今年業績目標還沒完成?KTV年終營銷攻略瞭解一下!衝業績全靠它

大家好,我是擁有10年行業經驗的KTV智多星小迪,歡迎你閱讀本期的乾貨文章。

今天,讓我們把視角聚焦在KTV的年終營銷上,用小迪自己的親身經驗為你講解如何做好KTV的年終營銷工作。

如果你覺得有價值,請記得在評論區寫下你的心得和收穫;如果你需要小迪的1對1幫助,也請大膽地私信小迪。現在,讓我們開始閱讀今天的文章吧!

今年業績目標還沒完成?KTV年終營銷攻略瞭解一下!衝業績全靠它

12月將至,KTV年終營銷該怎麼做?

時光匆匆,轉眼間已到了11月末,2019年的最後一個月即將到來。對於我們KTV行業的從業者來說,接下來的12月可謂是至關重要的一個月,幾個重點節假日都在這個月份,具備著極高的營銷價值。

通過策劃和實施效果出眾的營銷活動,一方面可以幫助門店獲得大量的客流,賺取足夠的門店收益,助力年業績目標的達成;另一方面,還可以有效提振門店員工的士氣,增加他們的年終獎金分紅,穩定人心,減少員工流失問題出現的可能。

相信很多KTV經營者也都明白年終營銷的重要意義,但由於自身營銷知識和經驗的匱乏,要麼是不知道年終營銷該如何去做,要麼就是策劃實施了一些活動但效果卻不盡如人意。為了幫助你們都能為2019年交上一份滿意的經營答卷,小迪精心梳理並總結了5個年終營銷的關鍵節點,並且還策劃出供參考的活動主題和活動內容,你根據自己門店的特點稍作擴充和調整即可使用,趕緊學起來吧!

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營銷關鍵節點——大雪節氣(12月7日)

大雪節氣是一年之中的第21個節氣,意味著本就寒冷的天氣會愈加嚴寒,降雪的概率也會大大增加。隨著氣溫的驟降,人們在下班後也會減少外出活動,只能宅在家中休閒娛樂。這也讓活潑愛玩的年輕人,不僅感受到身體上的寒冷,內心的孤獨感也在與日俱增。

此時,如果KTV能策劃一場暖心有趣的社交派對活動,勢必會得到眾多年輕顧客的積極響應,不僅能吸引他們到店消費,還能增加他們對門店的好感度,一舉兩得。

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活動主題:“這個冬天有點暖

活動內容:活動形式為陌生人社交派對,通過一系列創意有趣的遊戲和互動環節,讓活動參與者收穫一段快樂、溫暖的社交時光。舉辦活動的門店須為參與者提供活動場地、遊戲道具、一定量的酒水飲品、餐點小食和活動結束後的伴手禮,並安排一名工作人員作主持人,負責派對活動全程的組織和引導。供參考的活動環節如下:

1、初步瞭解:這個環節主要是讓活動參與者進行互相認識和初步瞭解,首先每個人需要告訴大家自己的名字、年齡、職業等個人信息。然後可以進行小遊戲“名字提問”,由每組活動的主持人逐一提問每一個參與者,某個人的個人信息是什麼,回答錯誤會有小懲罰。

2、消除尷尬:這個環節的目的是讓活動參與者通過進一步的互動,消除尷尬,調動起派對的氣氛。這個環節可以進行傳遞物品活動——將每組派對的參與人員劃分為不同的隊伍,男女比例1:1,第一位隊員用嘴叼著裝滿水的紙杯,將水倒入後面隊員嘴裡叼著的紙杯裡,依次傳遞,最後一名隊員將自己杯中的水倒進身邊的水壺中,在規定時間內,水壺中的水最多的隊伍獲勝,水最少的隊伍失敗,獲勝隊伍選擇懲罰方式,失敗隊伍接受懲罰。

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3、遊戲互動:這個環節是派對的核心環節,主要目的是通過遊戲和互動的方式,來收

