抗疫在社區|“紅色堤壩”上的“啄木鳥”

抗疫在社區|“紅色堤壩”上的“啄木鳥”

圖說:探訪人員突擊檢查小區封閉式管理 圖片由採訪對象提供(下同)

366個物業小區,2000萬平方米物管面積,社區物業防疫防控工作該如何做? 74個開放式小區,無圍牆,分佈散亂,又該如何管?為當好疫情聯防聯控的社區“守門人”,浦東新區房地產集團黨委迅速反應,成立5個防控工作組、3個業務指導工作組,由疫情防控領導小組統一指揮。為做實做細防控工作, 63支業務條線突擊隊及1支集團本部突擊隊、1支項目公司志願者服務隊緊急成立,他們為社區30萬業主築起防疫“紅色堤壩”。其中,奔走在“紅色堤壩”一線上的,還有一支“啄木鳥”隊伍,他們就是集團本部的突擊隊。

“啄木鳥”對基層防疫工作查缺補漏

社區防疫是否有薄弱環節?基層防疫工作是否存在困難?戰“疫”打響之後,來自集團本部的50餘名員工積極響應,迅速編入14個行動小組,並由物業部、安辦牽頭,連夜梳理了小區普查表、人員安排表、車行路線圖、檢查事項清單、檢查登記表等方案材料,迅速開展了“啄木鳥”督查行動,對基層防疫工作查缺補漏。

“這個小區入口為什麼沒有保安執勤?”“怎麼連行車道閘都沒有?”“為什麼不設置封閉圍欄?” “啄木鳥”發現有部分開放式小區、零散點位及單體樓棟,條件先天不足導致了“封閉式管理”形同虛設。不發通知、不打招呼、不聽彙報、不用陪同,“啄木鳥”們直奔基層,直插現場,進行“地毯式”督查查訪。相關物業公司接到反饋後隨即迅速反應,協調力量連夜整改,針對部分沿街片區內農民自建房、售後公房、直管公房混居的全開放無圍牆社區,在增配百餘名保安保潔人員的基礎上,物業公司還積極與屬地村委、居委協商開展聯防聯控,進一步充實管理力量,對此類小區周圍的支路進行封閉、設卡,僅保留主要道路保障居民出入,再由雙方輪流派出工作人員在路口實行24小時設卡檢查,確保封閉措施到位。

抗疫在社區|“紅色堤壩”上的“啄木鳥”

圖說:南匯江鎮開放式小區已設置封閉圍欄

封閉式管理因地制宜避免“一刀切”

“小區裡怎麼還有銀行和衛生服務站?”“工作人員不能進出小區,公共服務設施不能正常營業怎麼辦?”在一處位於惠南鎮滬南公路與南祝路交界處的10萬平方米老舊開放式小區,有1900餘戶居民,防疫防控壓力大,門崗出入口管理尤其嚴格,探訪人員一律被禁止入內。

“採取‘一刀切’全部拒絕入內肯定不合理。” “啄木鳥”張錕和石斌峰經探訪發現,小區內有公共設施,外來人員有進入小區的特殊需求。物業公司隨即結合實際,制定了更為人性化方案,優化小區出入證發放,對外來人員進入小區時發放A證,前往公共衛生服務站後回收A證,再發放B證,出小區後再回收;優化出入口人行道口設置,為去銀行的人員,單獨設置相對封閉的定向通道,無法進入小區內部其他區域。這些措施進一步細化、分流內部人員和外部人員,提升了出入口管理效率,減少了人員聚集。

“師傅,你的口罩是物業公司發的?”“是的,一個口罩要管幾天,回家掛在衛生間浴霸燈下消毒消毒就行”。啄木鳥們還發現了部分一線員工防疫物資不足的心酸一幕,通過情況的及時反饋,集團和物業公司共同想辦法,增強了一線防疫物資的供給。

自開展“啄木鳥”行動以來,物業項目現場變成了辦公現場,小區物業基層防疫工作得到查缺補漏,重點部位、薄弱環節和存在困難得到了進一步檢查優化,為“紅色堤壩”築起一道道堅實的疫情防線

新民晚報記者 王軍


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