據《紀事報》報道，津巴布韋郵政和電信管理局(Potraz)已確定，電信運營商各種收費由固定模式轉向靈活模式。新模式旨在考慮到當地電信公司的生存需要和客戶對廉價服務的需求，提高其業務的可持續性。該收費模式使得整個電信部門的服務成本在移動電信運營商調整收費後普遍增加了23%。
根據行業監管機構的說法，新收費模式考慮了“提供服務的成本、市場趨勢、經濟基本面和可承受性“等因素。Potraz說，這意味著“對電信服務的收費沒有與2018年提供服務成本的變動以及新貨幣政策所宣佈的新匯率制度保持一致。”
由於收費模式的改變，新價格將於2019年4月1日生效。津巴布韋的三家移動通信公司已經宣佈了他們新的語音資費價格，幾乎是相同的水平。
Econet Wireless目前的收費為每分鐘RTGS0,2157，Telecel目前的收費為每分鐘RTGS0,22，NetOne的新收費為每分鐘RTGS0,2199。
Potraz說，在津巴布韋儲備銀行建立了銀行間外匯市場利率後，它將匯率變化考慮在內。收費模式包括以1美元兌2.5美元的匯率將美元掛鉤收費兌換成RTGS美元，以緩衝運營商的匯率損失。
移動語音服務的收費門檻從2015年的每分鐘23美分下調至15美分。然而，考慮到普遍服務基金稅從0.5%上調至1.5%，這些門檻被上調至每分鐘16美分。消息人士稱，電信公司要求將收費提高40%以上，但遭到了Potraz的拒絕。
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