獲溫暖和快樂。具體的遊戲和互動方式可以進行組隊K歌比賽、情歌合唱、狼人殺遊戲、桌遊PK等等。

4、結束告別:這個環節是派對活動的收尾環節,主持人會為每人發放一張精美的明信片,每位活動參與者需要在明信片上寫下自己對陌生夥伴的祝福,寫好後由主持人收集起來,打散順序後,再派發給每一個人。然後每位活動參與者還需要談談參加本次活動的內心感受,最後主持人組織大家合影留念,併為每個參與者送上一份有紀念意義的禮品(也可以是門店的優惠券)。

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注意事項:

1、活動參與費用按人頭數計算,男性參與者收費可稍高,女性參與者收費可適當降低,甚至是免費參與。(具體收費價格參考門店所在地物價水平,自行制定)

2、活動時間設置在當日下午比較適宜,不會影響到晚上的黃金經營時間。

3、根據報名人數,可將派對分為不同的小組,男女比例1:1設置,每個小組的活動獨立進行。

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營銷關鍵節點——雙十二(12月12日)

“雙十二”這個日子對於如今的消費者來說都不會陌生。它的起源與剛剛過去的“雙十一”如出一轍,都是被電商巨頭品牌一手包裝而成,迅速被廣大消費者所接受,成為了又一個大型購物狂歡節。

在這一天,人們紛紛摒棄了勤儉節約的優良傳統,消費狂歡成為了當日的主旋律,促銷活動和優惠力度也成為人們茶餘飯後的探討話題。因此,“雙十二”也是品牌和商家最順理成章地進行讓利促銷的時機,KTV行業自然也要緊跟潮流,策劃並實施自己的營銷活動。

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活動主題:“嗨唱雙十二,好禮送不停”

活動內容:雙十二活動以優惠和禮品作為核心內容,以一系列小的驚喜活動貫穿始終,具體可包含以下幾種形式:

1、全場折扣:活動當天門店消費金額打折

2、到店送:顧客到店消費即可以包廂為單位獲得酒水食品贈送

3、拼手速:設置一個拼手速的互動遊戲區,每個包廂選一名顧客為代表參加,得分越高獲得的獎品越豐厚,獎品包含酒水、食品、優惠券、儲值抵用券、免單機會等等

4、儲值優惠:活動當天進行儲值的顧客,可以獲得相應的優惠

5、K歌挑戰:門店選擇幾首歌曲作為挑戰歌曲,活動當日顧客只要演唱挑戰歌曲,得分超過規定分數,即可獲得獎品一份

6、整點秒殺:晚8點-晚12點之間,每個整點都會有秒殺活動,可以以極低的價格購買酒水、食品等

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注意事項:

1、要計算好活動的投入產出比,在保證不虧本的前提下,儘量捨得犧牲一部分利潤,因為促銷力度給足才能激起顧客參與的興趣

2、贈送的酒水和食品一定要保證質量,切忌耍小聰明

3、作為獎品發放的優惠券、免單機會要設置使用門檻,下次進店消費才可使用

4、安排專人負責維持秩序和疏導人群的工作,保證活動順利有序地進行

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營銷關鍵節點——冬至節氣(12月22日)

冬至是一年之中非常重要的一個節氣,同時也是我們KTV行業的一個營銷關鍵節點。古人云,“氣,始於冬至”,自古以來冬至就有養生的習俗,國內各地區也都孕育出自己獨有的節令食文化。

比如北方的多數地區,冬至的節令食品是餃子,個別地區也會以喝羊肉湯作為習俗。而在南方,各地的節令食品則大不相同,江南米飯、蘇州冬釀酒、江西麻餈、潮汕湯圓、臺灣糯糕等等都是比較有特色的代表食品。

對於KTV來說,喜歡探索、熱愛美食的年輕人是重要的顧客群體。如果在冬至這一天,能以節令食文化和各地風俗美食為主題,舉辦一場增長知識、滿足味蕾的營銷活動,勢必會吸引大批年輕顧客前來參與體驗,門店的業績和品牌美譽度的提升一定會令你滿意。

