對於絕大多數人來說，2020年的春節註定是一個不同尋常的春節，甚至和以往所有的春節都不一樣。疫情要阻斷，但網絡不能斷。作為通信設備供應商，保障網絡的穩定順暢是我們的責任，無論何時何地，華為人一直都在。
晚分會場的“親密接觸”
“明日15點進行央視春晚8K視頻回傳對接測試，請各專業7點40到場進行保障”，看到手機上這條來自“央視春晚分會場鄭州移動5G網絡保障”群的消息，我清楚這個任務的份量，使勁攥了攥拳頭，給自己打氣的同時，熟練地訂好鬧鐘。
6:00，我準時起床，抹了一把臉，立刻核對揹包裡的網線、充電寶、保溫杯後，穿上厚厚的外套出門了。小區裡橘黃色的路燈下還飄著雪花，地上已有了一層積雪，讓我想起了刀郎的那首《2002年的第一場雪》，2020年，鄭州第一場雪比以往來的更猛烈。邊走邊想高速應該封路了，我在地圖上選擇了高速繞行出行方案。
7:30，我駕著自己的“大白”翻山越嶺終於到達鄭州主城區以北30公里的桃花峪風景區停車場，然後步行10分鐘到了央視春晚分會場8K直播機位處，這裡是黃河中游與下游的分界點，也是黃河歷史文化的主地標。
左圖為央視機位所在處，右圖為黃河中下游分界處
8:00，鄭州移動維護人員已經把AAU運到現場，立杆、安裝AAU、光路對接、設備加電、數據調試。本次5G+8K直播，採用SA獨立組網。
安裝8K直播5G AAU
12:00，經過3個多小時的緊張忙碌，直播保障站點終於開通了，我長出了一口氣。
14:10，經過網絡優化同事的參數調優，上傳測試速率達到235Mbps，滿足央視單路8K視頻回傳160M速率要求，內心一陣竊喜。
15:30，“通了，有畫面了！”央視人員喊著，我看著監視器裡顯示的黃河分界碑8K清晰的圖像，自豪地笑了。
20:00，北京央視總部傳來了好消息，經過4個小時的傳輸穩定性測試，鄭州分會場5G網絡完全滿足8K視頻傳輸要求。在黃河岸邊的簡易棚裡，傳來了一陣歡呼聲，在這山頂的黑夜裡，顯得那麼響亮。
夜幕中的工作帳篷
23:00，協助央視技術人員整理好現場攝像機和一些對接設備，終於可以返回了。拖著疲憊的身體回到家裡，看到房間裡女兒睡得那麼香，我輕輕摸了下女兒的小臉，感覺自己幸福又滿足。
躺在床上，回想這忙碌的一天，也是工作中平凡的一天。試想8K超高清視頻從鄭州黃河風景區傳送到央視北京總部直播間，這一路電波在無線、光纜等各類設備間風馳電掣， 全國第一次採用5G+8K向全球華人清晰展現黃河川流不息奔騰如海的氣魄、蒸蒸日上的鄭州新形象以及厚重大氣的中原文化，我的內心激情澎湃。
( 趙旭陽)
在武漢，過不一樣的春節
2020年1月24日，除夕，在新型冠狀病毒疫情重災區的武漢，有這樣一群人，他們依然堅守在通信保障的最前線。
湖北移動互聯網電視業務保障現場，李小紅、李明、李子峰三位同事負責IPTV，從上午8:30值守到春晚結束。
電信ITV保障現場，工程師雷傑和客戶在一起，確保平臺業務正常，不忘給大家拜大年。
聯通核心網保障團隊堅守現場，不敢懈怠。受疫情影響，工程師用餐困難，維護項目經理廖世傑及時給值守工程師送來了熱騰騰的飯菜。
春晚開始前，代表處運營商交付與服務部長、網絡保障部長現場看望保障人員，給大家送去口罩、消毒液等物品。
這一天，隨著疫情的蔓延，武漢某三甲醫院看診人員快速增加，武漢移動基站負荷不斷升高，“醫院的負荷高了，同覆蓋區域利用率、用戶數均衡一下。”部門前輩看著指標對新人的我說道。
我立即查看拓撲關係，一系列操作把均衡完成了。
