不突破社交領域,阿里巴巴支付寶必然被騰訊擊敗!(上)

不突破社交領域,阿里巴巴支付寶必然被騰訊擊敗!(上)

(本文不是娛樂文,相關人士請思考)

阿里巴巴、騰訊,中國兩個互聯網巨無霸企業,總市值交替上升,網民們稱呼AT。

替中國贏得榮光的同時,一個不可否認的事實是:

騰訊開始了向阿里的進攻。

不突破社交領域,阿里巴巴支付寶必然被騰訊擊敗!(上)

阿里有兩大起家法寶:支付寶和淘寶。

阿里的起家法寶--支付寶領域,微信支付已後發制人,開始了全面攻擊,而且就目前趨勢而言,依託微信的力量幾乎可以在淘寶電商以外的所有領域擊敗支付寶。這個結論相信熟悉移動支付的人一定會明白。

淘寶領域,騰訊微商幾乎和騰訊微博一樣,泯然眾人。但這顆種子,走的是個體代銷的路子,至今依然在慢慢發芽,給予時日,結局難料。騰訊合作伙伴京東,雖然不能完全擊敗淘寶,但二分天下依然可以期待。

而騰訊的起家法寶--QQ,經歷了2010年3Q大戰的網民一定會知道結果,即使他後臺蒐集個人信息,即使他加重電腦運行負擔,即使他讓你二選一,你依然沒能放棄了他,無他,QQ上有你的好友,有你的人際網,有你個人的往昔歲月,QQ無愧是網絡社交的霸主。如果用一個詞形容QQ在互聯網上的狀態,那就是:無敵

騰訊的另一個起家法寶--微信,2011年出現,期間經歷了與中國移動的飛信、中國電信的易信、小米的米聊的搏殺,終因免費語音通信獲勝,後因視頻通信穩固,再因朋友圈而成為移動網絡的QQ,成為熟人社交的霸主。如果用一個詞形容微信在移動網絡的狀態,那就是:

碾壓

和3Q大戰同樣的一幕出現在2017年,移動互聯網的超超級大佬蘋果向微信發起了挑戰,關閉了微信公眾號讚賞功能,後續更有可能關閉小程序、微信支付等。2017年初,一個很熱門的話題是:蘋果和微信,你選擇哪個?

答案很明確,但不是你我給出的,是挑戰的一方,蘋果公司給出的:2018年1月16日,張小龍宣佈微信公眾號蘋果讚賞功能即將恢復。

投資領域同樣有一個很熱門的話題:阿里和騰訊誰的護城河更高?相信你會有明確的答案。

2017年5月2日統計,騰訊的市值等於中石化+萬科+茅臺+中車+順豐+格力。貴不貴,我不知道。但我知道,當護城河足夠高的時候,企業的另一個名字就是:不敗

那麼,當起家法寶被騰訊學會的時候,我們標題中提到的,另一邊的阿里巴巴支付寶迎來的結局就是:必敗。

不突破社交領域,阿里巴巴支付寶必然被騰訊擊敗!(上)

近日,央行印發《條碼支付業務規範(試行)》,自2018年4月1日起實施。使用二維碼付款,同一客戶單個銀行賬戶或所有支付賬戶單日累計交易金額不超過500元。

數字顯示,該季度市場交易規模達294959.2億元人民幣。支付寶、騰訊則繼續分別以53%和39%的佔比遙遙領先。

不突破社交領域,阿里巴巴支付寶必然被騰訊擊敗!(上)

這是馬雲老闆和支付寶的喘息之機。

曾經的75.9%變成了53%,還要可能繼續下降。

時間,不多了。

一個依託社交領域的霸主地位,後發制人,一旦有創新型公司盈利模式成熟,就立即會被複制,並且被無情擊敗的企業,是令創新創業者從骨子裡恐懼、從夜夢中驚醒的。

但同樣不可否認的,這表象的背後,更令人恐懼和無助的是這個企業超侖絕煥的技術研發能力、創新創造能力和戰略佈局能力。

這才是任何一個失敗者需要考慮的,為什麼會敗?

無論ICQ、聯眾、CS、浩方、開心網,還是跑跑卡丁車、勁舞團。

現在這個問題,擺在了阿里巴巴,擺在了馬雲的面前:

為什麼會敗???

在回答這個問題之前,先試試回答另一個問題,有沒有不敗的?

