受害者赵女士生前照片
中元节当天，滴滴又出了人命案。
又是年轻姑娘被人渣顺风车司机奸杀后抛尸。
又是滴滴发出声明摆出一副“我有罪，我道歉，我赔钱”的嘴脸。
不同的是，这次还牵出了，面对事关人命的紧急报案，还在满口欢腾地喊“亲”的滴滴垃圾客服系统。
还有那让人绝望的报案bug：警方要你先提供车牌号否则不能立案，滴滴要你先立案否则不能提供车牌号暴露车主隐私。
一群官僚主义的畜生！
你们怎么不直接让人去死啊？
这次触怒所有人的是：原来，即便是我们自己足够警觉，即便是求助反应速度足够快，依然救不了自己的命！
01
人渣司机：
就算被社会抛弃，也成不了你杀人的借口
8月24日下午，浙江乐清20岁的乘客赵女士，在搭乘滴滴顺风车从乐清市虹桥镇前往永嘉县时，被司机钟某杀害。
事件次日，网上就迅速曝出杀人者钟某的家境状况。
钟某住在虹桥镇郊区一个二三十年房龄的老房子里，房租一年是4000元。
这个十几平米的老房子，住着钟某、钟某女友以及钟某的父母。
钟某在小学七八岁的时候就由爷爷奶奶带大，初二因为成绩不好辍学，父母在电子设备厂打工，钟某则是一心想着通过啃老来实现创业致富的美梦。
⏫嫌疑人钟某
钟某的父母提起独生子钟某总是连连摇头：“不成材，就知道要钱，也不知道花哪里去了。在家里也管不住，一说就要跳飞起来。”
这是何等嚣张的蛀虫？
钟某前后做过服装、首饰、水果等生意，多次借钱创业，都以失败告终，钟某母亲告诉邻居，钟某花光了家里的四十多万，目前还有五六十万的债务。
有网友留言表示，难怪了，这种人也有可怜的一面。
当时我就震惊了。
所以，你读书成绩差，你啃老，你创业失败，你欠了一屁股债，你日子过得不顺当，你精神压力大，就可以成为你奸杀别人的正当理由？
日本电视剧《金牌》中，女主人公有一段面对犯人的经典演讲：
出身如何如何、缺少关爱、被社会抛弃了等等，都是些让人厌烦的借口。就算在和你们同样的环境里，不，就算是命运再残酷，大多数人也绝对不会去犯罪，绝对不会去伤害别人！去欺骗！去掠夺！去杀人！绝对不会！
希望媒体不要再去误导杀人者所谓的种种不幸引发的性格扭曲。
你苦！别人父母辛辛苦苦养了20年的女儿就这么让你这种人渣祸害糟践了，人家不苦？你让人当父母的后半辈子怎么活？
不要以为自己有什么苦衷，就可以犯罪犯得有情可原。
必须判钟某死刑，才对得起这世间的“正义”二字！
2
滴滴：
人命面前不作为，就是最大的帮凶作恶
空姐遇害事件才过去不过3月之余，死者的血还没凉，滴滴就欢快地继续圈钱了。
当初说好的整顿，他们是如何整顿的？
来看滴滴的整改公告。
当出现第一例人命案时，他们说，要停业整改一周。
一周之后呢？
整改了什么？还不是等风头过去后就美滋滋儿地涛声依旧了。
而且在公告第三条，他们就明确提出，要对运营及客服体系全面整改。
但凡他们对空姐遇害案引起了足够的重视，但凡他们意识到只要平台机制没有彻底地完善好就一定还会有下一个被害者出现，“整顿”就不敢成为一项敷衍之举。
只可惜，滴滴被钱烧坏了脑子，以为所有的事情，摆摆道歉的姿态，多出点钱补偿补偿死者家属，这事儿就算完活了。
最终，3个多月的时间，就在滴滴快要把“要对客服体系全面整改”一事悄悄翻篇的时候，又一例人命案出现了。
一切都是那么的相似，同样是20岁出头的姑娘，同样被披着滴滴司机外壳的人渣司机盯上，又被愚蠢的滴滴客服系统侧面帮凶。
