中國汽車市場進入“存量競爭”時代，提升產品實物質量成為車企十分緊迫且重要的工作。
4月30日，北汽集團召開以“聚焦客戶滿意，提升實物質量”為主題的2019年質量工作會，圍繞2020年實物質量提升目標，發佈北汽集團實物質量提升行動計劃。
北汽集團總經理張夕勇講話
質量若做不好，想做好自主品牌就是天方夜譚。我們必須立足自主品牌向上發展的最後窗口期，夯實實物質量這一發展根基。
工作會上，北汽集團總經理張夕勇要求全系統進一步強化“以質量為魂”的質量理念，確立實物質量轉型升級思路，全員、全價值鏈狠抓產品實物質量，助推北汽自主品牌產品力提升。
北汽集團領導蔡速平、蔣自力、張健，集團相關部室負責人，自主品牌整車企業、海納川、北京現代相關負責人參會。北汽集團質量總師李繼凱主持會議。
北汽集團副總經理蔣自力發佈實物質量提升行動計劃
北汽集團副總經理蔣自力發佈北汽集團實物質量提升行動計劃。他指出，北汽集團將打造質量管控體系的“頭腦型總部”，全面佈局新品開發質量和實物質量提升業務，發揮引領、指導、監控、評估作用；同時，將從正向的產品實現過程和逆向的持續改善過程進行實物質量提升的切入。
具體行動計劃
集團從正向抓新車開發質量評價、實物質量指標，量化審核評價標準及考核機制；
各企業從正向把控零部件供應、生產製造、研發投產環節質量標準，強化實物質量指標管控，重點提升零部件和製造質量水平；
集團從逆向監控各企業Top問題，抓重大市場質量問題管理，強化考核；
各企業從逆向嚴格問題管理，倒逼設計研發、生產製造、零部件等環節改善。
在分析了質量工作面臨的政策和市場新形勢、北汽質量工作存在一些問題和差距後，北汽集團總經理張夕勇指出：
絕不能對新趨勢、新常態視而不見、無動於衷，沉迷於老思想、老觀念；必須夯實實物質量這一發展根基，抓住消費升級的大趨勢，把品質經營全力滲透到每個方面、每個流程和每一項工作中。
就“確立實物質量轉型升級思路，全員、全價值鏈狠抓產品實物質量，助推北汽自主品牌產品力提升”，張夕勇提出七點要求。
具體包括
抓實研發過程實物質量水平，確保新一代產品的質量和品質達到國內先進水平。
嚴把零部件質量關。嚴格推進“質量一票否決”制；在核心模塊引進優質供應商；海納川要在集團供應商體系中做標杆、打頭陣。
抓製造過程質量一致性。
加大質量基礎投入。包括關鍵零件和整車試驗試製、下線檢測等環節的質量控制投入。
做好內部質量人才隊伍建設。
抓好售後質量和召回工作。
嚴格考核、立即執行。對質量問題要“零容忍”，建立全員質量績效體系，建立責任追溯機制，提升質量震懾力。
一把手抓質量工作、一把手管指標落實、一把手考質量績效、一把手扛質量責任！
張夕勇連用了四個“一把手”，對各級領導幹部高度重視質量工作提出要求：
各企業要堅持一把手親自推動質量工作；
將質量指標分解到研、產、供、銷各個環節，成為各部門權重指標之一；
質量績效指標與一把手個人績效直接掛鉤，作為各部門負責人業績考評的重要指標；
實行重大質量責任一把手業績否決制。
今天的質量就 是明天的市場。
張夕勇表示，質量工作事關北汽當前生存和長遠發展。各級領導幹部要統一思想、提高認識、下定決心、真抓實幹，堅決打贏這場質量攻堅戰，推動北汽自主品牌產品成為值得信任、受人尊敬的一流品牌。
■ 李繼凱對北汽自主品牌市場質量工作進行了總結
工作會上，北京現代分享了質量管理模式和質量提升經驗，李繼凱對北汽自主品牌市場質量工作進行了總結，北汽越野車、北汽新能源、北汽福田分別彙報了2019年實物質量提升行動計劃。
表彰質量先進團隊
表彰質量先進個人
會議還對質量先進團隊和個人進行了表彰。北汽越野車總裝車間質量門班組、北汽福田製造質量推進部等10個團隊被授予“質量先進團隊”榮譽稱號，邊遠、康巖等10名個人被授予“質量先進個人”榮譽稱號。
文字 ：吳軍 肖丹
攝影 ：張衡
排版 ：薄倩倩
審核 ：吳軍 劉思藤
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