很多人認為社區商店，實體商店，很難成為一個社區。現在可以說，很多開實體店的朋友還是會想到傳統的等客模式拜訪。所以接下來，濤哥給大家分享如何通過一個社區+水果店的實操案例
為大家揭秘實體店如何做社群，如何通過社群引爆客流？
一：項目背景
這家水果店在社區附近開設，通過附近社區獲取用戶，然後在微信群中團購水果。這種模式邏輯沒有問題，因為流量入口是周邊社區，社區內的用戶有吃水果的習慣，這些水果是剛需的，而且他們的團購價格比其他水果店要低，而且更新鮮。
他們以前是怎麼操作的？
總共做了兩個月。現已做了3個小區、建了3個微信群，分別有63人、110人、222人，主要包括寶媽和職業女性。每次團購訂單數量30-40單，利潤在200-300元之間。
目前線上這接近500人的用戶，是通過小區地推、掃碼進入群等方式發送一份水果。一個顧客的費用大約是5-6元。然後，在小組裡釋放一個裂變的主張，邀請三個鄰居進入群，再送一個水果，但是效果不好，也沒有預想的那麼順利。
之後，我們的團隊與她進行了溝通，並進一步瞭解了以下信息
1、三個周邊小區，每個小區平均1萬人左右；
2、水果團購後，不需要到店自取，而是送貨上門；
3、每週團購兩次，已經做了2個月；
4、微信群活躍度不高，很多人已經屏蔽看不到團購信息。
二、找出問題的根本原因
他們現在這種模式每月計算下倆的利潤差不多2000元，除去房租、人工等費用，每個月都虧損，那麼在這種情況下怎麼賺錢呢？
我們從三個角度去設計：
1、加大流量入口
2、提升下單轉化
3、提高訂單價格
所以，答案是顯而易見的。現在他們有500個線上用戶，每月2000利潤，如果轉化率和客戶價格保持不變，用戶數量將增加10倍，個月也就是可以賺到2萬。
如果轉化率翻1倍，那麼利潤將達到4萬元。如果每個客戶的單價稍微提高一點，每月5萬元就很容易實現。
三：解決方案
做營銷最怕的是想與做的出入非常大，所以一定設計的步驟，動作是符合人性的，那麼我給他們出的方案是如何的呢？
1、把補貼獲取用戶，變成賺錢獲取用戶，把用戶弄到5000 人；
他們現在運作資金不多，所以如果獲取客戶的成本太高，然後後面產出跟不上，那麼就可能會導致錢沒有賺到，然後項目掛了，所以一定要用一種持平，或者賺錢的獲客方式，那麼你可能會說，補貼都獲客困難，賺錢獲客有可能嗎？
我知道現在講到獲取用戶，大部分都是用免費策略，或者補貼策略，這兩年已經教育了見怪不怪了，但是隻要你方法得當，賺錢獲客也不是不可能的事情，看看我是怎麼做的？
① 選了一個 5 斤成本在 10 元內的水果，他們告訴我是“香蕉”，定價：28 元；
② 選了一個成本在 10 元的 COCO 玻璃杯，阿里巴巴上有，這種杯子質感非常好，杯身是透明的玻璃，這樣的杯子，淘寶賣 59 元，如下圖：
所以5斤香蕉+一個COCO 玻璃杯，總價是88元，對吧？
但是今天下單隻要28 元，每人限購一次，掃碼下單，送貨上門再付款，沒有任何的風險。這個時候很多人一看，這是要虧本的節奏呀
不錯，這就是這張傳單的目的，讓用戶感覺他們有便宜可以佔，但是用戶也不傻，他心裡會想，為什麼你要虧本，所以這個時候，傳單上的那句“燒風投，不怕虧”就起到了決定性的作用。
這個認知現在不用你去解釋太多，只要你說這個項目是燒風投的錢做市場補貼，用戶幾乎沒有不懂的，就這樣就顯得理所應當了
因為這個項目是賣水果的，所以為了要打消用戶內心深處對質量，對缺斤少兩的認知，在傳單上，承諾送一個“手提秤”，請問你看到這樣的信息，會有什麼感覺？
肯定足秤，不然怎麼敢送秤呢？對吧···不錯····那麼現在我們來算一下····
用戶下單是28 元，5 斤香蕉成本 10 元，一個 COCO 玻璃杯 10 元，一個手提秤 5 元，每單還剩下 3 元利潤，對嗎？
把傳單印好，然後橫掃3 個小區，每個小區 1 萬人，成交10%，每個小區 1000 人，3 個小區就可以搞定 3000 人，模式成功，再掃周邊小區，1 個月搞定 5000 人，很容易；
