國家稅務總局:要加快建立稅務系統政務服務“好差評”制度體系

國家稅務總局:要加快建立稅務系統政務服務“好差評”制度體系


國務院新聞辦公室定於2020年3月31日(星期二)上午10時舉行新聞發佈會,請國家稅務總局副局長任榮發、總審計師王道樹介紹減稅費優服務 助復產促發展有關情況,並答記者問。

歡迎出席國務院新聞辦今天舉辦的新聞發佈會。今天我們請來了國家稅務總局黨委委員、副局長任榮發先生,總審計師王道樹先生,請他們向大家介紹“減稅費優服務 助復產促發展”的有關情況,並回答大家關心的問題。出席今天發佈會的還有:國家稅務總局收入規劃核算司司長蔡自力先生,納稅服務司負責人韓國榮先生。

與往年相比,稅收宣傳月將著力於在三個“更進一步”上下功夫:

一是更加進一步落實稅費優惠政策。很多納稅人是按季來申報的,4月份是疫情發生以來的第一個季度集中申報期。也就是說,國家出臺的支持疫情防控和企業復工復產的系列稅費優惠政策,大量納稅人將在4月份納稅申報期集中體現享受。為此,稅務總局昨天剛剛發通知,把4月份的徵期從原來的4月20日延長到4月24日,並且以今天啟動的稅收宣傳月為契機,進一步加大精準輔導力度、精準落實力度和精準服務力度,確保政策紅利充分釋放,切實增強納稅人、繳費人的獲得感。

二是進一步助力企業復工復產。稅收宣傳月本身也是辦稅繳費服務質量提升月。疫情發生以來,我們稅務部門已經分3批推出了54項辦稅繳費服務舉措,在鞏固以往成效的基礎上,我們還將有針對性地推出一批服務措施。比如宣傳月,把往年只有30天的期限一直延長到50天,也就是從4月1日到5月20日,持續開展宣傳活動,以促進政策的落實、服務的優化。再比如,我們針對疫情期間企業面臨的供應鏈、資金鍊問題,應用稅收大數據來幫助企業,對於產業鏈、供應鏈的問題尋找答案,助力他們復工復產。針對中小微企業融資難的問題,我們會同銀保監會用“銀稅互動”來助力解決融資難問題,這些將在稅收宣傳月時更加聚焦、助力發力。

三是更進一步優化稅收營商環境。我們將深入推進稅務領域的“放管服”,持續優化稅收營商環境,服務“六穩”大局。一方面,我們將進一步落實好前期推出的“便民辦稅春風行動”的各項措施,另外要加快建立稅務系統政務服務“好差評”制度體系。我們將切實推動各地稅務機關履職擔職,對企業的各種合理訴求要依法依規的、積極主動處理好,避免層層請示影響服務管理效率等等。

總之,我在這裡要誠摯地邀請媒體朋友們關注和參與到稅收宣傳月來,持續開展宣傳報道,和稅務部門一起把“帶溫度”的稅費優惠政策送到每一位納稅人、繳費人的手中。


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