为什么有的传统销售人员很难转换到线上模式?

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传统销售通常理解为线下去跑客户,面对面营销

线上则是通过电话、微信、邮件等网络工具进行营销

其实传统难以向线上转变主要从以下几个方面考虑:

1、产品应用和价值

如果产品是类似于房子车子之类的或者大型工程机械器材之类的高价值产品,那么中间牵扯到信任度问题,百十来万,甚至千万级别的单子不可能通过几通电话就能搞定的

如果是投资理财金融保险打几个电话,然后微信上沟通确认,走线上模式还是行的通的

所以相较之于高价值,单子金额大的生意还是得面对面坐下来谈,才能解决信任问题

2、行业性质

如果所在行业是服务类型,比如会需要设备调试、软件测试 所以这个行业 这种行业卖出去产品也就意味着销售才真正开始

3、多年的陌拜,上门拜访,吃饭应酬等线下拓客方式已经养成了习惯,对于线上销售方式一时间难以适应,以前只要酒喝到位,单子也就不废累,现在电话里客户虐我千百遍,我待客户如初恋!



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销售人员因为业绩很好升职,只是证明了他个人的销售能力比较强,但是做了管理后却效果不好,这分两种情况,需要具体分析:

1、 普通销售晋升为销售管理者;

2、 普通销售晋升为非销售管理者。

首先通过两个案例说明。

案例1

G君做了5年的一线销售,终于凭借连续优良的业绩晋升为销售经理,带着6人的团队,且大部分成员曾经是同级同事。每次G君布置工作时,个别一两个老同事总是笑哈哈地答应,到规定时间却找各种无关理由拖延,每次G君想整顿,但终究碍于情面不了了之。另一方面,由于急于想证明自己,G君事必躬亲,比之前当销售更忙碌,搞得其他的下属很难适应;

案例2

Z君凭借漂亮的业绩和文静的外表,被公司从一线销售提拔为市场部经理,作为一个80后,每天还是用只看结果的销售方式管理团队里那几个90后,但经常得不到他想要的结果。而且转岗之后,经常呆在办公室,发现里面的是非太多,不像做销售那么干脆,十分苦恼。

从销售晋升为管理者之后,的确会遇到很多挑战,造成管理效果不好的最主要原因有三个:

1、 没有做好身份切换。很多销售做了管理者之后,还是把自己当成一个有更多权限的大销售,事必躬亲,造成团队方向不清晰,团队协作差,团队氛围差;殊不知个人和团队是有很大区别的;

2、 容易骄傲,忽略对管理技能的学习。初次尝到权力的滋味后,容易得意忘形,以为老子天下第一,没有用谦卑的心态重新学习管理技能,快速适应新的角色;同时又急于证明自己,没有按部就班推进;

3、 管理能力需要不断累积。很多销售在晋升前都没有为日后做管理者做好学习的准备,当机会来临时,发现对管理的理解太少;同时新的管理者需要一个适应期和调整期,很多人刚开始的管理效果都不好,这也需要公司对新主管安排培训,甚至配备导师顺利过渡;同时新主管也要敢于去试错,不可畏首畏尾,在过程中不断成长;

4、 自身的局限。有些销售单兵作战能力很强,但是指挥战斗很弱,但是因为业绩好晋升后,发现自己本身不太适合当销售管理者,或者不太适合非销售岗位管理者,这个时候应该不要勉强。

管理是一门艺术,需要趁早开始练习,平常多点换位思考问题,当某天机会来临的时候,能够把握住并快速胜任。销售的业绩是最容易衡量的,晋升的机会较多,但是管理者需要具备的能力是多方面的,在身份转换过程中肯定会受到挑战。做好以上方面的评估后,脚踏实地重新学习,相信很多人能够得到改善,成为一个真正的管理者。


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因为传统的销售人员是需要陌拜客户,确定合作方案和细节的。

大部分的传统销售需要外出去开发客户,跟客户去讲产品谈细节,不像是这会新的电商模式,或者是直播带货这是有区别的。

但是大部分的销售人员和产品,都是可以找到线上营销和销售的,例如最近特别多的视频直播,包括视频看房,直播看车,线上教育等等。

再者,传统的销售人员因为年龄的问题对于线上营销的手法和方式不如年轻群体掌握的快,另外一些产品是需要实际接触才能确定的,而且一些细节需要签订合同或者是现场演示操作才能完成的


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两种模式本身不冲突也不存在相互转换 一个好的销售人员一定是线下线上结合的模式 你说这种情况是销售人员本身的问题不存在传统与非传统之分 更多情况下是销售人员从内心抵制或不接受这种方式的借口 解决方法之一是在KPI或ksf相关绩效考核中强行加入考核 让员工从态度和行动上适应配合 过得中设立一到两个月过度期 根据员工转换过得中发现的问题进行沟通 过渡期后正式和绩效考核挂钩 实现平稳过渡




