03.07 疑问:在国外,卫生纸为何成为抢购物资?


疑问:在国外,卫生纸为何成为抢购物资?

新冠疫情继续在全球蔓延,全球已经有一些国家和城市采取了封锁和隔离等紧急措施。

新冠病毒所引起的全球恐惧可以说是前所未有的。因此,一些眼尖手快的公众迅速囤货下单,购买口罩、消毒液以及一些应急的食物和生活用品。

几周前,当香港冠状病毒肆虐高峰之际,还发生了罕见的歹徒打劫送货工人,抢走600卷卫生纸的事。

与此同时,英国和澳大利亚也发生了民众在恐慌下抢购卫生纸的情况。

英国一些超市的卫生纸货架被抢购一空。澳大利亚最大城市悉尼超市里的卫生纸货架在几分钟内就被清空。

本周三(3月4日),澳大利亚还发生一起为争抢卫生纸而动刀惊动警察事件。

澳大利亚也出现了限量购买卫生纸,甚至网上大幅提价现象。

更有甚者,有人还跑到公共厕所去偷卫生纸。这到底是出于什么心理呢?


恐慌加剧

疑问:在国外,卫生纸为何成为抢购物资?

在新冠疫情的驱使下,民众争相抢购卫生纸的现象之前在新加坡、日本以及香港等地就发生过。

美国最近也有报告说,民众开始抢购卫生纸。

无疑,这些都与新冠疫情紧密相连。

以澳大利亚为例,在西部城市帕斯出现首个新冠死亡病例后,人们从上周末起开始抢购卫生纸。

从上周末起新的感染病例开始上升,催生了人们的恐惧感。

截止周三,澳洲共有40多例新冠病例(Covid-19),但同别的国家比较,还是相对较少的。

澳大利亚政府给公众的建议是保持良好卫生习惯,多洗手。同时还建议人们如果觉得有必要,可以储存两个星期用量的食品、水以及其他一些生活必需用品。

于是,人们在储备食品和其他商品之前,提前开始抢购卫生纸。

社交媒体上到处可以看到人们抢购卫生纸的图片。

但这背后到底都有哪些原因呢?

恐惧传染

或许,从某种程度上来说,社交媒体也推动了人们的抢购心理。

澳大利亚当局不得不出面呼吁公众不要由于恐慌而盲目抢购。

一些超市也安抚公众说,他们有足够的货存,而且生产线24小时不停来满足公众的需求。

尽管这样,并没有阻止人们疯狂抢购卫生纸的行为。

有些澳大利亚人把人们抢购卫生纸的行为形容为“最愚蠢的”危机。

还有人指出,至少药品、口罩、消毒液还能有助于预防病毒感染,卫生纸根本不属于这一类。

话虽这么说,但它丝毫没减人们抢购卫生纸的热情。

就连见过中国武汉疫情重灾区的人都对此感到吃惊。

心理作用

疑问:在国外,卫生纸为何成为抢购物资?

消费者心理专家表示,这种行为“显然是不合理的”,而社交媒体和新闻报道无疑助长了人们盲目效仿的心理效应。

当人们看到空空的货架时,心里开始恐慌。

澳大利亚格里菲斯大学的格雷斯教授表示,因为卫生纸在货架上的位置比较显眼。

她说,想象一下,50大卷卫生纸一下子从货架上消失后所产生的空荡感效应。它可比50包方便面或消毒液不见了更显眼。

新南威尔士大学的加尔格副教授表示,这里还有错失恐惧症现象(FOMO syndrome)在作崇,因为当人们看到别人都在抢购某种商品时,总觉得这里面必有其原因。因此,深怕自己错过。

当然,澳大利亚人抢购卫生纸主要不是想把它当成医疗替代品,最主要的原因是缘于心理恐惧。

“关键是没有人知道新冠病毒疫情走势如何,最后会不会更加恶化?”她说。

同许多其他生存必需品,比如水和食品相比,卫生纸根本无足轻重,然而,它却是人们不愿放弃的、能维系生活最低水准的某种东西。


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