【家電人】2018年家電業的日子並不好過，特別是實體店的日子更加難過，有的準備轉型，有的乾脆就不再幹家電實體店了。很多實體店老闆認為，如今實體店的日子一天不如一天，都是因為電商低價格把渠道打亂了，消費者大都轉移到網上消費了。實體店的客流越來越少，沉重的店面房租致使自己的生意無法維持下去。
然而事實真的是這樣嗎？我們還是先看看數據，再做分析。
網絡零售在總體零售佔比不到2成
來自電子商務研究中心的報告顯示，2017年我國網絡零售市場交易規模達71751億元，較2016年的51556億元，同比增長39.17%。預計2018年我國網絡零售市場交易規模有望達93863億元。
報告還顯示，2017年全年，社會消費品零售總額366262億元，比上年增長10.2%。2017年中國網絡零售市場交易規模達71751億元，佔到社會消費品零售總額的19.6%，較2016年的14.9%，增幅提高了4.7%，2018年佔比預計將達22.7%。其中，實物商品網上零售額54806億元，增長28.0%，佔社會消費品零售總額的比重為15.0%。
實體店該反思消費者為何愛上電商
電商對線下實體店確實有一定的衝擊，但回過頭來，實體行業也該反思，為什麼這麼多人選擇線上？
線上的優勢是價格比較實惠，還能夠包郵到家，足不出戶就能購物，又方便又實惠。但這兩年線上也有很大的變化，一是價格戰逐漸平息，線上線下同價正在成為趨勢，價格優勢在日後將趨淡；二是網上的產品質量口碑較差，特別是一些網絡專供產品口碑更是不好。
這就是為什麼現在很多電商巨頭反過頭來要佔據線下的原因。其實線下的優勢更多，同樣是購物，雖然有些懶，但是還是有很多人喜歡逛街的感覺，也就是營銷所說的場景。而且線上的東西看不見摸不到，如果自己不滿意還要退換，很麻煩。急用的商品，線上購物還要經過漫長的物流等待。
所以在當下，我們實體店要反思為什麼沒有發揮自己的優勢？我們從實體店的獨特優勢上來看，首先，面對面貼心的服務以及賣場體驗給人的感覺，逛街的時候我們更多的是一種休閒放鬆，遇到合心的東西，如果店裡的服務態度也很好的話，基本上就會消費了。這說明購物更多的是一種感覺。
實體店苦難的日子因何而來？
電商的興起的確在一定程度上分流了實體店的生意，但電商不到兩成的市場佔有絕對不會導致實體店的倒閉潮。那其中真正的原因又是什麼呢？
第一、實體店的倒閉與租金的高漲有著直接關係。
近幾年樓市價格飛漲，商鋪作為更具價值的資產，漲幅其實更高。而商鋪瘋狂上漲的價格，自然要轉移到租戶身上。高企的租金，真正壓垮了很多商戶。即使商戶不斷提升商品終端價格，也於事無補，他們很難在租金、售價、客流量等方面尋找到平衡點。
第二、家電等很多產業都存在供大於求的矛盾。
隨著人們的生活水平的提高，人們的消費方向發生了改變，但家電等產品的產量卻不停的在增長。這就使得供大於求的矛盾更加突出，顯示在市場上就是廠家的貨出不去，商家的貨賣不動。
19 世紀，德國統計學家恩格爾根據統計資料研究消費結構的變化時得出一個規律，即一個家庭收入越少，家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出所佔的比例就越大，隨著家庭收入的增加，家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出比例則會下降。
很長一段時間，我國居民恩格爾係數徘徊在50%上下，但到了2017年我國城鄉居民的恩格爾係數為29.3%，是新中國以來城鄉居民恩格爾係數首次下降到30%以下。
而恩格爾係數的下降，意味著人們已有較多“閒錢”投向旅遊、保健與文化娛樂、升級消費、多元發展。
從這裡可以看出，我們的實體店如果還在固守原來的產品品類，還在以原有的銷售模式去經營不再搶手的產品，難過是一定的了。
實體店的倒閉，與其不再適應新時代的消費訴求有關。如今，電商巨頭都在玩轉新零售要佈局線下。但他們不是純粹的開店，而是融合各種前沿技術打造新型智慧門店，旨在消費升級，多元發展。在這樣的態勢下，傳統實體店的競爭力愈發孱弱。如果實體店不想辦法融入到新浪潮中，未來恐怕會更加難以生存。
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