最近有這樣一件事情在網絡上大火，那就是一名女研究生買奔馳的時候出現了發動機漏油的情況，於是坐在了奔馳的引擎蓋上跟4S店進行了潑婦式的維權。而這件事情也讓這家4S店和奔馳的名譽掃地。那麼現在這件事情又處理的怎樣了呢？
這名女車主在網絡上表示：這家4S店三番五次的改口推卸責任，不斷的與廠商踢皮球，這也使得自己的問題遲遲沒有得到解決。既然跟4S店得不到解決，她也是撥打了奔馳廠商的電話，但廠商卻告知這名女車主需要與4S店進行協商，最後就是反覆的踢皮球，哪一方都沒有給出一個明確的解決方案。
目前這件事情也被市場監管部門進行立案調查，市場監管部門也表示這家奔馳4S店做的確實不對，應該儘快完成退車退款。在最近這家4S店的工作人員也是拿著鮮花、蛋糕、各種禮品找到這名女車主進行道歉，但是女車主卻完全沒有接受，女車主表示這家4S店的回應實在是太官方了，完全沒有一絲的誠意。
而且從這名女車主的錄音我們也可以發現這家奔馳4S店以金融服務費的名聲，在沒有開具發票的時候就收取了這名女車主15,200元的費用，而女車主也是懷疑這筆費用到底合不合理，根據調查之後發現這筆費用最終達到了一個個人賬戶，而並不是4S店的企業賬戶。
這件事情也暴露出來了4S店的很多問題和整個汽車行業的各種問題，像是未開具發票就亂收費，這一點嚴重違反了消費者的權益。而且在車輛出現故障之後，4S店也是一再推脫，空說大話不給解決，也讓很多消費者為之感到寒心。
畢竟奔馳也是一個全球範圍內的豪華知名品牌，這件事情一經推出也是受到了很多車主的斥責，認為自己當時買奔馳車簡直就是瞎了眼。這家4S店的做法不僅是毀了自己的名聲，也是砸了奔馳整個品牌的招牌，也希望這家4S店能夠吸取本次的教訓，誠信待客，不要再店大欺客了，不知道大家又是怎樣看的呢？
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