通过美食看保险,保险从业者缺乏的匠人精神

​在之前的文章里,曾经分享过这么一段话,内容主要是说“保险代理人对自己所推荐的保险(产品)没有足够信心”,是因为“对产品价值认识不够”……而我当时在分析中以APPLE和华为手机为例,说明若手中拥有好产品是无须自我激励的。

通过美食看保险,保险从业者缺乏的匠人精神

近日,有读者发来信息提出了一个问题:“你要怎么才能确定自己手上的是好产品?”我觉得这是一个好问题,可以拿来跟大家一起分享探讨。在回答这个问题之前,先来介绍一部日剧。


没错,就是这部《东京大饭店》(Grand Maison Tokyo)。由木村主演的这部日剧在日本第103届日剧学院赏上斩获数奖,除了剧中的料理让你大饱眼福外,剧情更是厚度十足,边刷剧,边寻找答案,岂不美哉!

通过美食看保险,保险从业者缺乏的匠人精神

一部好剧集既能让人放松心情,又能让人领悟工作和生活之道,很值得我们花点时间去看看。剧中的女主角早见伦子在法国的L'Ambroisie餐厅面试,巧遇天才厨师尾花夏树,在尝到尾花做的黄焖长臂虾后,对自己磨练了几十年的厨艺感到绝望,深知自己再怎么努力也无法企及尾花的高度。

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黄焖长臂虾

与尾花共事一段时间后,发现了尾花的所谓天赋,只不过是对每道菜倾注了足够的努力。

通过美食看保险,保险从业者缺乏的匠人精神

每个人对努力的定义是不一样的,当看到别人能做出自己无法理解的成绩时,就会倾向于认为别人更具有天赋,因为这样的解释才能保护好自己。承认别人比自己有天赋比较容易,毕竟与生俱来的东西自己无法影响,但要坦承自己比较懒就会造成真实的伤害。


于是才有了这句「大多数人的努力程度还轮不到拼天赋」,这是第一个关键,想要对产品有信心,首先要建立起自信,对自己没有信心的人不会做出好菜式,或者说不会挑选出好产品的。但

只有付出足够的努力,通过每天点滴的工作才能慢慢建立起自信


剧情到了最后,女主角早见伦子凭着超强的自信,用这道超越了尾花的“烤石斑鱼”料理拿下了米其林三星,光看就已经让人垂涎欲滴。

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烤石斑鱼 配榛子凤尾鱼酱

要把一块简单的鱼肉做得精致且美味,并不简单。因为越简单的事情,越难把它做得极致。而这道烤石斑鱼最初也不是烤鱼,在经常N次的尝试后,她们才得出了“烤鱼是最好吃”的这个结论。

通过美食看保险,保险从业者缺乏的匠人精神

是的,仅仅找到一种好吃的做法还远远不够,不把所有的做法都尝一遍,又怎么知道目前的做法是最好吃的呢?事实上,大部分人都在找到了自己认为好吃的做法以后,便停下了脚步,这也是早见伦子在之前几十年的工作方法,但是这样并不够好,想要极致的好产品就需要用极致的做法。


再一起来“品尝”这道“本州鹿里脊配鹿血法式清汤”,能想像厨师们到底尝试了多少次,才做出这样的菜式吗?

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本州鹿里脊 配鹿血法式清汤

把清汤的底料排列组合,所有的配方都逐一尝试,最后才找到用鹿血来制作清汤是最美味的。我们作为食客,通过一道菜式便能瞬间尝到世间的美味,背后是因为厨师为我们尝遍了其他的各种味道。

通过美食看保险,保险从业者缺乏的匠人精神

到这里,终于可以回答“要怎么才能确定自己手上的是好产品”这个问题了,只有亲身“尝遍”了各种产品,才能自信地告诉顾客「这款产品是最适合你的」。所以,作为保险代理人,并不是要对单款产品有足够的认识,而是要对同一品类里的所有产品都有足够的认识,这样才有资格自称为保险从业者


其实一般代理人对保险产品的认知都极其有限,要不突显产品当中的某项功能,要不突显自家公司的某项服务, 这样的比较是片面且自私的。如果能把市面上众多的产品来拿列表比较,从保险责任到年缴保费,再从健康告知到公司理赔……细致地做好每项分析,最后拿出来介绍的产品必定是充满信心的,没必要每天利用早会打鸡血和自我催眠。


所以,除了建立自信以外,第二个关键就是把能接触到的保险产品都从头到尾分析一遍,当电脑硬盘里存了N多的保险条款和健康告知以后,我们才能自信地向顾客推荐「这款产品对你来说最好」。

通过美食看保险,保险从业者缺乏的匠人精神

可是,很多代理人都把精力放错了地方,没有花时间去研究产品,而是去研究了应对顾客的心理技巧,不断地找方法去接触顾客推荐同一款产品,最后丧失信心自然是意料中事。这样的保险代理人不但没信心,也跟专业不沾边,作为顾客不可能在他们那里看到好产品,因为他们并没有“尝遍各种味道”的亲身经历。


通过美食看保险,保险从业者缺乏的匠人精神

大道理无须多提,作为保险代理人应多花时间去埋头研究保险产品,你的信心会在一个个产品条款里逐渐积累,最后能够自信地向客人推荐。


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