失去了最佳援救时机，求助无果后，一条20岁的生命，被残忍奸杀。
滴滴以自己一贯的“道歉”诚意，故伎重施，第一时间发出名为《对于乐清顺风车乘客遇害的道歉和声明》，表示自己不管有没有法律上的责任，未来死在我平台上的人命，我都会非常敞亮地补偿你们3倍哟。
什么意思？
财大气粗到一次性买断“未来平台”所有的人命了？
牛逼啊。
只是一晚上的发酵，滴滴就发现这次不那么容易拿钱平事儿了，民愤越积越重，骂滴滴者甚至是超过了骂直接行凶者。
你们觉得自己很冤吗？
这个凶手司机之前已经想要对另外一个女孩下手，而那个女孩留了心眼，逃走了，那个女孩也把这个凶手司机的劣行上报给了滴滴客服。
可怕的是，滴滴平台不但没有处理这样重要的投诉，反而继续给这个凶手派单了。
这才是导致这起人命发生的重要原因啊！
而且，但凡是你们在空姐遇害案后真对客服系统做过整改，能够迅速响应有关人命的投诉，马上联系司机并对其震慑、追踪，人家姑娘明明有机会捡回一条命不是吗？
就是你们的放任，就是你们的官腔官调不办人事，才会让社会败类猖獗到通过平台奸杀女性，才会让求生者失掉最后关键的生还时机。
一次又一次，到底要死多少条人命，才能换回你们实质性的完善？
在人命面前不作为，就是最大的帮凶作恶。
03
网约车平台：
任由一家独大，不是便民而是害人
网约车平台刚刚冒出来的时候，确实给很多人带来了极大的便利。
那时候，平台多，竞争多，服务也比着来，每家都出补贴，把价格降得很低，确实给了百姓出行很多实惠。
有竞争机制，便有完善服务意识的紧迫感；有竞争对手，便不会有“我停业整顿还不是你们自己干着急”的猖獗嘴脸。
而如今，我们的网约车平台环境，成了一家独大。
要他们解决问题？
呵呵。
8月26日，滴滴发出了《关于乐清顺风车时间的自查进展》：
什么进展？
他们充其量看到赔钱难平民愤之后，最多狠狠心，表示要全国下线顺风车业务，然后免职几个替罪羊，继续表示整顿呗。
这对他们来说，已经算是诚意满满的道歉了。
下线？
下了线过段时间就不能打着“我整顿完毕”的幌子再上线？
整顿？
我就算不整顿，你们有得选？这个市场什么服务层次还不是我一家说了算！
就在滴滴发出“全国下线顺风车业务”通告的同时，网友惊讶地发现：
滴滴已经悄咪咪地删除掉了空姐遇害道歉微博！
多么令人作呕的企业作风！
几个意思？
风头过去了，这事儿赶紧翻篇？犯下人命关天的大错完全没有忏悔之心，一心就想着赶紧把这“污点”抹去？
这分明就是一个企业的价值观有问题！
这分明就是高层决策者的人品有硬伤！
这才是最致命的问题所在。
这样的企业，国家层面早该出手好好收拾一下了。
你们不是配备了安全专家吗？为什么连普通网友都知道建议安装一个一键报警功能，你们就做不出一点人事儿来？
既然有脸对每一单都抽成，就要有能力对每一单都负责。
如果继续纵容这种一家独大的网约车局面继续下去，那么大众的命，将继续会如猪狗般任由这些肮脏的圈钱玩家玩弄于股掌之中。
准入门槛低，审查稀松，投诉处理标准缺失，安全功能不完善，应急机制反应迟钝……这些事关民众人身安全的核心问题，如果得不到彻底解决，那这些所谓的罢免、道歉和所谓的补偿，都没有任何意义。
只有让每个人、每个企业，意识到犯错代价并没有他们想象中那么低，我们才不会出门打个车，还要时刻担心把命搭进去。
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