為什麼HR一眼就可以看出“寒門狀元”之假?

為什麼HR一眼就可以看出“寒門狀元”之假?

這兩天e成君的朋友圈出現了刷屏盛況。

咪蒙旗下公眾號“才華有限青年”發表文章《一個出身寒門的狀元之死》,這篇標題集結了“寒門”“狀元”“死”等一系列爆點元素的文章迅速刷爆了朋友圈,10w+閱讀量手到擒來。但很快,輿論風向大逆轉,很多自媒體甚至官媒紛紛發文指出這篇文章中大量邏輯漏洞,直指文章有造假嫌疑。

為什麼HR一眼就可以看出“寒門狀元”之假?

爆文《一個出身寒門的狀元之死》摘要頁

30日下午,“才華有限青年”團隊對網絡爭議做出回應稱:文章系非虛構寫作,故事背景、核心事件絕對真實。所謂邏輯問題,只是為保護當事人所作的“模糊化處理”。

隨後,騰訊公關部相關負責人稱,接相關投訴,該內容違反《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》,發佈賬號已被禁言60天。

為什麼HR一眼就可以看出“寒門狀元”之假?

這篇文章也激發了各自媒體考據黨的探究欲,連當年度的各省高考狀元名單都被翻出來對證。

關於“2017年畢業生兩年升為阿里p7”這一點也受到了嘲諷。

為什麼HR一眼就可以看出“寒門狀元”之假?

e成君也讀了這篇爆文,這篇文章有一部分顯而易見的“假”體現在作者並未經歷過她文中描述的“職場生活”,她對各種職業的認知還停留在膚淺的表面。

比如,關於“投行圈大佬”的描述:

“40多歲”“說話三句一個VC、五句一個PE”

比如,關於“金融圈新人”(作者“本人”):

工作2年,生活常態是“酒局接飯局,老師連前輩,低頭哈腰,逢場作戲”,工作內容是做“商業項目”,聊的是“未來的經濟形勢,什麼行業有紅海藍海,如何快速套現,行業內的財務自由神話”

比如,關於BD(商務拓展)

“做這一行,重點是要能喝酒能陪笑”

……

在作者眼中,這些就是所謂的“社會精英”眾生相。

其實不過是以偏概全。在“非虛構寫作”前,建議作者還是對行業及職能做一個前期調研。

看到這樣的描寫,“閱人無數”的HR肯定能夠一眼看出不合常理之處,為什麼呢?

因為這些描述和他們心中的畫像是不相匹配的。他們瞭解不同崗位的人才工作職責是怎樣的,哪種性格特徵的比較多,平時會說什麼話,做什麼事。

這是HR經過多年工作後的認知積累和自我修養。

瞭解冰山理論的HR知道,一些爆文或電視劇裡的職場人物失真往往就是刻畫太過平面。每一個人都不僅僅是冰山上呈現出來的一面,就像簡歷不能代表一個人一樣,更深層的素質和性格才是值得挖掘和關注的地方,這也是為什麼HR在招聘過程中,往往需要一輪輪的面試和測評對候選人進行考察。

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冰山模型

當然傳統的招聘或決策流程也有一些問題,比如:

1. 難以避免主觀因素:

HR及面試官對崗位和人才的判斷除了JD和CV的信息之外,其他部分往往難以避免摻雜主觀因素和無意識偏見,對最終的人才決策產生影響

2. 難以真正深入瞭解候選人:

在一般的招聘過程中,往往在簡歷篩選後就是一輪或多輪面試,與候選人接觸的時間有限,難以深入候選人冰山下的素質、性格、潛力、價值觀等要素,再加上面試過程中候選人往往有規避缺點的傾向,容易產生誤判

3. 招聘準確率和效率的悖論:

若要招對人,就要增加簡歷篩選和選拔流程,而冗長的流程又意味著HR負擔的加重和效率的降低,對候選人及面試官來說也是不好的體驗。


那麼,有怎樣的解決辦法呢?

“畫像”可能就是解開這把鎖的鑰匙。


我們剛剛說到,每個HR在心中對於崗位和人才都有一個“畫像”,是對簡歷、崗位描述、面試結果、人才評測、交往感受等多方面信息的積累整理而來的主觀印象。

由此帶來的後果是,對於同一個人或者崗位,一千個HR心中一定有一千張畫像

現在,我們可以藉助數字化的手段快速形成統一的標準。

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通過專家知識、大數據建模和AI算法,可以生成海量崗位和人才全面、精準的畫像,並自動計算匹配值,給與人才決策建議。

這裡的畫像不僅僅對是表面的年齡、性別、教育背景、工作經歷、專業技能等的描述,更能深度挖人才的素質、性格、工作選擇價值觀和成長潛力等冰山下的更重要的信息,並以可視化圖表的形式進行呈現。

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這樣的數據是如何收集的呢?

主要分3個途徑:

1. 算法識別、抽取

通過算法識別海量的簡歷及JD數據,進行抽取,構建關於冰山上的基本信息、技能和經歷描述;


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2. 線上測評:

在線上完成權威問卷的測評,利用NLU技術進行語義理解,對候選人的素質、成長潛力等進行描述和打分;

3. 面試機器人:

通過聊天機器人與候選人進行深度交流,基於專家知識生成面試問題,有針對性地深入瞭解候選人的性格、價值觀等,並輸出結果,完善人才畫像,並根據崗位畫像進行匹配,給出面試建議。

為什麼HR一眼就可以看出“寒門狀元”之假?

除此之外,如果讓AI瞭解不同企業的戰略目標和組織文化,它也會將此作為判斷標準之一,對候選人進行考察並給出判斷。

為什麼HR一眼就可以看出“寒門狀元”之假?

在AI的協助下,每個候選人都將擁有獨一無二的畫像,特別是在關鍵崗位的招聘中,AI可以在前期幾乎不需要干預的情況下,幫助HR進行簡歷篩選、測評、訪談和初面,輸出完整的人才畫像和麵試建議,省時省力,更加精準。

可以預測,在不久的將來,畫像將成為HR進行招聘等人才決策的新標準,也將成為貫穿各種人才決策的連接線。


關於e成科技

作為助力人才戰略成功的AI平臺,e成科技開創性地將AI技術與人才戰略升級場景深度結合,基於畫像和BOT(對話機器人),以戰略解碼為入口,形成AI諮詢、AI招聘和AI人才洞察三大支柱產品線,為企業和政府提供人才數字化決策解決方案。e成科技始終秉持"Talent Before Strategy(人才重於戰略)"的願景,將“科技驅動人才升級”作為自身使命不懈奮鬥。

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