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活動主題:“學民俗文化,品冬至美食

活動內容:顧客在活動當日來KTV門店進行K歌消費,即可參與本次活動,學習到有趣的冬至節氣民俗文化知識、品嚐到各地有特色的冬至風俗美食。KTV門店需要提前蒐集整理好相關的民俗文化知識內容,以KT板或海報的形式進行呈現,在KTV門店內進行張貼或懸掛,供顧客閱讀和學習。還要提前準備好事先選定的冬至風俗美食,活動當日在美食品嚐區進行擺放。

注意事項:

1、各地冬至風俗美食的選擇,除了本地的美食之外,最好選擇與當地口味區別較大的地區的美食,以此激發顧客品嚐體驗的興趣

2、美食的採購有兩種方式,一是與當地有此美食的飯店進行合作,二是通過電商平臺進行採購。這兩種方式都難以獲取的美食則要果斷放棄,更換其他的種類

3、要做好美食的儲藏和保存工作,避免出現食品安全問題

4、活動現場要安排專人負責維持秩序和疏導人群的工作,保證活動順利有序地進行

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營銷關鍵節點——平安夜+聖誕節(12月24日-25日)

平安夜和聖誕節本是西方國家最重要的節日之一,但隨著中外文化的交流融合,它們開始在國內的年輕人群中興盛起來,從而逐漸被國人大眾所熟知和接納。每當節日到來之際,標誌性的聖誕老人裝扮和掛滿禮物的聖誕樹便會出現在國內大大小小的城市之中,成為一道靚麗的風景線。

由於平安夜和聖誕節在國內最大的受眾群體是年輕人,並且他們也是KTV行業的核心顧客群體。因此,平安夜和聖誕節也就成為KTV年終營銷的關鍵節點之一,需要KTV經營者們給予足夠的重視。

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活動主題:“聖誕狂歡,沒你不行”

活動內容:聖誕節的營銷活動要以聖誕文化為核心,門店要用聖誕元素物品進行全面的裝飾,一線員工要統一著聖誕服裝,門店大廳內24小時循環播放聖誕音樂。在具體實施環節,還要根據平安夜和聖誕節的不同側重點,將平安夜和聖誕節分開來做。

平安夜:平安夜的營銷要側重於溫情感和禮物文化,門店的音樂以輕柔溫馨的聖誕音樂為主。活動方面可以參考這些推薦的活動類型:1、到店送:每位到店消費的顧客都可以獲得一顆精心包裹好的平安果,孩子會獲得精美的聖誕糖果;2、抽禮品:門店大廳內會有一顆掛滿了禮品盒的聖誕樹,每個包廂選出一名顧客作代表,通過轉動抽獎轉盤,來抽取不同等級的禮品;3、寄祝福:門店會為每位顧客贈送一張精美的聖誕明信片,顧客需要在明信片上給自己想要祝福的人寫一段祝福語,離店時交給前臺,由KTV幫助顧客統一進行郵寄;4、送驚喜:18:00以後進店消費的顧客,每個人都會領取到一張寫有幸運號碼的紙條,19:00-24:00,每到整點時,便會抽取一個號碼作為幸運號碼,門店安排員工穿上聖誕老人的服裝,親自為幸運顧客派發事先準備好的聖誕驚喜禮品。

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聖誕節: 聖誕節的營銷要側重於凸顯節日狂歡氛圍,門店的音樂以歡快的聖誕音樂為主。活動方面可以參考這些推薦的活動類型:1、全場折扣:12月25日活動當天進店消費的顧客,消費金額打折;2、儲值優惠:活動當天進行儲值的顧客,可以獲得相應的優惠;3、聖誕套餐:活動當天早8點開始,推出價格非常實惠的聖誕狂歡套餐,包含包廂時間、酒水和小食;4、整點秒殺:早8點-晚12點之間,每個整點都會有秒殺活動,可以以極低的價格購買酒水、食品等。

