集微信、陌陌、釘釘、今日頭條於一身的子彈短信,射中你了嗎?

作者 | 石燦

子彈短信是什麼?

它是一款即時通訊App,有對話流、通訊錄、資訊流、收藏流和個人中心幾個板塊,集微信、陌陌、釘釘、今日頭條於一身,最大亮點是高效溝通。主要亮點包括:

不進入聊天界面可輸入文字或語音:如果你要發一個群消息,按照傳統,你需要打開群,點開輸入框,輸入文字,發送;在子彈短信裡,不用打開群,你只需要點擊靠右邊的群按鈕,跳出輸入框,輸入語音或文字,發送就行了。

語音輸入,文字輸出:你向好友發語音,系統會自動將語音轉化為文字,也就是說,你發語音時,系統自帶轉譯功能;好友會接收到帶有進度條的語音化文字,他可自動調節語音進度,想聽哪裡聽哪裡,不用幹等語音從頭播放內容。

集微信、陌陌、釘釘、今日頭條於一身的子彈短信,射中你了嗎?

羅永浩在8月20日的錘子科技夏季新品發佈會上演示子彈短信語音輸入功能

全局懸浮球:你在子彈短信裡面打開“全局懸浮球”,它像微信裡的“浮窗”,不用打開子彈短信,在手機桌面按住“懸浮球”直接說話,語音兼併轉文字,選擇聯繫人即可發送。

展示歷史頭像:子彈短信會記錄下每一個用戶曾經使用過的頭像,幫助用戶記憶這個人。

保留歷史信息:子彈短信會記錄下每一個用戶曾經與好友的第一次聊天,即便你是一個新人進入了一個新的子彈群,也會看到歷史信息。

現在是探索期,子彈短信團隊主要精力花在了打磨產品上,9天時間,更新了4個版本。現在,子彈短信有了手機版和網頁版,iPad版、PC版已在研發之中。

子彈短信是在8月20日錘子科技新手機發佈會上亮相的,研發公司叫北京快如科技。

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子彈短信界面一覽

快如科技創始人張霽和聯合創始人郝浠傑曾是錘子科技的員工,張霽是研發總監,郝浠傑則是產品高級經理。

快如科技是錘子科技內部孵化的一個團隊,36人,平均年齡27歲。錘子科技創始人羅永浩和錘子科技投資了北京快如科技。羅永浩曾調侃錘子科技是一個創業公司孵化器。

最開始,子彈短信資訊流裡有今日頭條和騰訊新聞的內容,但是,子彈短信在8月27日收到了騰訊公司的一個要求,騰訊讓他們取消子彈短信資訊流裡的騰訊新聞源。在8月29日的版本中,子彈短信移除了資訊流中的騰訊新聞。

“沒關係,你們專心做業務,我來幫你們解決其他的新聞源。”羅永浩建議子彈短信儘早成立自己的內容運營團隊,做一些更好的獨家內容。

在未來,子彈短信還可能會去掉中間的資訊流板塊,以另一種形式存在。

“資訊流佔了最黃金的位置,作為一個非常有發展前景的社交通信APP,應該盡一切可能提高通信體驗,不應該把這麼黃金的位置讓給資訊流,把資訊流去掉都是應該的!”@深圳冰河導航 給子彈短信團隊提了建議。

另一位網友@小魯優選也說:“中間這個資訊感覺有點多餘,破壞了極簡的使用感。”8月29日,羅永浩在微博回覆他:“今天晚上他們的產品經理正在考慮取消中。”

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羅永浩微博

子彈短信團隊在上線產品前,做了一定的準備和預估,但它火爆程度超出團隊預期。

在8月29日單日新增用戶量突破100萬,而到了8月30日,總激活用戶量超過400萬。這期間,由於用戶在AppStore下載量過大,還觸發了AppStore的自動驗證機制,“子彈保姆”羅永浩不得不在微博公開尋找AppStore中國區的人。百度指數數據顯示,子彈短信從8月28日開始,搜索量暴增。

除了用戶的喜愛,它也給低迷的資本市場帶來了一個驚喜。8月27日,羅永浩在微博透露,6天時間,要與快如科技接觸的投資機構超過了五十家,其中7家投資機構是科技巨頭戰略投資。截至8月28日,陸陸續續“才見了不到十分之一”。

子彈短信上線7天后,羅永浩與快如科技確認了一數據:“已完成第一輪1.5億融資。”這筆融資在三天內敲定,預計整體估值6億,投資方是成為資本和高榕資本,前者曾參與投資了哈羅單車和趣頭條,後者投資過優客工場。另外,阿里巴巴和騰訊都有在與子彈短信接洽。

