2月20日下午，國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制舉行新聞發佈會，介紹階段性減免企業社保費、醫保費和緩繳住房公積金有關情況，並回答記者提問。
有記者提問，在階段性的減免企業社保費、醫保費政策出臺後，社會各界十分關注。稅務部門如何抓好落實讓企業實打實享受到好處？
國家稅務總局副局長王陸進回答稱，目前，全國有18個省份和3個計劃單列市的企業社保費、醫保費是由稅務部門負責徵收，我們的主要任務就是同有關部門一起狠抓落實，確保企業在第一時間實打實地享受到政策好處。這項工作責任重大，刻不容緩。
“我們幾個部門將抓緊按程序制發政策文件，明確操作辦法，並指導省裡制定具體實施方案，這個文件很快就會出臺。”王陸進說，在抓落實工作中，將切實做到“四個到位”。
王陸進表示，一是宣傳輔導到位。就是要做好企業繳費人員和稅務操作人員兩方面的政策輔導。在疫情期間，我們將主要通過網站、熱線、微信、短信等方式來講解政策，解讀操作，回答疑問，並根據情況對企業一對一地進行推送，確保不見面不上門就能把政策送到每一戶企業，讓企業知政策、會操作、能享受。
同時，在稅務部門內部還將利用視頻會議、網絡辦公以及在線授課的方式，開展稅務幹部的業務培訓，要確保有關工作人員特別是熱線的坐席人員以及辦稅服務廳窗口的操作人員學得懂、答得準、會執行。此外，還要進一步健全快速響應機制，對於企業在享受政策中遇到的問題、困難和訴求，要在第一時間處理，第一時間解決，第一時間反饋。
“二是操作準備到位。根據各省的實施方案，因地制宜，及時調整信息系統的配置。要添加企業類型的標籤，因為這些政策區分了大企業和中小微企業。還要簡便優化業務流程，完善電子稅務局網上申報和特色APP掌上申報的相關功能，努力讓企業免填單、非接觸就能便捷的享受減免優惠，我們還要快速辦理緩繳等業務。” 王陸進進一步介紹，同時要加強部門之間的信息共享，確保職工個人權益不受影響。對於有的企業2月份已經繳納了有關費款，將按照規定進行退抵，作出妥善處理，實實在在地緩解企業經營困難。
王陸進還稱，三是核算分析到位。通過分戶核算、機生機匯、比對審核等方式，我們將同有關部門一起把減免費款的數算準，把賬搞清楚，讓社會及時瞭解政策的效果。同時，還要推動各地根據政策實施情況，及時調整社會保險基金收入預算，從而為政策的落實打好基礎。
四是監督考核到位。我們將把落實政策納入稅務系統的績效考評體系，壓實責任，同時加強督辦、嚴肅紀律，同有關部門和地方黨委政府一道，合力確保黨中央、國務院的好政策切實發揮出好效果。在這個非常時期，為企業尤其是中小微企業的發展給予有力的支持。
王陸進還表示，總之，稅務部門將作出百分之百的努力，確保政策不折不扣地落到每一戶企業。我們也歡迎社會各方包括各位媒體朋友對落實工作給予監督。
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