堂吃比外賣還要貴?純外賣餐廳老闆告訴你答案

為什麼外賣這麼受歡迎?因為外賣便宜,有的時候幾個人點頓外賣,再加上一些券,幾乎就可以吃一頓便宜又完美的午餐了,也怪不得很多人變得越來越懶。

因為偶爾堂吃會比外賣還要貴,很多餐飲老闆認為,現在的餐飲不做外賣是死,做了外賣也是死。其實不然,那得取決於你怎麼做,如果你隨隨便便,敷衍了事。那的確會輸得很慘,死得很快。但如果你真的用心去做,注重細節,照樣能將外賣做得紅紅火火。

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分享一位外賣老闆的話,他的店純做外賣,但是外賣的利潤太少了,他唯一的辦法就只能薄利多銷了嗎?

光做外賣和很多都有著關係,別看外賣便宜,但是稍微經營不好,薄利多銷的好處也輪不到你,只會越來越差。比如外賣和餐廳地址、出餐的速度、平臺流量曝光度、售後評價、價格等等有著千絲萬縷的聯繫。

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先說選址,純外賣行業選址比較簡單,不需要臨街店鋪,但是一定要方便騎手取餐,一般的2、3樓都可以。但是注意,一定不能選在寫字樓裡,因為高峰時段電梯很慢,騎手不會接單,也許你很多單,但是卻沒人給你送。

千萬不要選在那些最高單量只有2-3千的地方,說明外賣人群需求不高,還要看你的商品是針對上班族,還是高檔小區住戶。

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第二個要說出餐的速度,高峰期如果出餐速度跟不上,騎手可能就不會再接你單。有的騎手還會給客人打電話要求退單,影響非常大!

另外如果出餐速度慢,對你在外賣平臺上的排名也是有影響的。因為外賣平臺會覺得你工作能力不足,降低你店鋪的曝光。

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第三點是平臺的流量曝光度,美團餓了麼平臺度新店都有一定的支持,新店會有一個7天流量卡,注意這個流量卡不要一來就用。如果流量卡一開始用了,你的單量卻沒衝上去,後面平臺給你的流量就不多,自己就得花錢買曝光。

後期買曝光,一天就花了200-300 。 所以才開店的時候可以讓朋友下幾個單,就算第一天只有一單 ,第二天兩單,平臺都會評估你的店是在進步。

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第四點,既然是平臺,平臺提供的評價功能千萬不能忽略,不好吃的外賣,當然別人也不會傻到點第二次。

對於差評,千萬要不厭其煩的找出差評客人,不是每個客人都是惡意差評, 有的意見,一定要聽, 退錢都可以, 能刪差評儘量刪 ,反正對曝光很有影響 。現在為了保護客人隱私,不是很容易找到是哪一個客人, 有的店家喪心病狂把每單都照下來, 或者兩個打印機備份。

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第五個,站在點外賣的人的角度想,每次點外賣最痛苦的除了選哪一家,其次就是價格了,滿減功能讓點外賣的人摸不透其中的套路,所以選一個讓自己不虧本,又讓消費者滿意的價格,真的好難。

選一個低成本,大眾化的爆款產品,必須設置折扣,做超低價。

讓客人覺得你是真的在促銷, 外賣跟實體定價有區別的就是,前期價格可以很低, 第一個月不賺錢都可以, 甚至虧本, 新店只能打價格戰, 單量上來了再慢慢修改活動 ,調價、價格不能漲得很快, 幾個產品慢慢的漲 ,漲價肯定會掉單量 ,不要怕 ,一定要穩住,做好你的產品,讓客人覺得值得 ,不要又漲價口味又變差 。

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單純做外賣雖然對消費者是個好處,當然對餐廳也是一種好處,但是因為成本等等原因,也是會導致純做外賣的餐廳遇到瓶頸。


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