資本和用戶都在寵愛這個社交新秀,下載的下載,給錢的給錢,它的簡約設計和高效溝通是亮點,但它有用戶信息安全隱患。

據新京報8月29日消息,《子彈短信用戶協議》有條款稱: 快如科技將盡可能保障安全,但是不能完全避免安全信息洩漏的風險,所以我們無法做出任何確定性的保證或承諾。由於各種原因(包括但不限於自行洩露主密碼、不可抗力或第三方原因)導致用戶的密碼洩漏帶來的損失,快如科技不承擔責任。

相對快如科技對信息洩露“無法做出任何確定性保證或承諾”、“不承擔責任”的表述,新京報記者查看同類型主流即時通訊APP微信、微博的相關隱私政策發現,針對有可能發生的信息洩露,微信並沒有“不承擔任何責任”的表述,而是對何種情況下用戶要承擔責任做了詳細描述。

當日,子彈短信方面回應稱:

自8月20日正式上線後,由於web端接口設計疏漏,確實出現過web端顯示銘文手機號和自增ID的問題。在21日晚上發現後立刻停止了web端服務,問題解決後,已於23日重新上線。另外,由於接口設置有限頻功能,第三方無法實現拖庫,因此也並不能將用戶信息批量導出去。

有媒體報道提到“子彈短信陌生人添加好友時,可以看到對方的手機號,存在信息洩露的安全隱患”。官方表示,在21日發現了此問題,第一時間緊急修復解決了這個問題。

集微信、陌陌、釘釘、今日頭條於一身的子彈短信,射中你了嗎?

子彈短信誕生後,多家媒體拿它與微信進行對比,不斷製造“子彈威脅論”,但從用戶總量、產品成熟度、社交賬號體系等維度細細分析,它現在真沒有威脅到微信。

它之所以會被人們津津樂道,其一是羅永浩,他的帶貨能力在科技圈一絕;其二是子彈短信自身的一些“黑科技”,此前,很多人從沒想過社交軟件還能把人機交互系統玩得這麼“溜”,好奇心驅使他們去嚐鮮。

其三是對微信的埋怨情緒在作祟。微信進入了中年期,產品一直沒有出現令人耳目一新的功能,加上微信現在是工作中的必備之選,給人增加壓力,不少人想讓子彈短信來分解那部分壓力。

子彈短信是在科技媒體圈火起來的,不少圈內人會在微信朋友圈貼子彈二維碼“求加好友”,即便如此,它作為一個工具,現在主要服務人群是微信10億用戶量裡面的一小撮,那群人渴望高效溝通。現在,張霽和郝浠傑要考慮留存了。

通常來說,工具型產品的出發點有通訊、社區、旅遊、系統、證券、金融、教育、電商,通訊工具型App做留存的方法一般有兩種,社交和內容,讓人們在App溝通、交流、吹牛皮、侃大山,消費圖片、文章、段子、音樂、視頻。

一個好的工具型產品的核心很簡單、易用、普適,用戶用完之後還會再來用。這就是“微信之父”張小龍崇尚的極簡主義理念。

在子彈短信發佈之前,主創團隊一定想到了一條留存用戶的方法論——核心+內容,提供精細化的產品服務和高質量的內容運營,解決“用戶在App裡溝通完之後做什麼”的情況——讓用戶在裡面消費資訊。

我們熟知的很多工具型App都在走這條路,ofo上線短視頻,Wi-Fi萬能鑰匙做資訊流,天氣通做信息流,天眼查也做信息流。你覺得它們這麼做很奇葩,但原理就在這兒——想要留住你。

當然,還有另外一條路——核心業務+社交,滴滴出行,它給乘客打上了很多標籤,推出司機與乘客相識結婚的廣告,倡導陌生人社交;“航旅縱橫”走的也是滴滴出行這條路,在提供航班信息之外,展示飛機乘客的個人信息,貼個人標籤,暗示陌生人社交。

這種模式的漏洞非常大,個人隱私處於裸露狀態,最後,它們都做失敗了。搭載陌生人社交的滴滴出行順風車業務還連續導致惡性事件。

現在的子彈短信就像一個空架子,與七年前的微信一樣,罵它的人不少。子彈短信幸運的是,現在的網絡基礎設施和研發技術要先進得多,施展空間要更大,研發效率要更高。在硬件之外,社會情緒也也期待它能像今日頭條、拼多多那樣,在巨頭壟斷局面之上,撕開一個口子來。

但要顛覆微信,確實沒有那麼容易,子彈短信準備好了嗎?你被子彈短信射中了嗎?


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