如今，化妝品實體零售店的環境越來越嚴峻！於是，很多化妝品零售店都放出各種大招，希望能對於提振業績有幫助，其中就包括曾經以50元客單價、創造出單店單日80萬業績，擁有7000萬會員的亞洲美妝零售巨頭屈臣氏。那麼，為了讓消費者好好在屈臣氏裡買東西，它到底都幹了什麼呢？
推出“定時達”服務
今年年初，屈臣氏聯合天貓推出了針對消費者的“定時達”服務。據瞭解，此項服務是天貓、菜鳥、點我達，以及商家聯合推出的基於門店進行發貨的服務，屈臣氏只是其中的一個試點門店，其天貓旗艦店也已經開通了此項服務。
而至於為何推出此項服務，則是因為時效性已經成為消費者最在意的末端配送體驗，也是消費者最希望增強的末端配送服務。而此結論是由中國智慧物流研究所進行的一項針對末端配送的調查得出的結論，具有非常高的借鑑意義。
“定時達”服務的推出則是為了滿足消費者的此項需求。屆時，消費者在屈臣氏天貓旗艦店下單後，不需要再從倉庫發貨，而是會從距離消費者最近的屈臣氏門店發貨，最快2小時即可送達。除此之外，消費者還可以預約特定時段送貨，更加人性化。
推出智能售貨機
除了與天貓合作，推出“定時達”服務之外，屈臣氏還與邦馬特智能售貨機合作，推出了專門售賣屈臣氏所售化妝品的智能售貨機，開始了在智能無人零售方面的佈局。
對於屈臣氏而言，邦馬特智能售貨機可以在寫字樓、高校、車站等任意人流量聚集的場所進行投放，這也就意味著，通過邦馬特智能售貨機，屈臣氏可以實現商品在任何場所的售賣，這無疑是幫助屈臣氏最近距離的接觸到更多的消費者，使得屈臣氏的品牌及其所售商品都能得到最大化的曝光，從而對提升銷量起到重要作用。
而對於消費者而言，其也可以通過邦馬特智能售貨機，實現在任何場所都能夠買到屈臣氏的商品，不用再花費時間跑到屈臣氏的門店。與此同時，通過智能售貨機進行商品售賣的模式，也符合當代消費者自助購物的需求。這樣一來，也能夠提高消費者與屈臣氏之間的互動性，從而提高雙方之間的粘性。
推出潮流店、彩妝概念店
也因此，屈臣氏與與巴黎歐萊雅等合作，推出Colorlab彩妝概念店。概念店中設有近20個彩妝品牌，分為6個妝容專區，並引進了如“Style Me來彩我”、“虛擬試妝”等AR技術，幫助消費者生成彩妝建議，並刺激消費者購買慾望。
毫無疑問，Colorlab彩妝概念店是屈臣氏繼潮流店之後，在彩妝方面的額再次延伸，大量“黑科技”的引起，也吸引了更多的年輕人到店體驗與消費，從而在提振銷量上起到重要作用。
總之，為了在化妝品零售領域保持優勢，吸引更多的消費者，屈臣氏可謂是放了不少大招。在這些大招的加持之下，屈臣氏還能成為你的“最愛”嗎？
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