都會留存以備抽查。弄虛作假人員將由用人單位取消其採暖費補助，供熱辦可能還會將此部分人員名單對外公示，並列入個人信用記錄。
居民住宅供熱面積是如何確定的？
依據沈房發[2013]66號文件《瀋陽市民用建築供暖收費管理規定》第十條：供熱面積及房屋使用用途以《房屋所有權證》記載的建築面積及用途為準。實行按供熱計量收費的用熱戶，其採暖費按照市物價部門制定的供熱計量價格確定。
新建住宅的採暖費收繳有哪些規定？
依據《瀋陽市民用建築供熱用熱管理條例》第三十五條：用熱戶應當依法履行繳費義務。新建住宅建築供熱設施保修期內，未辦理入住手續的房屋，由建設單位承擔採暖費；已辦理入住手續的房屋，由房屋買受人承擔採暖費。職工所在單位應當按照市人民政府的有關規定承擔起職工的住宅採暖費。
購買的房屋贈送的閣樓、地下室等需要繳費嗎？
依據沈房發[2015]90號文件《瀋陽市房產局關於調整瀋陽市供熱價格相關政策的通知》第五項：超出不動產權證書登記面積的（贈送閣樓、贈送地下室、封閉露臺等），其室內有采暖設施的收取採暖費；室內層高超出2.2米的按其實際使用面積收取全部採暖費，2.2米以下部分按其實際使用面積的50%收費。
非住宅房屋超高部分的採暖費如何收繳？
依據沈房發[2013]66號文件《瀋陽市民用建築供暖收費管理規定》第十一條（二）：非住宅房屋室內層高超過3.5米的，每超過0.3米（含0.3米，不足0.3米按0.3米計算），加收10%的採暖費；層高超過6米的，由供熱、用熱雙方根據熱負荷情況協商議定加收幅度。
辦理供暖合同需什麼手續？
用熱戶所在單位有陳欠採暖費，供熱單位可以拒絕收取其當年採暖費嗎？
答：不可以。供熱單位不得以用熱戶所在單位陳欠採暖費為由，拒絕收取其當年採暖費，不得停止給其供熱。
新建住宅入住二年內，可以辦理停供嗎？
答：不可以。依據《瀋陽市民用建築供熱用熱管理條例》第三十七條：新建建築在供熱設施保修期內不得辦理暫停供熱，又根據國家《建設工程質量管理條例》第六章第四十條規定：供熱系統保修期為兩年，所以新建建築頭兩年不得辦理暫停供熱。
怎麼確定欠採暖費主體是單位還是個人？
依據沈房發[2013]66號文件《瀋陽市民用建築供暖收費管理規定》第十四條(五）：供熱單位應當承擔確認繳費主體的責任，不得把確認和追繳職工單位陳欠採暖費的相關責任強加給用熱戶。凡能夠或已經提供由用熱戶所在單位相關證明的，供熱單位應當向其單位確認和追繳陳欠採暖費，不得進行重複確認和拒絕收取當年用熱戶的採暖費。
辦理供暖合同需要拿什麼手續？
答：身份證、不動產權證書（沒有的拿契稅完稅證明）去辦理。
電子發票應該怎樣領取？
我開了一家幼兒園，採暖費怎麼收？
答：幼兒園、福利院、敬老院執行居民供熱價格26元/平方米。
我家採暖費超過1萬元，鍋爐房說不能收費，怎麼辦？
答：到所屬供熱單位營業廳交採暖費。
電子發票應該怎樣領取？
答：如果在銀行窗口繳費只能領取到繳費收據，假如該供熱公司開通了電子發票，可以憑收據在互聯網上領取電子發票；如果該供熱公司未開通電子發票，則需要憑此收據去供熱公司領取紙質發票。
如果在供熱公司收費大廳窗口繳費，並且該公司開通了電子發票業務，繳費後也將只能領取到收據，但供熱公司通常會提供自助設備，可以直接在自助設備上領取電子發票。若供熱公司未提供自助設備，則只能通過互聯網上領取發票了。對於未開通電子發票業務的供熱公司，在窗口繳費後將能直接領取到紙質發票。
什麼時候開始繳採暖費，截止到什麼時候？
答：交採暖費的時間為每年的4月1日至10月31日。為了不影響供暖，建議用戶在10月20日前交完採暖費。
我家一樓是車庫，原來一直按照16元/平方米的收費標準來繳費，現在車庫更改了房屋結構，變成了小賣店，是否應該按照商業用房的標準收費?
答：根據規定，商業網點、門市房等非居民供熱價格為32元/平方米；車庫、地下停車場的供熱價格按非居民供熱價格的50%執行，即16元/平方米。
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