為保證冬季供熱質量，德惠市人民政府每年抽調優秀後備幹部組成冬季測溫監督大隊，由德惠市信訪局統一管理，根據用戶需求進行入戶測溫。通過多年的努力，測溫工作得到群眾的一致認可，成為溝通供熱企業和用戶的橋樑紐帶。
隨著新冠肺炎疫情防控的形勢變化，如何開展測溫工作成為測溫隊員需要面對的問題，德惠市信訪局及時進一歩研究了工作措施：
由信訪局幹部任測溫隊長，帶領測溫隊員對確有需要的居民進行入戶測溫；參與測溫人員體溫檢測正常後，做好全身防護，入戶前先進行消毒；測溫時盡最大可能減少接觸，測溫家庭由1人佩戴口罩參與確認測溫數值並簽字，其他家庭成員自行迴避；測溫後，測溫隊員協助住戶進行消毒。
在測溫的同時，測溫隊員積極對住戶進行思想疏導和防疫知識宣傳，目前測溫工作有序開展，測溫隊員辛勤的付出得到群眾的高度認可，彰顯了新時代信訪人的情懷與擔當。
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