幣安的“網紅”經濟學


幣安的“網紅”經濟學


網紅經濟終於燒到了區塊鏈。

近日,幣安官宣了 5 位“網紅小姐姐”:六六、七七、思思、瀅哥、安娜。

她們同屬幣安新媒體營銷團隊,也被稱為“幣安101”女團。區塊鏈社群、社交平臺都閃耀著她們的音容樣貌,可謂幣圈一道亮麗的風景線。

幣安為什麼一次性招攬了這麼多“網紅小姐姐”?新媒體營銷團隊籌備的過程和目的又是如何?“幣安101”女團又會給幣安帶來什麼樣的影響力?

“網紅”經濟學背後,幣安謀劃著怎樣一盤大棋?

幣安女團出道

4 月 1 日晚,新晉帶貨主播羅永浩在抖音平臺完成直播首秀。整場直播持續 3 小時,支付交易總額超 1.1 億元,累積超 4800 萬人觀看,創下抖音最高帶貨記錄。

網紅經濟正如火如荼進行著。上到羅永浩、李佳琦、薇婭等頭部網紅,下至無數大大小小的KOL、中尾部網紅,無不是網紅經濟的踐行者。

如今這股旋風颳到了區塊鏈行業。由交易所幣安近日官宣的新媒體營銷團隊,被外界稱為“幣安101”女團,掀起一股粉紅色波浪。

據悉,幣安新媒體營銷團隊包括六六、七七、思思、瀅哥、安娜等 5 位粉紅佳人,其中不乏百萬粉絲的“大 V”、首次創業拿到 2000萬VC 投資的女碩士、國企區域銷售冠軍、幣圈創業者。


幣安的“網紅”經濟學

幣安新媒體營銷團隊的口號是“在幣安從 0 出發”,意思是無論她們之前是何身份是何背景,在加入幣安後都會從新開始。

網紅經濟結合區塊鏈,誕生了什麼樣的火花?

“目前來看,這支被外界稱為’幣安101‘的’網紅小姐姐‘團隊在社群活躍、客戶服務和合作開拓等方面的工作做得非常出色,基本上滿足甚至超過了我們的預期。”幣安方面表示。

作為行業先行者的幣安,在網紅經濟背後謀劃了怎樣一盤大棋呢?


幣安的網紅經濟學


幣安方面稱,籌備幣安女團的初衷在於以下兩點:一方面因為今年線上營銷會成為全球商業史的一個拐點,線上社群會成為主流,微博、微信、直播的高頻互動會成為常態,“我們只是預見未來”。

另一方面,此前因人手不足,幣安在中文社區裡顯得“高冷”。“我們希望建立一支能夠在社群活躍、幫助用戶解決問題的隊伍。”

基於對宏觀形勢的預判以及對自身反省,這是幣安推出新媒體營銷團隊的初衷。

幣安對外發言人告訴深潮,新媒體營銷團隊籌建於 2020 年 3 月,主要職責為社群活躍、線上客戶和合作開拓。

“活動方式和渠道主要是新媒體渠道,以微信和微博為主,通過小姐姐們的個人影響力,將幣安在社區的聲量放大,在安利幣安的同時,更及時地幫用戶解決問題。”幣安表示。

而從開始籌建到“正式出道”,幣安僅用了一個月時間,其中體現了作為全球一線交易所的高效和決斷。

幣安女團精神是什麼?

“在非常美的同時又非常HardCore。”這與當下世界女性崛起的風潮不謀而合——在表現女性美同時,實現自我價值。

“很多人只看到了她們的顏值,但是不知道她們經常凌晨兩三點還在微信群回覆用戶問題。”幣安方面稱,“硬核的實力,加上硬核的工作態度,這就是新媒體營銷團隊的競爭力”。


交易所下半場


數字貨幣交易所的蠻荒時代已經結束。

一個很明顯的標識是用戶正在逐漸退場。根據加密貨幣交易員 Aztek 共享的數據來看,Telegram 整體加密社區成員明顯減少。從 2018年 6 月 至 2020 年,加密社區成員減少比例高達 25%~75%。

另一邊,據幣安數據顯示,2019 年 12 月,幣安合約交易量超過了現貨交易量。幣安 3 月份的交易額達到 636 億美元,增長了 19.2%。

在用戶逐漸退場的當下,幣安是如何逆襲增長的呢?又或者說,在交易所行業愈加集約化、精細化的當下,究竟什麼才是決勝法寶?

幣安給出的答案是“產品和服務”。這不僅限於區塊鏈行業,還是每一家企業的自我要求。

產品方面,幣安合約自去年9月份上線,迄今已經做了 3 次規模比較大的合約大賽,最近一期活動將覆蓋上千個合約團隊,“我們叫做千團大戰,如此大規模的活動正是幣安超強的運營能力的表現”。

在服務方面,除了眾所周知的新媒體營銷小姐姐們,幣安的VIP客戶經理們也遍佈全球180個以上國家,這些VIP客戶經理除了精通中英雙語或者多語種,也非常懂金融領域的相關知識。

“他們經常收到用戶的感謝和反饋,大客戶和機構用戶的增長就是最好的證明。”總而言之,在交易所的下半場,誰能贏得用戶,誰就能立於不敗之地,而這正是幣安新媒體營銷團隊及全體團隊正在做和正在發生的。

*深潮DeepFLow 提示各位投資者防範追高風險,本文所提觀點不構成任何投資建議。


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