对于经常坐公交车的市民来说，偶尔在车上落下东西，这是再正常不过的了。这不乘坐20路公交车的市民梁先生就碰到了，然丢失的东西有惊无险，20路公交司机张娜给梁先生留下了很深的印象。
梁先生介绍，9月27日下午2点多，他乘坐20路公交车到公司，由于急着赶时间，在新世纪下车时候，竟然将一个白色手提袋落在了公交车上，等他缓过神来，公交车早已离开了。就在他一筹莫展的时候，另外一辆车牌为冀Ep9592的公交车缓缓驶来，他赶紧将此事给公交司机叙说了一遍。为了不耽误车上乘客时间，这位女司机将梁先生电话记了下来。
20路公交车女司机诚恳的对他说：“新世纪到高铁站还有20多站地，往返一趟时间太长，一会到了高铁站帮他把手提袋寻回，公交车返回市里时再联系。”听到这些话，梁先生如释重负，真是为民服务的好司机啊！
过了一段时间，这位20路公交女司机和梁先生取得了联系，约定好了站点。15:20分，女司机将梁先生落在另一辆公交车上的手提袋在开元寺公交站点转交给了他。经询问，梁先生才知道这位女司机叫张娜，在20路公交车上工作时间还不到一年。
“创建文明城，让爱伴您行”，让我们为20路最美公交女司机张娜的善行美德点赞！
（张江山 监督员 田叶龙）
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