答案是:有。

最有名的當屬微博,騰訊微博複製新浪微博的結局是:失敗。

其次有名的是殺毒,QQ安全管家複製360的結局是:失敗。

第三有名的是網文,創世中文網複製起點中文網的結局是:收購。

這三個企業獲勝的原因並不都一樣,新浪微博獲勝的根本原因是:黏性。360獲勝的根本原因是:創新。起點中文網獲勝的根本原因是:黏性

當然,黏性和創新並不是分離的,僅且僅是他們獲勝的根本原因。

新浪微博走的是及時熱點+公開社交的路子,在創先者的路上收穫了大量的明星、名人、名家和大量的粉絲,兩者互為支撐,無論博主還是粉絲,離開一部分,根本無法撼動根基。起點中文網同樣是如此道理,而且與新浪微博不同的是:這個道理經歷了實際的檢驗。17K、縱橫中文網、創世中文網、閱文集團先後挖走了N多的起點大神,但無論走了多少,起點又會冒出N多少的大神,而流失的粉絲,除了只認一個的鐵桿再鐵桿的粉絲,又回來或者兩邊兼顧。

而360獲勝的根本原因是創新,或者說叫專精,殺毒是個行業門檻較高的行業,層出不窮的病毒需要第一時間發現並查殺,而這,需要更高的精力投入、資金投入和技術投入,同時還要防範競爭對手的惡意攻擊。在這方面,騰訊無法追趕,因為:殺毒這個行業沒有天花板,永遠在路上,不像別的行業,如棋牌平臺、遊戲,一旦實現趕超,基本一勞永逸。360以此不斷專精,在運行效率、殺毒效率、安全防範方面從未讓騰訊趕超,最終取勝。

回頭再看看失敗的幾個企業,無一不是敗在了這兩個方面:黏性、創新。

一定要清楚的看到,同等的基礎條件下,騰訊的黏性是最強的,騰訊的覆蓋能力是最強的,所有可以依賴社交渠道進行的網絡活動,在騰訊強大的技術研發能力、創新創造能力和戰略佈局能力面前都必然會輸的一敗塗地。

當與社交渠道密切相關的搶紅包、個人轉賬、收付款等微信支付功能出現的時候,支付寶一定會失去與微信支付的競爭能力,因為:你不像360一樣沒有天花板,沒有永無止境的創新專精;你也不像新浪微博和起點中文網一樣,與騰訊領域的社交渠道無太多關聯,用戶黏性很大。

所以,我的結論是:支付寶必敗。

回答了這個問題,擺在了阿里巴巴,擺在了馬雲的面前的新問題來了:

面對騰訊的進攻,該怎麼辦???

在回答這個問題之前,同樣先試試回答另一個問題,阿里巴巴是怎麼應對的?

2016年1月,支付寶開始了集福活動,最難收集的哪個叫敬業福,耗資2.15億。

2017年12月,支付寶開始了搶紅包活動,耗資10億。

兩年耗資12.15億,除增加了註冊用戶外,支付寶還有什麼收穫???實現對抗微信支付的目標了嗎???

並沒有。

寫到這,不由得想問問支付寶營銷策劃部門,想問問阿里巴巴主管部門:你們的腦子都是豬腦子嗎?

同時,我也想想問問馬雲先生:支付寶的錢都是水淌的嗎?你就那麼喜歡撒錢嗎?

擁有和騰訊同樣強大的技術研發能力、創新創造能力和戰略佈局能力,擁有遠超騰訊老總的思路和眼界,有12.15億,能幹多少事,能開拓多少新領域,你們就那麼喜歡增加註冊用戶嗎?你們有沒有真正的思考過,從根子上發現對抗微信支付的方法嗎?

我們的對手,是最瞭解我們的人。

你們瞭解騰訊嗎?

騰訊QQ的起家,不是靠馬化騰裝女學生聊天、掛機耗電升級太陽等級奠定的基礎,

而是靠表情包、即時文件傳輸、

QQ群等不斷提升的技術手段。

微信的起家,不是靠搶紅包收攏了用戶,而是靠免費短信、語音通信、視頻通信、朋友圈等方便快捷的溝通方式,在其他企業還在為1毛錢短信沾沾自喜的時候,收穫了龐大的忠實用戶。

你們瞭解自己嗎?

阿里巴巴的優勢在哪裡?淘寶的優勢在哪裡?支付寶的優勢在哪裡?

不知道???你們的腦子都是豬腦子嗎?

以己所長攻敵所短,制勝之道。

曾經騰訊有個很優秀的策劃,對意圖進入社交領域的阿里造成了很大阻礙。

誰會用一個錢包來聊天?

一句話,把阿里進入社交領域的意圖擊得粉碎。

這句話,反過來想,一個錢包能用來做什麼?

如果能成為一個人真實的錢包,一個錢包能做的事情遠遠超出了一個聊天工具。

我是錢包我光榮。

阿里巴巴的優勢在哪裡?淘寶的優勢在哪裡?支付寶的優勢在哪裡?

如何發揮阿里的優勢?怎麼應對騰訊的攻擊?

這才是一個優秀部門經理、一個優秀戰略企業家應該思考的問題。

這就是我這篇文字所探討的下半部分:

主題有兩個詞:信用領域

(本文不是娛樂文,相關人士請思考,未完待續)


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