琴心三叠C
我想这种行为可能你们也经常会碰到，说不定有时丢了这些奶茶或快餐之类的，除了受到责骂，店里可能还会要求你负责赔偿，甚至扣除你的奖金之类的。不说道德观，但是让你的利益受损，这样的行为自认难免让人很痛恨的了。 在生活中，人的思想行为奇奇怪怪，有层穷不出的怪事发生。不过我想，大多数人在大多数时候都是行走在正常的社会价值轨道上。即便是正常人，当然也难免有时兴起偏离一下轨道。快餐小哥浑水摸鱼偷你的奶茶我想也是个案，每一个行业都会有这样的不遵守职业道德的人。偷你奶茶，主要还是一种占小便宜的心理。我们知道从事快递行业的，一般来说入职门槛低，人员的素质参差不齐，我想快递员家的庭经济基本上也是那种不是宽裕的人家。所以经济条件差加上素质低构成了这种行为的基础。人们常说人穷志短，或许他们真的是因为生活条件限制，虽然从事快递，天天送各种奶茶，可自己却未必真的尝过奶茶。一杯奶茶十几二十元，又有舍不得，又想着满足自己的渴求，才导致行为的发生。
偶尔一次被人冒领也就罢了，吃了一次亏，自己以后注意便是。要是经常性有这样的行为发生，那你就要考虑自己的行为和店里的相关制度规定是不是妥当的问题了。不知道你们具体是如何的收单出货的，如何地核对信息的？至少我想除了的个人的疏忽，在制度上可能也是存在一定漏洞的。所以遇到经常性这种事情发生，或许别人真是看到你们的漏洞，盯上这个漏洞了。你自己此时要认真反思自己的做事方式和店内的规定了，看看有什么不妥的地方，赶紧完善好。
鹈鹕心理
关于这个问题，要找根源，我首先不说冒充外卖小哥去拿餐（注意，不是偷），你把餐给人家，而且没有要钱，怎么说偷呢？
美团外卖和饿了么在商家和配送员之间是建立餐厅编号的，而且餐厅也能看到配送员信息以及电话号码自己双方都有消费者购买信息。每一个到餐厅取餐的外卖小哥会报餐号，商家根据不同的编号准备不同的餐食。有时候准备早了一点，配送员在路上，商家就将餐品放在配送员易拿的位置而疏于管理。有些商家把餐食放一边让配送员自己挑，对于来的配送员不闻不问。也是这个原因造成有人冒领，我想问这怪谁？
根据美团，饿了么的规定，餐厅人员要和配送员一起清点外卖编号，餐品数量，配送地址，电话号码等等，有一项不合适可以拒绝配送员拿餐食。这么做就是商家你对于消费者的负责态度，你做外卖的，丢了餐食是小事，由于你没有二次清点，忘记给消费者带筷子或是餐食搞错了，这才是极度不负责任。
最后给你说下，丢了餐食，就说偷，为什的会这样，就是你们自己造成的。你们漏洞成就了别人轻易得手，亡羊补牢为时不晚。
