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導讀:
通常我們都以為,員工在企業打工最關注的自然是工資,因此員工第一需求也應該是高工資。事實上,從老闆到高管都是這麼認為的。有調查為證:
上司認為屬下需要:
- 1高收入
- 2工作保障
- 3升遷機會
- 4良好工作環境
- 5工作有趣
- 6主管的信任
- 7靈活的紀律
- 8被人欣賞
- 9理解屬下
- 10歸屬感
曾經有一家企業老闆說,他做過員工離職調查,員工離職的主要原因就是工資低,佔據了60%多的比例。如果調查結果真是這樣,那一定離不開這
兩個原因:1、員工的工資確實太低。
2、這家企業,除了只給員工發工資,也就沒有別的了。
我們曾經也對一家企業的員工流失原因做過跟蹤調研,發現員工因為“工資低、待遇差”而離職佔據了第一原因,雖然比例並不是太高。
分析:
員工對工資有較高的需求,一是因為非常現實的生活所需,二是工資是個人價值的貨幣表現,三是企業除了工資,不能滿足員工的其他需要,如職業發展、個人成長、工作認可、快樂氛圍等,最終員工將焦點全部放在工資上。
我們通過對員工的需求調研,發現員工主要需求的前十項:
下屬自己的需求:
- 1被人欣賞
- 2歸屬感
- 3理解下屬
- 4工作保障
- 5高收入
- 6工作有趣
- 7升遷機會
- 8主管的信任
- 9良好的工作環境
- 10靈活的紀律
點評:
1、員工第一需求居然不是高工資、高收入,而是被欣賞、認可。
2、員工內在的需求更為重要。如果企業不能滿足員工的內在需求,就必須在工資收入上付出更高的代價。
3、不過,對員工的欣賞與認可,也包括在員工有好的表現、創造更多價值時給予員工精神上的鼓勵與物質上的激勵。
4、員工的離職與管理層的領導能力有很大的關係。員工渴望得到管理層的認可、理解和信任。
總結:員工離職的四大主因
1)管理者的領導力(欣賞、理解、信任、激勵)
2)企業文化(包容、寬鬆、快樂、共贏)
3)員工收入(認可、增長)
4)發展機會(前景、成長、成就)
那麼如何解決這個問題?
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文:鄧老師
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