以母嬰電商“蜜芽”為例,教你如何搭建媽媽會員推廣社群!

以母嬰電商“蜜芽”為例,教你如何搭建媽媽會員推廣社群!

社交電商偏母嬰類的有蜜芽、貝貝網、寶寶樹等,電商+社群<strong>,並用會員綁定用戶與平臺的關係,以分銷返傭,不斷擴充人脈,同時讓會員發展自己的團隊,帶動銷售,使得平臺及會員得到共贏。

社交電商是一種趨勢,只需要你利用好身邊的資源,把身邊的資源合理的轉化,即可。<strong>現在這類平臺很多,競爭也是非常激烈的,對於真正想把營銷推廣當成事業去做的人,只有推薦優質的產品,並服務好用戶,才能慢慢做起來!

還有,什麼事情都不是一蹴而就的。<strong>今天我們來說說如何搭建母嬰類推廣社群!


群的定位我們已經非常清楚了是:媽媽類營銷推廣群,是以營銷推廣為主。那麼這個群就要圍繞著這個定位與主題去規劃,去輸出內容,去達成我們的目的。

<strong>永遠要思考清楚搭建社群的邏輯,才能去建群,並運營群。那就是:

1.建群的目的是什麼;2.建群能給群成員提供什麼內容價值與好處;3如何讓群成員在群內活躍並留存下來;4.如何轉化,併產生口碑效應。

<strong>想清楚邏輯,做好規劃,準備好內容,就去建你的母嬰推廣群吧!通過具體案例來給大家擴展一下思路,僅供參考。


<strong>建群目的:

1.服務自己邀請來的會員,讓他們買到優質、折扣、實惠的母嬰類產品;2.推廣好的商品、媽媽們需要的商品,通過銷售賺錢;3.擴充同頻人脈,結識優秀媽媽。

<strong>建群能給群成員提供什麼內容與好處:

1.母嬰電商平臺會提供優質的母嬰類產品、新品、試用、爆品以及各種活動、福利等;2.對於想通過推廣賺錢的朋友,平臺會有邀請晉升機制,以及銷售分成;3.平臺會提供推廣素材,包括文案+圖片,以及培訓。

<strong>如何讓群成員在群內活躍並留存下來:

現在各種電商平臺會有各種培訓,以及一些推廣大咖也會提供服務,包括你的邀請人也有各種內容。但你發現了嗎?<strong>這些內容要麼偏微商類,要麼就是些急於求成的洗腦內容,

你會發現朋友圈做推廣的,或者是社群裡面的培訓內容都是一樣的內容,沒有什麼亮點。<strong>說實話,現在內容同質化太嚴重,又怎能讓群成員活躍並留存下來呢?

<strong>那就是需要附加值,附加內容。我們需要給到群成員需要的內容,他們感興趣的內容,他們喜歡的內容,他們能夠與我們產生親密關係,產生持續利益關係的內容。這就需要我們去了解我們的成員,知道他們的需求,挖掘他們的真實需求,去創造最優的內容。<strong>並通過激勵機制與群活動,讓大家能在群裡玩起來!

<strong>怎麼去發現成員需求或挖掘需求呢?1通過群聊引導;2私聊溝通3問卷調查4APP後臺成員的購買行為5朋友圈內容喜好偏向等。

比如,<strong>我通過以上挖掘出我的群成員大部分都是全職媽媽,在二三線城市,業餘時間很多,有推廣賺錢的需求;<strong>購買需求偏向折扣力度大的商品,購買最多的產品是奶粉輔食類、寶寶用品類、玩具繪本類。

那麼,你的群內以成員需求的商品為主,不但能增加成員的喜歡度,且能增加用戶的復購率。圍繞著用戶的需求,<strong>我們是不是能擴展一下思維,想一想群裡需要的內容呢?

比如:挑選優質且折扣力度大的產品,輸出成<strong>每日好貨精選,以圖片的形式發到群內,做成早報或者晚報;

<strong>比如:做些科普類內容。像哪個年齡段的孩子適合吃什麼樣的奶粉,哪個品牌的奶粉對孩子吸收,營養補充更好;不同年齡段不同輔食的準備、製作等,每週可以分享一兩個;再比如寶寶用品,因為你也是媽媽,所以肯定會買過、用過,再推薦給朋友,你就可以把你的寶寶體驗過的感受分享出來,這也能增加好友對你的信任,也能展現出你的責任感,等等。<strong>我相信大家還會擴展出比我更多的內容。

建群前一定要規劃好,並提前準備好前期內容。


<strong>先具體說一下2個月的群內容整體規劃及運營:

首先,我準備建的群是【XX平臺媽媽好物好賺群】;