“小謝啊，特殊時期特殊地點的特殊用戶的感知，更需要保障。” 前輩眯著眼睛說，“SARS那年我讀大學，當時手機還不普及，給家裡打個電話報平安，要排很久的隊，能聽到親人的聲音，無論怎樣都會覺得心安許多。”
“現在武漢已經封城，城裡和外界聯繫怎麼辦，醫院裡受苦的病人和前線的醫生護士，誰都想和家裡報個平安說個話，我們作為這一次作戰最重要的通信這一環，一定堅守自己的責任，務必保障疫區網絡的連接。”
看到前輩堅定的目光，想想春節不能回家的遺憾，我也不禁為自己打氣，做好本職工作，保障好網絡，為武漢加油！為中國加油！
（王博 謝世濤）
夜深了，電話鈴響起
“叮鈴鈴，叮鈴鈴”，大年初一凌晨三點，熟悉的坐席鈴聲又響起，我迅速從剛打開的行軍床上翻起，熟練地戴上耳機，按下接聽鍵。在電話連接的幾秒鐘內，整理了下自己略帶疲態的思緒，以飽滿的聲音，對著電話那頭的客戶說道：“您好，華為客戶服務中心，請問有什麼問題可以幫到您？”
電話那頭的客戶聲音很著急：“我這裡有一臺波分設備，網管上看交叉單板不在位了，麻煩您緊急幫忙定位下。”
我立刻安撫客戶並分析問題：“您先彆著急，我們設備交叉單板是有1+1保護的，目前不會影響咱們業務，您先讓人看下單板指示燈是否正常，我這邊緊急組織專家會議為您定位問題。
是啊，除夕夜沒法抱著孩子看春晚，沒法守在家人身邊，但是能夠保障疫區網絡順暢，保障春晚順利直播，讓不能團圓的親人之間通過視頻問候，守望千家萬戶的歡聲笑語……這就是我們最好的回報。
（湯卓）
鐵打的隊伍，保障的精兵
1月24日下午16:00，已連續7年參與春節值守的老譚照例提前了幾個小時來到保障現場，這似乎已經成為每一位參與除夕保障工作的工程師一項不成文的約定。
打開電腦，清一清嗓子，整理一下思緒，快速瀏覽一遍今晚各省的保障名單以及規定的保障動作……老譚為即將到來的話務高峰做著最後的準備。唯一不同的是，今年的辦公桌上，多了一杯妻子特意囑咐要喝的板藍根。
19:00、20:00、21:00、00:00，話務高峰逐漸平穩度過。在農曆庚子新年鐘聲敲響的那一刻，所有人都長舒一口氣。“難忘今宵”，難忘又一個勝利保障的夜晚。
收拾揹包，已經連續奮戰了16個小時的小莎，坐上了回家的車。老公親自來接的，7歲的女兒正在家等著媽媽一起吃跨年的餃子。
還有熱戀中的小濛，女朋友發信息來說，等著他一起看春晚的重播。女朋友沒捨得看，說所有的事情都要一起經歷。
這是一支受過考驗的隊伍，這是一個普通的保障故事，他們是故事裡平凡又可愛的人。
1月23日10時，武漢市暫停運營全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運。受此影響，中移在線湖北分公司在1月23日僅有50名客服坐席代表可正常到崗上班，不足正常排班的10%（正常時段約800名坐席輪班），接話形勢嚴峻。
時間緊迫，華為中移在線項目組在收到求助的第一時間，緊急調集核心網、雲平臺資源池及客服平臺等相關人員，與移動成立客服跨省協同應急響應項目組，確保湖北客服語音業務得到有效疏導。
2020年的春節還在繼續，通信人的故事有很多，每天都在發生著，和平時一樣，普通，甚至略顯平淡。相比衝在抗擊疫情一線的“逆行者”白衣戰士們，實在不足為道，微如塵埃。
但我們知道，在這個特殊的時期，保障網絡的穩定運行，通過通暢的網絡保障政府、醫院緊急命令的傳遞、保障各單位要求的上傳下達、保障親人朋友之間的問候和溝通的順暢，這就是作為通信人的我們的職責，我們的榮光。
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