上週，奔馳的金融服務費鬧得沸沸揚揚，其實，金融服務費只能算汽車銷售行業的一個小坑，還有車輛上牌費、提車費、出庫費、PDI檢測費……
雜七雜八的奇葩收費項目，讓人想不通看不懂，這些就算了
但是！新車還要收維修費！
簡直不能忍！
“我購買的全新寶馬車，居然還被收取‘維修費’！”車主陳先生無可奈何地向記者反映，買了輛車被4S店收取很多莫名其妙的費用。記者調查發現，“收費亂象”已成汽車銷售行業的一個通病。
消費者購買全新寶馬車，4S店開出“維修費”發票
“你看，這筆錢收費名稱是‘*勞務*維修費’！我購買的是全新的車子，哪來的維修費？事先並沒有跟我說清楚。”陳先生一見到記者，就從包裡拿出一堆票據憑證，從中抽出一張發票擺到記者眼前。
*勞務*維修費發票
今年3月9日，陳先生在海曙區寧波運通寶晟汽車4S店看車，當時看中了一輛3系寶馬車，“銷售經理給我報價，裸車256000元，加上各項服務費總價28萬多元。我便支付了2萬元定金，簽訂購車合同時，銷售經理把裸車價提高到了264000元，說是把其他服務費減下來，總價不變。”
陳先生籤的購車合同
因為有熟人介紹，而其他4S店也缺少這個車型，陳先生沒有多想，便籤下了合同。本來說好3月中旬提車，結果4S店因為忙車展沒時間交貨，到了4月3日終於提到車，結果內飾顏色還不對。“這些都是小問題，最大的問題是提完車，回家查看4S給我開具的發票，越看越不對勁。”陳先生說，其中有一張票面金額為1255元的發票，名稱居然為“*勞務*維修費”。
全新的車子為啥還有維修費？陳先生問4S店經理，答覆是“機油包”錢。可陳先生還是想不通，“機油包”錢也不能寫維修費啊。
開了一堆奇葩發票，與報價單都對不上
不僅如此，另外兩張發票也與4S店原先的報價單名稱和數額都對不上。兩張發票為增值稅普通發票，蓋有“寧波運通寶晟汽車銷售服務有限公司”財務專用章：“*交通運輸設備*精品款11625元”和“*機動車*服務費5600元”。陳先生也難以理解，“*交通運輸設備*精品款”是運輸費嗎？“*機動車*服務費”具體又是什麼服務？
陳先生還保存著3月9日那天銷售經理手寫給他的報價單。記者看到報價單上，除了車價款外，其他幾項服務費名稱分別為：“精品”、“綜合”、“貸服”、“GPS”。其中“貸服”即貸款服務費、“GPS”即導航加裝費，並沒有開具相應發票給陳先生。
銷售經理手寫的報價單
而開具的發票“*勞務*維修費”、“*交通運輸設備*精品款”以及“*機動車*服務費”具體是指哪些服務費，維修費維修了什麼，交通運輸費也要收嗎，服務費具體什麼服務？都讓人想不明白。
“其他的我搞不清楚，但我這車是辦按揭的，貸款按揭的金融服務費說好9500元，這個總得有發票吧，但是偏偏該有的發票卻沒有。”陳先生要求4S店給說法和更換髮票，但一直未予處理。
4S店：可能銷售顧問沒說清楚，但總價是一樣的
記者來到寧波運通寶晟汽車銷售公司，市場部一名經理瞭解問題後，表示新車應該不會開出“維修費”，至於報價單上的收費名稱和實際開具發票不符的問題，她表示自己不太清楚，需要找負責這塊工作的經理瞭解情況。隨後，她將負責此業務的林姓經理叫到了辦公室。
林經理瞭解這件事後，表示購車事實和開具的發票情況是有的，為什麼開具“維修費”？肯定不是車子修理過的意思，他表示實際上這是給客戶的“機油包”費用，因為開票沒有“機油包”的名目，只能以維修費的名稱才能開得了發票。
繳費處掛著誘導貸款的橫幅
對於報價單上幾項收費名稱和金額為什麼與開具的發票對不起來，他表示，“有的時候為了市場競爭，我們會把車價壓得特別低。”所以通過其他費用加上去。其實加上附加服務費，總的購車價格是一樣的，其他4S店都這樣做。
那麼為什麼不提前和客戶說清楚？林經理表示，他不是銷售顧問，可能銷售顧問之前沒和顧客說清楚，不知道當初是怎麼和該客戶溝通的。
更多吐槽
4S店各種奇葩收費已成行業通病
事實上，記者發現類似問題在汽車銷售行業比較普遍。有一家4S店經理表示，汽車銷售服務行業確實存在收費亂象，收費項目和數額沒有一個規範，經常出現無厘頭。
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同樣對收費有異議的北侖劉先生，今年4月1日，在寧波國際車展上訂了一輛廣本轎車，支付了5000元定金。劉先生給記者看報價單，服務費方面已經有了“上牌費130元”、“抵押登記費350元”、“按揭服務費4000元”，結果另外還要收“綜合服務費2300元”。
“‘上牌費、登記費、按揭服務費都收取了費用，另外怎麼還有‘綜合服務費’？這服務的是什麼？”劉先生不得其解。
對此廣本4S店負責人許經理說：“這個綜合服務費就是另外沒收費的一些服務，比如端茶倒水，具體的也說不上來，反正每個4S店都有服務費，我們這麼大的店也要賺錢養人，靠賣車本身賺不了錢。”
有網友對這種現象發表了看法
對於4S店各種讓人難以理解的奇葩收費，吐槽很多。鄭先生購買一輛豐田轎車，被4S店收取2000元“新車服務費”。還有一名楊先生，在慈溪逍林一家4S店購買一輛寶來轎車，包括各項收費總價花了124000多元，但發票價格只有119000多元，還有5000多元不知所終。
楊女士則被收取了1500元“上牌服務費”，使她想不通的是，為什麼上個牌要這麼貴？“能不能讓收費迴歸收費本身，給消費者一個明白！”
記者 陳善君
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