群成員:1加入XX平臺的用戶;2願意分享母嬰類商品,有推廣賺錢意願;3願意做優秀媽媽,育兒先育己。

<strong>第一個月目標:先與群成員建立信任,並提供基礎服務內容。

群成員能獲得什麼?1.優質的母嬰類商品;2.邀請XX人,能夠升級,並賺到錢;3.參加群內培訓,瞭解平臺規則;4每日會提供折扣好物榜單、推廣產品及素材。

剛開始進群,大家會稍有隔閡,要先以身作則,群主的你要堅持輸出。形式可以是圖片+文字;也可以小視頻+文字,記得一定要精美,這樣才能吸引大家去看,也能吸引大家去對你提問。

一天內容:

早上8點:做為群主的你準時跟大家早安!也可以跟大家閒聊一下,畢竟早上大家都很放鬆;

上午10點:母嬰平臺會分享一些商品內容、活動等,作為群主的你篩選好,並配好合適的文案與圖片,發送給大家;可以附加的內容:商品能給大家帶來什麼好處、推廣這個商品能夠獲得多少收益等,能刺激大家有興趣或者購買行為的內容。

上午11點30:引導話題討論。比如:某某產品誰有用過,感覺如何;我家孩子最近怎麼怎麼樣,你們的孩子呢;天氣漸涼了,剛在平臺上買了個XX,等到貨體驗,再跟大家說說如何等;

下午14點:電商平臺提供的商品、活動等;

下午15點:電商平臺提供的培訓內容,比如平臺的熟知、如何巧推產品、推廣文案等;

下午16點30:引導話題討論。內容偏向熱點新聞、時事內容、孩子教育類,整體內容不要偏離群的定位。

晚20點:大咖分享;

晚21點:一天內群內有價值內容總結,以及各種問題反饋進行收集。

晚22點:晚安,閉群。

<strong>前兩週,先以基礎內容為主,並多在群內與成員互動交流,多去引導大家說話,這樣才能慢慢知道大家的一些需求與一些反饋,這都有利於你提供更好的內容及完善好群,讓大家更願意在這個群裡待著。

一定要讓大家感受到<strong>群主的熱情、群主的關心、群主的貼心、群主的負責及群主的責任心。這樣大家會覺得這個群靠譜,也更喜歡在這個群裡說話交流。

<strong>後兩週,收集群內的需求,

同時對成員的朋友圈的日常有所瞭解,包含愛好、購買行為等,並與大家進行了點贊、評論的互動。為了更加好的服務大家,或者是瞭解大家可以做個調查問卷,偏向為了服務大家的內容為好,具體問卷內容可以私信我,因為每個人的群類型不同,所以問卷也是不同的。

<strong>其次,你要挖掘出幾個活躍的成員,鼓勵他們多多發言,多多分享;也要對不太愛說話的朋友,私聊詢問一下,為什麼不在群裡說話;<strong>大家有什麼建議反饋等,這樣你好去改進。


經過一個月,你已經與大家建立了信任感,並對大家的需求有比較明確,有一定的瞭解和熟知了,<strong>那麼你就增加附加內容或者是做些有激勵性質的小活動。

<strong>第二個月目標:平均每個人增加20個成員。

那麼作為群主的你是不是必須鼓勵大家邀請起來呢,那麼就需要思考如何刺激大家邀請起來,除了給獎勵以外,為了能吸引更多人加入,是不是需要更系統的培訓內容呢?

<strong>第二個月附加內容分享:

星期二:分享:《微信身份形象優化,巧獲粉絲-by kiwi》

星期三:分享:《父母時間管理系列課》

星期四:分享:《重塑高質量朋友圈,激活好友,巧發推廣內容-by kiwi》

<strong>四周時間,每週二、三、四晚20點分享。每日的內容,根據大家的調查與反饋,對第一個月時的每日內容進行調整與添加。

對於邀請這塊除了平臺會有獎勵,當然你第二個月因為有附加分享,所以可以<strong>評選優秀媽媽。標準為:1堅持聽分享,且輸出自己的筆記或者是感悟的媽媽;2邀請目標達成。即可獲得獎狀與XX獎勵。<strong>這就是一種激勵。


通過上面的內容,我給大家打了個樣。<strong>記得每個月底留出兩三天對群進行復盤,這樣你才能讓群更加優質。

其次,一定要有節奏性的提前安排好每個月、每週,甚至是每天要在群內做的事情,<strong>不打無準備之仗,現在的群太多了,但是真正能夠持久活躍、留存並創造出利益去的群太少,

希望你可以搭建出一個有價值、有魅力的群。

<strong>最後,持續的內容是群生命力的重要指標,作為群主,只有不斷學習、不斷提升,堅持輸出、堅持分享,用心去服務大家,才會讓你變得更加優秀,也會讓你的成員也變得越來越好!我是kiwi,相信你一定可以的!


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