“OH MY GOD！我的媽呀！太好看了吧！所有女生，答應我，一定要買它！”

雙11預熱夜，“口紅一哥”李佳琦再創輝煌，5個多小時的直播，3000多萬人圍觀，39款商品秒光，銷售額超過10億元。

自從雙11由光棍節變身成了購物黨的“剁手節”，全網電商平臺、各大商家每年都有新套路，今年更是引發了大規模金融市場需求。

不僅金融科技機構闖入“購物盛宴”，從服務模式、支付方式、物流渠道等多方位賦能，消費金融機構也各顯神通，在新戰場上通過主動提額、降息，甚至免息等方式“攬客”。

有業內人士估算，雙十一期間，全網各類平臺將創造千億級別的消費信貸規模。

金融科技，雙11的強勁引擎

雙11不只是一次商業奇蹟，也是一場技術奇蹟。

官方數據顯示，天貓雙11預售首日，1.7萬品牌開啟直播渠道，多款品牌單品通過直播引導預售成交破億，其中更有6分鐘破億的“秒殺”爆款。

此外，近10萬淘寶主播開播，對比去年預售引導增長超15倍。主播薇婭、李佳琦分別以55575萬熱度、33658萬熱度排名第一、二位，成為帶動店鋪銷量的“戰神”。

目前，直播帶貨日均在線已超過千萬體量，高峰期將產生較高的脈衝。如何在大規模實時互動帶貨的直播過程中，讓用戶看得流暢、買得爽，對於電商平臺來說是很大的挑戰。

在雙11最初的幾年裡，這是一個很難的任務。支付寶相關負責人曾公開表示，“最驚險的2010年，我們甚至有過差4秒就整個系統崩潰的驚魂時刻。”

今年雙11，金融科技將全方位護航。

為了提升用戶觀看體驗，阿里巴巴自研了全新的音視頻實時通信架構，實現了大規模低延時直播，從原先5-7秒的延時降低2秒內，極大的提升用戶和主播的互動效率。

同時引入AI技術，可以實時識別主播正在講解的商品，陳列在直播頁面中。

智慧多才的“阿里小蜜”還會給主播打下手，提供主播問答、商品問答、優惠券問答、吸粉閒聊等等服務。

看中產品後，用戶能進行天貓AR在線試妝。下單時，一鍵支付、刷臉支付，也極大提升用戶支付體驗。

在降低數據中心耗能方面，阿里雲早就推出全球首臺“涼得快”服務器，在雲計算、分佈式數據庫與架構並行的環境下，能夠保證童虎數據不丟失，服務業務不停機。

以前雙11買買買之後，很多剁手黨都在等待包裹中焦慮度日。

在數字化、人工智能等金融科技賦能下，自動化分揀系統已成為行業標配，物流效率也得到了大大提升。

比如，用算法驅動全球各地的雙11倉庫；將快遞從三段碼向四段碼升級，包裹路徑規劃精細到社區，快遞員不需要在網點分揀包裹。

值得一提的是，京東物流全國首個5G智能物流示範園區已實現落地，將在“雙11”期間投入使用。除京東外，菜鳥、蘇寧等企業也在試點5G技術。

金融科技已經成功闖入“購物盛宴”，推動電商全產業鏈創新。

消費金融大狂歡，花式“攬客”不手軟

在金融科技機構積極開拓新市場的同時，

日前，網商銀行發佈的《天貓雙11小微企業貸款報告》顯示，從8月1日至今，網商銀行提供貸款商戶達到300萬，預計截至11月30日累計放貸將達到3000億元，同比去年增長了50%；僅在“雙11”備戰期間，商家人均借款7次，15萬商家借款超過100次。

為了決戰雙11，商戶備貨貸款需求旺盛，加上用戶消費信貸的需求，多家消費金融機構投放持續加大，通過主動降息、提額、送大禮等方式，爭搶消費金融場景。

螞蟻金服依託淘寶、天貓這個天然的“造血池”，在支付寶“花唄”界面，推出了臨時提額的活動（僅限淘寶、天貓、飛豬使用）。此外，還有“分期免息，最高24期”的活動。

作為新晉電商系消費金融機構，京東金融也不甘示弱。京東白條推出了“免息取現”，最高額度3000元。還攜手郵儲銀行、浦發銀行、招商銀行等在信用卡支付方面推出滿減優惠、兌換權益、現金抵用券等活動。

持牌消金機構中，蘇寧消費金融推出了“任性貸”，面向個人用戶提供消費分期和信用貸款兩類服務，最高30萬額度。河北幸福消費金融、海爾消費金融也推出了免息、激活額度送代金券等活動。

有業內人士估算，雙十一期間，金融科技、銀行、消費金融等機構，在“新戰場”上各顯神通，全網各類平臺將創造千億級別的消費信貸規模。

也有專家提醒，消費金融行業競爭日益加劇，在流量紅利見頂的宏觀條件下，如何平衡成本收益才是關鍵。用戶增長能否持續、用戶成本能否有效控制也會是各大機構持續面臨的問題。

閱讀更多 p2p觀察 的文章

關鍵字: 國創上頭條 攬客 淘寶網