這樣就等於每獲取一個客戶，還賺3 元，如果 5000 個客戶，還賺 1.5 萬元，是不是實現了賺錢獲客，所以說沒有什麼不可能，只要你換個角度，順從人性去設計，一定可以實現；
2、巧妙的利用 1 元秒殺策略，讓下單轉化率提升兩倍；
下單的人，都變成了微信好友，送貨上門的時候，隨便告訴他，現在拉他進入我們“社群急速水果團”的會員群，以後群裡每週都會有抽獎活動，還有可以團購水果，確保新鮮，優惠，送貨上門，這樣做的目的是面對面建立認知，並且產生信任，那麼傳單活動結束後，真正的利潤還是要靠日常的團購，那麼他們之前只是把這次可以團購的水果價格列出來，然後在群裡引導下單，這樣做下單轉化率沒有保障，為什麼這麼說呢？
團購，活動，一定要讓用戶感覺稀缺性和緊迫感，你認同吧？
所以如果不讓用戶感覺不團購，不搶就沒有了的感覺，那麼用戶行動的速度一定會大大降低，那麼如何實現這樣的效果呢？
我又給他們畫了一張海報圖片，如下圖：
每次都做這一張熱身海報，標上這是第幾期，幾點開始搶，然後選挑兩個水果產品做秒殺，以刺激那些觀望者，如上圖所示····
① 挑選了一個 8.9 元每斤的“紅心火龍果”，做秒殺，每個 1 斤多，今天只要 1 元/斤，每人限一個；
② 挑選了一個 8.9 元每斤的“山東大黃桃”，做秒殺，今天只要 1 元/斤，每人限一個；
這個時候你可能在想，這樣不就虧了嗎？看起來是虧了，但是看看海報的下方有設置一個條件，那就是15 元起，這是什麼意思呢？
意思是秒殺是不能單獨買的，秒殺的產品你可以選一個，但是同時還要選擇海報中的其他水果，送貨上門的價格是15 元起才送，所以這個時候用戶就會挑選一些蘋果、香蕉、車釐子、獼猴桃、紅提、西瓜等水果一起下單。
那麼 15 元的下單價格里面，有 30%的利潤，那麼就有 5 元左右，然後減去秒殺產品的成本，還能有 2 元左右的利潤，但是如果用戶下單金額稍微多點呢？就像我每次到水果店買水果，最少都是 50 元以上（有可能廣州水果貴），那就可以多賺很多；
這樣做的目的，是通過秒殺產品抓住用戶的注意力，然後有搶東西的感覺，1 元一斤，不買就顯得自己傻，所以就會有更多人行動起來；
3、巧妙的利用高級抽獎策略，讓用戶轉介紹用戶進群；
會員群裡，每週搞一次抽獎，抽什麼呢？可以是設置幾個獎項，例如；
一等獎：價值50 元的水果拼盤一份；
二等獎：急速水果團9 折優惠券一張；
這些是你普通會員群就有的抽獎福利，那如何讓普通會員群的人做裂變呢？非常簡單每2 周說有一份特別的水果籃，包裝精美，拍攝圖片，然後標價 198 元，成本控制在 50 元，然後說要送出去，給會員，但是會員太多，我們只准備了 10 份，所以決定建立一個高級抽獎群，進入這個群，就有機會抽到這份超級大果籃。
那麼怎麼進這個高級群呢？
非常簡單，每個人要邀請小區裡的3-5 位好朋友加入，邀請成功後，就可以進入高級群抽獎，限定活動時間。
你想想小區的寶媽，每天都在要小區溜孩子，她們都是扎堆的，只要一個人想進來抽獎，就可以邀請一堆人進入你的會員群，記住邀請進入的是進普通會員群，那這些人為什麼要進普通會員群呢？這是他們之前沒有做好的，之前他們裂變不動的根本原因是他們只給了裂變者好處，而沒有給被邀請進入的會員好處，你理解嗎？
就好比你現在邀請我進一個群，我會感覺很奇怪，但是如果你說“我這有個群，每週都可以抽獎吃免費新鮮的水果，我都抽到好幾次了，你要不要也進來一起”，我是不是更有興趣呢？
好了，相信看到這裡，你已經瞭解了整個案例的解剖過程，那麼你會發現在原本很多人認為這個項目沒有辦法做好，在原本人們認為獲取客戶只能免費或者補貼的情況下，我們實現了不可能，對嗎？
我想說的是，這個世界上人們認為的可能與不可能，深層與表層的理解，窮人與富人的差距，都來源於看待事物的角度，和思維模式的不同，所以每天給大腦充值才是最重要的，只有大腦有了思維財富，口袋的財富才隨著而來！
