1 困惑
你有沒有為說話困擾過?
跟長輩聊天冷場。
跟女神搭訕失敗。
跟大牛聊天沒人理。
跟陌生人溝通雞同鴨講。
反正說話一直是我的短板。我記得大四的時候我在筆記本上仔細分析了一下,我可以和別人聊什麼。
房地產、天氣、行業、車子、護膚等等。
我恍然大悟,其實聊天就是分享自己知道的東西嘛。
但是開口跟陌生人說話比我想象難多了。
有次我坐在出租車上,苦思冥想了很多個話題,但是直到下車都沒有張嘴。
看完這本書,我終於知道自己錯在哪裡。
2 雙贏
其實不是我沒膽量開口,而是我太委屈自己了。
《所謂會說話,就是會換位思考》這本書傳遞的觀點:聊天,既要談人歡喜,又要取悅自己。
我們新手在開口時,常常因為對自己的否定而只考慮前者,忽視了後者。
如果我們聊天只是為了取悅別人,在自己不擅長、沒興趣的領域繞半天,我們能獲得什麼呢?
大概就是對方打心裡認為你不擅長溝通,才識淺薄吧。
壞就壞在這種想法還會影響你的潛意識,久而久之你也認為自己在聊天方面沒有天賦。
做了這麼多年話題終結者,我要為自己代言。
我們聊起喜歡的事情也是口若懸河的!
3 準備
其實聊天就和寫作一樣,都需要前期知識儲備。
在不熟悉的領域,誰又能才思泉湧呢?
作者建議大家:有空多想想,最近看到什麼好玩或者感人的故事?小孩子做了什麼懵懂的事情?然後在閒聊中把這些事情說出來。
我試了一下,果然有用,一件有趣的事情可以和不同的人說,實際上只要準備三件有趣的事情就能應對一切陌生人了。
此外,我們遇到糟心的事情也可記下來,當笑話說給朋友聽,又能顯示自信大度,又能增加幽默感。
4 開放式回應
以前我和長輩對話特別尷尬。
通常是這樣的:
你在哪兒讀書啊?
一中。
什麼時候高考?
明年。
一中好啊,好好讀,考一本。
嘿嘿。
我的媽呀,尷尬症都翻了。
經常這樣對話,換誰都想跑。
別急。
作者提到一個很有趣的東西:開放式回應。
不論是提問還是回答,都要儘量多地給對方信息,以便他可以接話。
比如上面第一個問題,我可以這樣回答。
我在一中上學,您家小孩在讀幾年級?
或者:
我在一中上學,我去年從七中考到一中的,現在七中教學質量好了,考上一中的比較多。
那麼他可能圍繞小孩、教學質量、七中的老師談很多。
運用開放式回應,我們和人坐在一起聽無聊的講座時,可以借用充電寶啊、手機線啊之類的,順便搭個話,加個微信聊兩句,排解無聊的同時,還能認識個朋友。
5 行動起來
人就像一臺電腦。思維是程序,行為是操作。
你想變成溝通達人,前提是你要先修改思維,再採取行動。
你要跟自己說:我是個擅長說話的人,我說的話別人都愛聽。
然後怎麼行動呢?
隨便一個陌生人,你跟她談談自己最近喜愛的事物。也許她會感興趣,也許不會。
但是沒關係,開始聊天這個行為,會讓別人認為你是溝通達人,會讓你相信自己的潛力,這才是最重要的。
希望親們都能成為溝通達人哦~
思考
你有什麼溝通小技巧?
你看過哪些溝通書籍?
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