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注意事項:

1、幸運禮品活動要保證公平公正,選出的幸運號碼要實時在每個包廂的屏幕上進行公佈;

2、活動贈送的禮品要注意質量,不可因為是贈送的就以次充好;

3、安排專人負責維持秩序和疏導人群的工作,保證活動順利有序地進行。

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營銷關鍵節點——元旦跨年(12月31日-1月1日)

最後一個,同時也是最重要的KTV年終營銷關鍵節點就是元旦。元旦寓意著“初始之日”,是全球大多數國家的新年日。在我國,元旦雖然不及春節至高無上的地位,但它的重要性同樣不可小覷,是眾多商家和品牌都不會錯過的營銷良機。

辭舊迎新,自然需要好好地慶祝一番,特別是對於活力十足的年輕人來說,跨年派對往往是他們的不二之選。作為娛樂行業代表的KTV,當然要緊跟顧客的喜好,策劃並實施一場優秀的跨年派對活動,為2019年畫上一個完美的句號。

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活動主題:“相聚xxx,嗨翻跨年夜!

(xxx為門店名字)

活動內容:元旦節的營銷要突出新年的文化和跨年的歡樂氣氛,聖誕節活動結束後,門店要及時換下聖誕裝飾,換上新年的裝飾,到了12月31日,門店內便要開始循環播放新年相關的歌曲。活動方面可以參考這些推薦的活動類型:

1、送紅包:活動期間,凡到店消費的顧客均會獲得新年紅包1個,紅包內包含門店的優惠券和新年祝福卡片;

2、新年心願牆:在門店大廳內設置一面新年心願牆,牆上掛滿心願瓶,顧客可以在紙上寫下自己對2020年的願望,然後將紙條捲起來放進心願瓶內,再用標籤紙寫好自己的名字貼到瓶子上。寫滿心願的瓶子會由KTV負責妥善保管,等到了2020年的元旦節,顧客們可以來到門店打開心願瓶,見證自己的心願是否得到實現;

3、消費返利:活動期間,消費金額達到指定標準的包廂,可以獲得消費折扣和新年驚

喜禮品1份;

4、新年第一首歌:12月31日晚23:50左右,KTV安排工作人員逐一通知每個包廂,5分鐘後在大廳集合,共同倒計時跨年,共唱新年第一首歌——《新年好》;

5、新年紅包抽獎:唱完新年歌曲之後,主持人會拿出事先準備好的裝有大量新年紅包

的箱子,讓顧客們逐一抽取,紅包內含不同等級的禮品;

6、之前活動中已經提到的儲值優惠、活動特色套餐、整點秒殺活動等。

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注意事項:

1、紅包內的優惠券要標註好下次消費才能使用;

2、跨年紅包的大獎要有吸引力,讓顧客有參與的興趣;

3、安排專人負責維持秩序和疏導人群的工作,保證活動順利有序地進行;

4、心願牆處要設置一名負責人,一方面引導顧客,另一方面看管好心願瓶;

5、新年第一首歌環節,工作人員要告知顧客隨身攜帶貴重物品,避免物品丟失;

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讀到這裡,相信聰明的你,一定對對如何做好KTV的年終營銷一定已經有了比較明確的思路和方法。在此,小迪還要強調一句:為了避免出現“節後淡季”這個問題,在做活動時一定考慮到蓄客動作,要加入贈送優惠券的環節(比如免費歡唱券、免費酒水券、消費滿減券等等),並且要設置只能下次消費才能使用的限制,使用有效期限最好設置為下次營銷活動之前。

以上,就是本期文章的全部內容啦。歡迎在評論區留下你的讀後心得,讓我們一起討論交流,共同成長!

如果你的KTV還有其他經營或管理方面的困擾,需要專業的幫助,歡迎私信小迪!KTV智多星可不是浪得虛名的~

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