消费者在购买产品时，经常遇到这个问题：
“这家保险公司在居住地有线下网点吗？”
他们觉得：线下没有网点，就不能投保。
想和大家强调：
就算保险公司在你家附近没有网点，也可以投保。
也不影响理赔，
也不影响办理各种业务。
01 为何没网点？
讨论这个问题前，大家首先要明白一个事实：异地是可以投保的。
那为何有的保险公司在线下没有网点呢？
问题的根源在于：
我国各省市的经济发展很不平衡，保险资源分布也是如此。
目前大陆有90多家人身险保险公司，每家公司在北京都有分支机构，因为银保监会的总部在北京。
但青海、甘肃这类偏远、经济相对落后的地区，或是中国的一些地级市、小县城，一般只有大公司才设分支机构。
● 保险公司成立时间的差异
保险公司在线下到处开设网点，要考虑成本和发展周期的限制。
比如有些保险公司，因为成立时间相对较晚，不可能3、5年就将网点开遍全国。
要根据自身经营战略和发展周期一步一步来。
再比如某些大保险公司，用了30年时间才将业务规模推向全国。
比别人多吃了30年的饭，能不壮实吗？
所以，我们总得给后续成立的保险公司一点时间。
●经营成本的考虑
如果在中国每个省市、县城都开设线下网点，就算是规模大的保险公司也办不到。
成本太高，就和租门面做生意一个道理。
开个网点，要房租、水电、工资、税收等等费用，这个成本都是我们消费者买单的，导致线下的保险普遍更贵。
02 没网点如何保全？
居住地没有线下网点，有人就觉得保全服务和理赔不方便。
比有位朋友：
她看重的一款重疾险，承保公司在湛江没有线下网点，认为以后办啥业务、理赔不方便。
并非如此，以保全服务为例：
保全服务内容：
●保单迁移：因工作或前往外地生活，可申请将保单迁往现居住地。
●投保人被保人变更：比如夫妻互保离婚了，可以变更投保人。
●受益人变更。
以上这些保全服务可直接上保险公司官网或者官方微信公众号、或拨打客服电话变更，比自己出门上居住地的线下网点方便多了。
上图是某保险公司官网，客户联系信息变更、受益人变更等保全服务一应俱全，在线实时操作，不用排队，十分方便。
省了出门的功夫，用手机或电脑直接在线上搞定各种业务，岂不是很方便？
03 没网点怎么理赔？
理赔是个老大难问题，有些人觉得没有线下面对面专人对接理赔服务，就是不放心。
其实理赔流程真的很简单，如下：
理赔流程图
理赔步骤：
●第一步：先报案。
●第二步：递交材料采取快递的方式投递到保险公司或者第三方保险销售平台。
●第三步：材料直接到保险公司审核的话，根据公司规定审核流程，然后沟通确认理赔资料的完整度。
就寄送个理赔材料快递而已，能有多复杂呢？
至于有些人的顾虑：担心线上理赔流程复杂、过程漫长、赔付不到位等等，都是线下某些人散播的谣言。
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