網上零售的新突破口,新物流模式

2017年屈臣氏上線了一款美妝APP"萵筍",希望能通過O2O的方式解決線下零售問題。隨之時間的推移,這款定位為年輕人的美妝問答購物平臺並沒有為屈臣氏帶來多大的效益。如今,App上的問答功能悄然下架,整個APP也成為一個普通的購物平臺 ,與屈臣氏官網功能無異。

網上零售的新突破口,新物流模式

今年1月份天貓與菜鳥宣佈,即日起聯合物流夥伴點我達和商家推出基於門店發貨的"定時達"服務。

屈臣氏立即看到網上零售的一個新突破口,屈臣氏天貓旗艦店立即開通了此服務。屈臣氏全國的線下零售店搖身一變,成為"前置倉"。可以給以門店為中心的周圍3公里內的消費者送貨,最快2小時可以送達,還可以預約特定時段送貨。

"定時達"服務,讓屈臣氏門店的發貨量成倍增長。

網上零售的新突破口,新物流模式

這種以就近門店發貨的方式,微領地網絡王宇飛也將其運用到了他們的小蜜App上,與快遞、倉配等電商物流不同,這種"門店發貨"能夠為用戶提供"1小時達"配送體驗,通過打通線上線下,用戶在線上的訂單可能從離用戶最近的商店、便利店、超市就可以發貨,不僅減少了線下門店的庫存壓力,在速度上也帶來了提升。

以"門店發貨"為基礎的體系,讓消費者在購物體驗上又上升一層。除屈臣氏外,銀泰在杭州、寧波、溫州、合肥等地的商場也加入了"門店發貨"體系。


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