新電商法即將出臺,詳細解析

新電子商務法將在2019年1月1日正式實施,各位電商夥伴近期最關注的話題除了雙十二應該就是商務法的問題了。

之前實施的電商法中有關於惡意刷D被列為“干擾社會秩序罪”,後來把刷D直接納入刑法,如果組織刷D,就會有明確的罪行。

但是整個2018年因為刷D定罪的人並不多,畢竟刷D的多,但是組織刷D的卻寥寥無幾。所以新電商法上線對於我們來說最重要的無非兩點:

第一、瞭解相關法律;

第二、重視各條法律法規。


新電商法即將出臺,詳細解析


一.電商法究竟說了什麼?

電商法基本上就是一些基礎的法律條文。整個電商法裡很多內容是現成的,也就是其他法律條文裡面都有的。電商法只是把與電商相關的內容集中一下,並沒有太大的突破。它的出現就是為了規範市場,只是為了規範合理運營,遵循市場運作規則,更好地服務相關市場和相關消費者群體

二.電子商務做什麼?

電子商務就是通過互聯網等信息網絡銷售商品、提供服務、經營活動。法律提出了一個特別的點,有些東西不在電子商務的範疇內,比如文化產品服務、電視節目、新聞出版,包括金融產品這一類,這些沒有規範在電子商務內。

我們可以有刷D的內容,大家不用避諱,刷D是電商中避不開的話題。

三.新電商法目的

制定電子商務法是為了推進商業技術和模式的研發,包括知識或者技術的創新,這些東西都是需要一定的市場沉澱的。還有就是消費升級,這麼多年來阿里一直在做,比如質量、服務上的提升。

原來電子商務不被正視,現在從法律層面確定其形式,線上線下應該共同管理,有利於未來國內電商市場甚至是互聯網市場的發展。

四.賣家要辦理登記

本次電商法中有一個規定,就是辦理登記,只要你是電子商務經營者,就要去辦相關的市場登記,比如營業執照或個體工商戶。到時候也會有對平臺的一些規範,我們將會看到什麼樣的情況下需要登記,基本上跟現在是差不多的。

五.個稅交納:

大家最關心的稅收怎麼個徵收情況。如果你本來就是公司,包括天貓、企業店,那麼這樣的店鋪就按原來規定的去交就好了。

交納比例:

小額納稅人:分為定稅(每個月固定交納稅金)和財務公司納稅(按3%或3.5%的稅率);

一般納稅人:按開票額交納。

關於開發票,只要開發票就一定會產生稅,因為發票是收稅的主要憑證。最後我們用什麼方式去控制稅率,基本上還是以發票和上報的收入為準。

這方面來講會對平臺有規範,整個電商法下來,最後的罰款主要是在規範平臺而不是商家,商家仍然按平常地去操作就好了。但是注意,發票的票量大了,交的稅自然就多了。

營業執照

電商法還規定,營業執照要在店鋪顯著位置。比如你的店鋪是一個企業店,要在店鋪的首頁放上營業執照,所以淘寶的店鋪佈局可能會有稍微的變化,如果營業執照年限到期一定要同步更新。你不需要辦理的,一點鏈接就會顯示你不需要辦證、你為什麼不需要辦、你是否符合這個不辦證的條件

電商法不僅僅是規範了商戶或是店鋪,還規範了平臺。

押金要方便退還

押金要方便退還,包括賣家收買家的,押金一定要方便用戶退款。這還牽涉到平臺,我在你這裡做生意,你收我保證金,平臺也要方便押金的退還。包括定製商品,這裡都可能涉及到收押金。

一、準時、快速地退款;

二、明確地退還渠道,不得給用戶設置障礙。

還有就是用戶沒收到貨,用戶的支付款都可以理解成押金,你把貨寄出去了,不代表這個錢就是你的貨款,因為用戶還沒收到你的產品,用戶只有確認收貨了,才算是貨款。只要買家沒確認收貨,這筆錢都是要方便用戶退還,還要有很明確的退款流程。

合理、公平競爭

電商法提到一點就是合理的競爭。比如我在某平臺快車把我的商品推送出去,但是發現在我的詳情頁裡,其他商家商品在我的詳情頁裡打廣告,這樣就算是違反電商法。但凡用行業壟斷地位去打壓小賣家或者同行,阻礙市場競爭,都是違法行為之一。

信息安全、隱私問題

信息安全、隱私問題,這一點是在其他法律中都有體現。不管是誰的責任,只要造成信息洩漏,給用戶帶來了安全問題,平臺有責任,商家也有責任。

交易信息保存三年

平臺要把交易信息存三年,這是對它的硬性規定。這個交易信息是指2019年1月1日之後交易信息,所以平臺要存三年,但我們的店鋪交易信息也不能低於三年。

平臺不可以隨便改規則

平臺不可以隨便改規則,必須公示7天徵求意見。這個對平臺有一個規範就是不能隨便改動規則,這些規則也是要公示和徵求意見的。

所有商品有問題,平臺連帶責任

假如說賣假貨,法律會先處理平臺,如果產生法律問題,首先是平臺承擔責任,然後才會找到賣家,因為平臺是連帶責任。如果用戶提出起訴,雖說起訴的是商家,但是是連帶會起訴平臺的。

平臺不能刪評價

店鋪不能刪除對店鋪不利的評價,用戶也不能亂刪評價,除非判定是廣告評價,不然是要犯法的。

內部的記錄還是不要刪除,如果發現糾紛,這個都是要提出來當作證據的。

格式合同無效,你的詳情也是合同

格式合同是無效的,但是你的詳情頁也能判做合同。你的旺旺聊天內容都是合同,這個要注意。格式合同是無效的,比如你在你的店鋪規定這樣那樣,是沒用的,只要你違反了合同法的都是無效的,但是你的詳情頁和旺旺承諾都是你的合同內容。

寫在最後不管是平臺也好、國家也好、有關部門也好,要給用戶提供更便捷的投訴和舉報的方式,這是法律規定的,也是法律賦予我們買家的一個權益,就是方便舉報和投訴,它適用的法律就是消費者權益保護法。


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