給大家講兩個小故事
1
話說一哥們兒去買肉夾饃
老闆熱情招呼,“要啥您說話!”
哥們兒說:
“給我來一個肉夾饃,不要辣椒,給我多放點肉
放,再放,再放點,再多放點……”
老闆抬頭看著他:“不如,我給你卷頭豬吧?”
哥們氣急:“你這人怎麼說話呢!”
老闆慢悠悠的說:
“利潤都給你了,哪裡來的服務?”
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2
曾經有一個業務員問老闆:“市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎麼辦?”
老闆反問道:“既然這家廠這麼厲害,為什麼一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”
實際上,低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有餘。在對抗性競爭中,高價經常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰心驚,但低價最終總是難敵高價,甚至在高價面前一敗塗地。
沒有利潤的支撐,哪來的售後服務和不斷創新!
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在我們這個行業
無論報出什麼價格
總有客戶覺得價格貴
使勁壓價
算材料算成本
但,真的很想問一句話:
我們的辦公成本加了嗎?
人工成本加了嗎?
資料耗材成本加了嗎?
管理成本加了嗎?
還要售後嗎?
要後期長久的服務保障嗎?
那麼再通俗點講
做標書不要錢嗎?
打印機不費紙嗎?
跑證件不需要交通嗎?
每個月辦公室不交租金嗎?
公司幾百號人不發工資嗎?
利潤都給你了
請問,哪裡來的服務?
服務的前提是利潤,
利潤空間可以被擠壓,
但不能消失!
否則連同利潤一起消失的
還有服務!
請不要一味的過度要求,
每個人都要生存,
你拿走了他生存的空間,
服務也就消失了。
請尊重每個行業,
每一位盡心盡力為大家服務的人,
也包括我們自己!
不好意思!
也許有時候我們會對您說:No,
因為我們會用心去做好每一件事,
不僅是對您負責,
更對自己負責!
聖弘陝西一直秉承著的
坦誠、負責、有為的企業價值觀
不只是說說而已!
您有1%的信任
我們就能還您100%的滿意!
不信?來試試!