14个人,从28道菜莫名其妙上了50道,消费一万多,经理:提醒了她

首先要做的是点菜,然后跟服务员确认餐厅里的主厨会按照菜单安排菜肴。在大量用餐的情况下,他们将被分为两张桌子和两个菜肴,但有时如果餐馆业务是非常好的,吃饭的数量是更多的,服务员将有大量的订单时,他们没有与客户良好的沟通,就会出现菜品上的问题。小苏她和她的朋友一起到一家餐馆吃饭。起初她只点了8道菜,然后她被56道菜弄糊涂了,吃了10000多块,这使她很傻眼。小苏说当时有14个人在外面玩。晚上,就就近找了家餐厅吃饭,14个人分了两张桌子。这时服务员说当时的食物不够,小苏也表示了8道菜。

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两张桌子不够,然后继续添加食物。在添加食物之后,服务员让小苏去海鲜区看,所以继续从8个菜又陆续加了大约四或五个菜。结果是陆陆续续桌子上了有28道菜,两张桌子是56道菜。小苏拿出当时的付款单据。除饮料和水果外,共有28道菜,一人吃两个以上,消费量11284元。打折后,苏付了11000。小苏说每张桌子上至少多上15道菜,每人平均要吃4道菜。她说,当她在上菜的时候,她还问扇贝谁点的,但是服务员说我不管,我只管按菜单上。小苏要求对方打电话给经理,但经理没有来。

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小苏说菜单上有两道菜确定没有点的。其他的菜比较含糊,因为当时有很多人。当我看着菜单时,我只是提到了它,但我没有说我必须点这个菜。就小苏而言,餐厅的总经理说他当天不在店里,对发生的事情不太了解。正是第二天早上在餐厅开会的时候。总经理说服务员告诉她,当她点菜时,苏小姐没有点菜。是一个男的点的。总经理说,作为一个专业的餐厅经理,这个菜单确实有问题。对于客人来说,总经理说我们有自己的专业精神来引导客人,告诉客人他们有多少食物。

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此外,总经理说,作为一个专业的餐饮公司,他们有自己的配料和肉类和蔬菜匹配的计划。一般来说,14人来吃饭,通常是16个菜,加上6个冷盘或8个冷盘。如果桌子是这样计算的,盘子太多了,这也是一个不合理的菜单。苏小姐说没有点,但服务员说有点,甚至说有些菜也提醒苏女士。在这方面,小苏说,在订购过程中,服务员确实提醒自己这没有异议。但最重要的是,有些菜是莫名其妙多了,不知道所有这些菜是按照两个计算,他们认为这是一个菜单,分开两个桌插入菜肴。

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如果是两张桌子和28盘菜,自己也可以接受。总经理说,在点菜之后,服务员应该再与顾客核对一下。服务员的工作确实出了差错。小苏还提出要订购,服务员没有询问要几份自以为是的两份,后来没有吃完的打包十几份回了家。对此,总经理说,从主观的概念来看,通常两张桌子一起吃,菜也会一样。总经理说,她会狠狠的批评服务员,看看苏女士自己的处境如何,因为这道菜多上了,双方都有责任,而且服务员确实有一些误导和失误的事情。经过两次磋商,餐厅赠送了一张价值3000元的消费卡。点菜多上,事实上,很多人会在外出吃饭时遇到,但基本上他们就把不对的菜推掉了。小苏的出现,只能说当时的餐馆生意很好,很多人都糊涂了,好在事情都处理完了,小苏向她自己索取说法。小编提醒你,当你在外面吃饭,点菜后,你最好亲自查看,确认服务员在确认后上菜。


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