职场江湖有问题，大侠知阳来救急

江湖问题：求职面试时，总是遇到“陷阱”问题怎么办？

比如：面试官问“如果100元掉进马桶里，你捡还是不捡？”

其实，这个问题还可以延展一下。

“如果100元掉进马桶你捡不捡？要是10元呢？”

大侠回答：“当然要捡，而且毫不犹豫。”

“陷阱”问题的目的是什么？

大多数情况下，面试官提出的问题都算是比较常规的。

但是也不排除会遇到一些面试官问一些“陷阱式”的问题，这类问题也被称为“创造性”问题。

遇到这类问题的时候，我们先不要慌张，更不要去就问题本身而展开回答。

因此，我们就必须要先知道面试官问出这类问题的目的，到底是什么？

首先，这类问题是没有标准答案的。

既然叫“创造性”问题，那么就说明这种问题是没有标准答案的。

这种问题会因人而异，不同处境、不同公司，甚至不同职位对于这类问题的回答方式都会大不相同。

而事实上，这类问题正是因为没有标准答案，所以同样的回答在面对不同的面试官，结果也会有所不同。

因此，当求职者在遇到此类问题时，不要认为自己会有“错误答案”出现。

其次，这类问题都不可能只是字面答案。

虽然没有标准答案，但也不代表你就可以按照字面意思来回答。

就比如本文开头提出来的问题“100元掉进马桶你捡不捡？”

如果你回答：“捡”。就没了，那么面试官会理所当然的认为你没有“发散性思维能力”。

等于就是说，这种问题本身就是需要你来“发散”回答。

而且在我看来是“送分”的问题，如果只是字面回答，那么就相当于白白浪费掉了。

再次，提出这样的问题本身是想看看你的“应变能力”。

特别是某个面试官一直都是问的常规问题，在某个环节中突然问出这种“陷阱”式的问题时，会让求职者措手不及。

在这样的情况下，那么面试官就一定是在考验求职者的“应变能力”无疑了。

要知道一个问题，所有面试官都不可能会毫无征兆地问一些无关紧要的问题。只要在面试过程中问出来，那就是对你能力的评估过程。

因此，遇到这种问题时，首先要做的就是稳定情绪，不要慌张。哪怕你答得不够完美也没事，至少你在应变能力的评估方面，“不慌乱”项目上还是可以加分的。

这就像我们写作文一样，啥也不写肯定零分。但只要你写了，哪怕写得不好，也多少能得一点分数。

最后，面试官想看看你的逻辑思维和表达能力的综合水平。

面试官提出“陷阱式”问题，是需要看看你是否能够在这种毫无关联的问题中找到突破点，然后在你的答案中找到跟工作或者跟自己有相关的内容。

这是根本目的，也是很多面试官最想要看到的结果。

也就是说，你如何通过“表象问题”，找到实际的关系点。

这在销售技巧中，我称之为“销售性思维语言”。

实际上，面试的过程本身就是一个销售谈判的过程。你是销售人员，销售的产品是你自己。而面试官则是客户，你需要推销自己来让客户买单。

所以，如果我们面试当成一次销售过程来看，那么你的状态就会好很多。

面对“陷阱”问题，该如何作答？

当我们知道面试官提出这类问题的目的之后，我们就需要思考该如何来作答了？

在回答此类问题时，我们要知道和坚持一个原则：

“绕开问题陷阱本质，找到自己的优势，以此来作答。”

要绕开陷阱的前提，是你要知道这个问题有什么陷阱？

比如“100元掉进马桶里，你捡不捡？”这个问题的陷阱到底在哪里？

这个问题看似是在问“爱不爱钱”，但实际上是在问“值不值得你捡？”

而这个“爱不爱钱”就是问题的陷阱所在，因此我们需要绕开这个陷阱来作答。

比如我们可以这样回答：“我会捡起来，原因有三”

第一，崭新的100元价值是100元，掉进马桶里它的价值也是100元。也就是说，无论它经历了什么过程，又或者无论人们怎么折腾它。100元永远都值100元。这跟做人的道理是一样的，如果一个人有价值，那么无论他经历过什么挫折磨难，都一样会有人认可他的价值。”

这第一个原因的解释，找到一个加分突破口“价值问题”。

从“价值”方面作为突破口，是我们回答类似“陷阱”问题的“万精油”。基本上都不会差到哪里去。

所以，方法之一就是：“灌鸡汤”。

只要能够在陷阱问题中找到任何一点“灌鸡汤”的点，就要用上，这是万能钥匙。

第二，哪怕只是一块钱，我也会去捡。因为这是对“钱”的尊重。如果一个人对钱都不够尊重，那么我并不觉得这个人会为了赚钱而努力奋斗。因为努力赚钱的过程是非常辛苦的，每一分都来之不易。而如果仅仅是弯腰就能捡到一块钱，那么我会毫不犹豫去捡起来。

第二个原因的解释，其实看起来是在说自己“爱财”，但实际上则是表达了一种奋斗的态度。

珍惜努力的成果，是一种心态，更是一种职业素养。

作为面试官来说，会对这样的结果比较满意。因为前面提到过了，面试官问这类问题的目的本身就不是想知道你捡或者不捡，而是这么做的原因。

积极正面的工作态度，自然会受到面试官的认同。

所以，方法二就是：积极向上的心态。

不管是哪种“陷阱”问题，只要你能扯上积极态度，那么就能得高分。

第三：当我捡起来这100元时，我会把这100元郑重裱起来放在我的办公桌前。以此来随时提醒和激励我前进。因为我曾经为了100元钱，做过把手伸进马桶的事情。为了让我以后能够不再亲自做这样的事情，我就会更加努力。

这第三个原因，是一种自我“激励”的表达。

这跟前面的“积极态度”有相同之处，但又有不同的地方。

相同的都是努力奋斗的心态，而不同的是一个是正面激励，一个是反向激励。

但同样会给面试官留下“好印象”。

因为，反正都没有标准答案，只要不是朝着坏方面去答，怎么着都不会差。

所以方法三就是：自我激励。

几乎所有“陷阱”问题，都可以转到“自我激励”方向上来，所以需要多找点类似问题来“练手”。

补充：

遇到类似问题的时候，如果可以的话，那么尽可能把话题通过“灌鸡汤”、“积极态度”和“自我激励”的三个方法转移到求职的岗位上来。

因为前面三个方法大概可以让你在这个问题中得到70分左右的及格线，如果你还能把问题带进你擅长的专业领域，那就可以在剩下的30分里再多加几分。

至于能够加多少分？那就要看你自己的专业技能方面有多少本事了。

综上所述，遇到“陷阱”问题时，先不要慌，找到问题的陷阱所在，绕开陷阱，通过三种方法将话题转移到自己擅长的领域中来。

那么至少在这类问题上，你还能拿到高分。

所以，如果你是求职者，那么被问及“100元掉进马桶里你捡不捡？”时，你会如何回答呢？