3月SUV投訴排行

2020年3月份,汽車門網共收到SUV車型質量投訴1935宗,投訴榜單前10車型共計收到投訴512宗,佔SUV整體投訴量的26.45%。3月豐田“機油門”爆發,RAV4榮放首當其衝投訴量暴增681.25%,排名首位;哈弗F7退居第二,電瓶故障和影音系統故障投訴持續數月;探嶽因車燈亮度不足排名升至第三位。

3月SUV投訴排行

1

RAV4榮放 125宗

典型故障:發動機機油增多、疑似設計缺陷

汽車質量投訴點評:同為豐田旗下車型的RAV4榮放也在機油增多事件中暴露出問題,多位RAV4榮放車主投訴稱懷疑該車型存在設計缺陷。

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2

哈弗F7 74宗

典型故障:電瓶故障、影音系統故障

汽車質量投訴點評:哈弗品牌近年在銷量上有不錯的表現,其質量問題也逐漸暴露出來,哈弗F7本月投訴量為74宗,典型問題為電瓶故障、影音系統故障,集中出現在2020款、2019款車型中。

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3

探嶽 53宗

典型故障:車燈不亮

汽車質量投訴點評:探嶽投訴量環比增長278.57%,排名升至第三位,車燈亮度不足問題已經被車主投訴數月,站探嶽整體投訴量的80%以上,據說廠商為了應對3.15已經開始私下為車主更換更換。

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4

沃爾沃XC60 52宗

典型故障:車身低頻共振

汽車質量投訴點評:沃爾沃車身共振問題已經持續一年有餘,除沃爾沃XC60外沃爾沃S90也被爆出,不過沃爾沃官方除了在2019年簡單處理回應外至今沒有給出新的解決方案。

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5

途勝 45宗

典型故障:召回後動力下降油耗高

汽車質量投訴點評:3月份“機油門”再次爆發,不過這次發生在豐田,但北京現代途勝作為機油增多的前輩雖然增多問題不再被投訴,但兩次召回後產生的動力下降、油耗增高併發症被車主詬病。

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6

獵豹CS10 44宗

典型故障:發動機漏油、變速箱異響、轉向異響

汽車質量投訴點評:獵豹CS10質量問題多種多樣,如今獵豹汽車銷量低迷更是瀕臨破產,車主想修無配件的情況更是頻頻出現,此時消費者成了無人管的棄嬰。

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7

本田CR-V 31宗

典型故障:機油增多

汽車質量投訴點評:藉助豐田機油增多事件,少量車主再次對本田CR-V機油增多問題進行投訴,投訴量環比增長93.75%,因與豐田相比投訴量想對較少,並未引起重視。

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8

瑞虎8 31宗

典型故障:大燈有盲區

汽車質量投訴點評:從瑞虎8開始奇瑞汽車的崛起之路已經開始,無論是品質還是設計都有很大提升,不過車主反饋在細節上還有明顯不足,例如不少車主反饋瑞虎8大燈盲區較大夜間行車不安全。

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9

哈弗H6 29宗

典型故障:電瓶虧電、變速箱異響

汽車質量投訴點評:哈弗H6已經連續三個月排名第九,投訴問題也依舊圍繞電瓶虧電、變速箱異響展開,作為哈弗品牌的銷量支柱,想要長盛不衰還需在品質上進行提升。

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10

獵豹CS9 28宗

典型故障:發動機水溫高、方向機異響

汽車質量投訴點評:獵豹CS9和獵豹CS10儼然是一對難兄難弟,不僅質量問題多種多樣售後服務還難以跟上,獵豹汽車儼然表現出一副公司將倒不管不顧的態度。


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