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你好很高兴回答你这个问题!这个问题不止是你的问题,现在很多的传统老板,和销售人都很难转型线上模式,这也是为什么传统行业老板生意不好做的主要原因。

我是谁并不重要,重要的是是对你有没有价值才重要,看完了我的文章你就会有清晰的思路

无论是老板,还是传统销售人员无法转换型互联网原因有几个特征。

一、时代社会经济发展的变迁,无论是现在经济比较好的老板,还是传统的销售人员这些人的成就都来自于过去二十年前,或十年前,为什么这么讲呢?二十年前互联网不发达的时候,哪个时候社会经济的基础是:老板销售人员只要有产品,只要有店面就可以盈利赚钱。

为什么二十年前销售相比比较容易

那个时候人性的需求是:基本的物质需求,那个时候经济不发达的社会,人们的需求是只要能吃饱,住好,我需要什么产品就去购买什么产品就可知足了,这属于个体的物质需求。

社会经济不断发展人性需求不断提升

随着时间的变化,很多的商人企业家,发现了市场的需求非常大!!!就开始大规模的开发生产,更多的多元化产品来满足人们基本需求的问题。

随着供应的大量生产,好的产品不缺了,人们需求也不断的升级。人们开始追求品牌,所以聪明的商人做品牌的赚了一波红利,如今的今天,品牌不断泛滥,人们的需求也发生了变化。

当下的人性需求,已经不怎么追求品牌了,开始追求精神层面上的东西,列如:我要看线上的直播,满足我的娱乐心情,我要一边娱乐一边消费。

那么传统的老板,销售人员肯定竞争不过线上啊,所以想转型线上必须了解人性的共性,找出人性背后的需求点。

小结:人性的需求不断升级,就比如我以前当时穷的时候,愿望是开个面包车就知足了,但我开上面包车了,又不满足了想要开小轿车了!所以无论你做什么?首先要了解人性,而不是你要做什么。而是你要考虑我能做什么。

那么你问出这个问题,说明你已经意识到了这一点,打算转换互联网模式。但是意识这一点了不代表你能做好。因为你传统模式做习惯了,也了解了面对面的销售的一些技巧和变通的经验,突然在互联网上做业务很难入手。

并不是你不聪明,也并不是你多笨,只是你没有互联网思维而已。

如果正确的转型互联网模式

一、多去在互联网上多关注对于自己领域上的大V,学习他们是怎么做的,他们是怎么写文章和直播的,多学习他们的思维,多学习他们的框架结构。多观察客户在互联网上是一种什么心态来满足自己精神上需求的

二、通过多关注同行,研究同行的共性,多研究消费者,是一种什么需求的体现。

比如说:我是卖减肥药的,那么客户的刚需是减肥,那么你要研究消费者的隐形需求是什么?其实他的隐形需求是变得更漂亮,变得更苗条,为什么要变漂亮和苗条呢?是为了吸引异性,或者是需要别人的认同和赞美。

那么我就会设计,关于怎么减肥的方法,关于怎么变美,关于怎么正确的减肥科学正确的知。在互联网上传播帮助更多的人,来打造自己的影响力,慢慢的就可以转型互联网了。

其实转型互联并不难,难的是一种坚持,相信你有传统的经验,转型互联网并不太难。

总结:多多观察自己领域的同行,每天关注5个,一个月就关注了150个。等你把这150个同行都关注完了,你自己就有自己办法和思维了,我说的再多一句两句也说不清楚。靠自己多多摸索总结,有任何的问题可以留言!多互动


少帅军师


传销的本质不是销售商品,而是用低价的产品为幌子获取高额的加盟费,抽取人头钱,销售产品不是其真正的目地,获取人头费是终极目标!产品只是其实施犯罪活动的遮羞布而已,既然没有产品销售可言,那线上销售又从何说起?卖的出去吗?我们需要多动脑筋,透过现象看清事物的本质。


精英人力资源管理


主要还是思维的局限性,,,



为了梦想ABc加油66666


传统销售主要是以电话和面谈为主,这两种情况下,更容易感知客户的特点和心态,客户更加立体。

而线上销售对于客户感知很困难,让传统销售人员感觉到茫然,而且现在的传统销售人员年龄偏大,对于电子商务重新学习略微困难。


Jac外贸实战


需要打破的是惯性思维,每一次尝试都是一个成长的机会,我理解的销售员应该都是具有挑战性,冒险性的不是吗?加油


小胡同里最拽的我


虽然也知道线上要做,怎么说呢,还有很多顾虑的,还有如果线下转线上,感觉会失去现有线下客户,因为现在大多数的实体店是干不过线上店,线上竞争没有优势。如果让客户也适应线上,那么流失率会很大。


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