02.29 「315投訴」“租租車”涉嫌不合理多收費

在線投訴:我與“租租車”商家,租車2020-01-09在葡萄牙里斯本取車,2020-01-18在西班牙塞維利亞還車,總租金7600元左右(含六項收費)。

  其中在境內付款3798元,境外取車時應付430.5歐元。

「315投訴」“租租車”涉嫌不合理多收費

  在境外取車,車行先依車要出境至西班牙,加收300歐元,才能取車,國內商應知道,據理力爭後,車行說這是異地還車費,迫放無訥,我改變異地還車,收了我約83歐元,正常取車(附件2)。

  回國後與租租售後,告知,這是收的異地還車費,我租車合約總價已含異地還車費。

  要求退回多付異地還車費83歐元與總價內應減少83歐元,總計166歐元。 多謝支持合理收費!


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